Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant un large choix de produits, un personnel sympathique et disponible, ainsi qu'un service de qualité. Les clients sont satisfaits de leurs achats et apprécient la praticité lors de leurs visites en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le service après vente est nul
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Trés bon acceuil
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Accueil basique, renseignement moyen
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Site clair avec beaucoup d'informations
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Table conforme à la description. Très facile d'utilisation. Très bon rapport qualité prix.
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Très bon accueil des vendeurs
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Commande faite suite à un 1er achat, prévue 2 semaines après, elle a mis 2 mois à arriver sans vraiment d'explications. L'argent débité le jour de la commande par contre. Bloqué, et aucunes excuses.sinon satisfaite du produit mais cela m'a. Refroidi pour un prochain achat.
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Personnel disponible et agréable
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des produits aux prix abordables pour tous les budgets
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tres bien satisfaite
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BON ACCUEIL PRIX ABORDABLES
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Merci aux vendeurs de chez But Roanne !
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Accueil et personnels compétents
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Bien
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1er livraison en retard de 3 heures! Livreur incapable de monter le canapé.... Impossibilité de joindre le magasin par téléphone. Au bout d'une semaine reprise de rdv. Livraison dans les temps, montage du canapé sans problème, mais constat des légers défauts au niveau du tissu. Pas de remise commercial proposée par le magasin malgré d'une déplacement inutile la première fois ( Nous habitons IGNY dans l'Essonne et nous nous sommes déplacés exprès, donc la première fois pour rien.... )
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Magasin très bien organisé et le personnel très compétent et bien sûr on trouve presque tout
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Équipe sympa et rapide
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très bien je recommande
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Obligé de se rendre en magasin pour à voir le rdv de livraison alors que c'était une commande internet, point à retravailler
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Parfait
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L'accueil est bonne mais il y a vraiment un problème avec la gestion des dossiers : j'ai dû y retourner 4 fois car la personne s'était trompée .
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Spacieux et ordonné
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Il faut chercher les vendeurs en plus pas trop aimable
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Personnel compétent et de bons conseils
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Je suis très satisfaite et recommande fortement
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Armoire commandée le 21/08 et à ce jour toujours non utilisable. Un des colis livré avec deux pièces cassées en deux, après contact avec le sav un échange est organisé et on nous relivre la même chose !! Je demande un geste commercial on me réponds que le colis a été recommandé, on attends toujours... Bref très mécontent, et clairement magasin à éviter...
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Très bien renseigner par le vendeur
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Super accueil personnel serviable
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Rien à dire tout c'est bien passer.
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Je le trouve vieillot
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Un service bien rodé
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Mgsin rpore et accueillent
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Accueillant personnel très professionnel
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Mon achat concerne marketplace. Mon achat une vraie catastrophe 6 semaines d'attente. Matelas au bout de 1 mois s'affesse. Un mauvais achat
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Malgré le monde qui avait pour l’anniversaire But , nous avons été très bien conseillé et je remercie encore la vendeuse même si je ne c’est plus son nom !
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Magasin agréable lumineux .les vendeurs sont efficaces J aime bien ce magasin
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L'accueil est raisonnable, le meuble que j'ai acheter est vraiment géniale !!
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Bonne
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Rapide, efficace et ponctuel sur la date de livraison du produit au depot
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Delai de livraison tres long, 3 mois
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Les délais de livraison ne sont pas respecté, on s'est déplacé 3 fois en tout pour chercher notre article
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Très bien
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Tout c'est bien passé
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Très bonne transaction rien à dire
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tres bien
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Après une mauvaise expérience il y a 2 ans, cette fois ci, tout s'est bien déroulé : commande, paiement, suivi et livraison
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Bon accueil des vendeurs
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Très bien accueilli dans ce magasin, rien à voir avec celui de St. GENEVIÈVE ,très efficace et les employés 5 *
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ras.
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Très bien accueilli et conseillé
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Sur se site, l article parait très bien. Quelle déception en réalité
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Très bien on verra dans le temps.
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Très bon accueil bon conseil dommage que les produits du catalogue NE soient plus disponiblr
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Site agréable et bien documenté
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Complet
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pas de vendeurs disponibles et produit en libre service qui ne l'est pas! on doit aller au retrait; perte de temps
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obliger d'acheter un autre produit car beaucoup en presentation mais pas en stock
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rien , à dire , pour moi tout est parfait
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Bon accueil, disponibilité.
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Très bon vendeur qui a bien fait son travail sauf qu’une erreur à été faite au niveau de la référence de mon colis quelqu’un c’est trompé. Du coup il a fallut refaire une commande pour en recevoir un autre... heureusement que le vendeur était là pour la communication entre ces collègues sinon j’attendais encore.
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RAS.
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Livraison rapide et prix correct
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Personnel magasin satisfaisant. Mais l’attente a l’enlèvement et long.
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Personnel très disponible, agréable, compétent.
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18 sur 20
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Bon accueil mais attente un peu longue avant d'avoir un vendeur qualifié
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j'aime bien ce magasin...le personnel est sympa
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Personnel dans le magasin, sympathique et compétent. Pour retirer le produit, les nouveaux jeunes personnels manquent de compétences.
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Très clair, facile d'accès , efficace et fiable
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Nous avons déjà envoyé un mail pour expliquer notre mécontentement : mauvais accueil, incompétence du personnel qui nous a délivré le bon de commande qui ne correspondait pas au produit choisi.
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Clair, bon suivi
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Accueil parfait est meuble en stock
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On y perd trop de temps.
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Bien rien a dire
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Très lent à la connexion
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Bonne acceuil malgres le temp d'attente long.
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le délai de réception de la commande a été trop long. De plus lors du montage du canapé une pièce était défectueuse et nous attendons toujours son remplacement.
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Simplicité et efficacité
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aucun probleme
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super magasin on trouve de tout
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Le bouton pressoir se bloque! L'accès au contenu de la poussière est très difficile à ouvrir car le bouton est grippé.
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Accueil pas toujours sympathique
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Bon magasin
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C est très moyen
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Très bien
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2 points négatifs: beaucoup de prix magazin ne correspondent pasà ce qu'on voit sur le site il n'y a pas de problème pour le modifier il vaut mieux être au courant si on veut pas payer, en ce qui me concerne, le double sur le produit. Second point, Arrivée à 18h50 un employé à refuser de m'ouvrir, le magasin devant fermer à 19h, j'avais parcouru 50 km pour pour me faire rembourser l oreiller que je n'ai donc pas essayer. Ça se termine sur une note positive puisque les caissières on accepté ce remboursement normalement pas autorisée sur ce type de produit ..merci encore à elles.
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Très bien, personnel disponible, à l’aide et à l’écoute qui a fait les recherches et nous a proposé de venir poser le produit directement dans le coffre
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On a acheté un produit d'expo car il n'en avait plus en stock.le vendeur nous à dit qu'il nous appellera dès qu'il sera démonté et préparé maximum une semaine.alors on venait de déménager et on était préssé. Le délais d'une semaine était déjà long pour nous.le pire est que ils nous en jamais appelé. On s'est déplacé et le produit était là bien emballé et attender .quoi , je sais pas.une fois déballer, et pour le remonter on s'est apperçu qu'ils manquent plusieurs petites pièces genre viceris.heureusement que mon marie est débrouillard et a su remplacé par ce qu'on avait .pour le prix il nous en fait une remise de 20€.franchement c'etait une grosse bêtise.
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Nickel
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Vendeur très agréable et compétant
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Bon accueil bon conseil
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Le seule bémol est qu'il n'y a pas beaucoup d'avis client sur certains produits
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Bien dans l'ensemble mais toujours aussi difficile de trouver des vendeurs, même avant covid, et toujours aussi difficile de trouvé nos commandes....
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La date de disponibilité était fausse, le réfrigérateur n'a été disponible que plus d'un mois après. Impossible de télécharger la facture sur le site, mais seulement le bon de commande.
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Pas content du tout
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Satisfait de l accueil et des conseils et du personnels à la caisse. Toujours de bonne humeur
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2 mois de retard pour avoir un buffet. Et bien sur il manque des pièces donc on doit attendre encore ... Donc commandé début aôut et toujours pas fini d'être monté alors que nous sommes le 31/10/2020 ! Ils nous avaient parlé d'un geste commercial mais ils l'ont zappés apparemment ... En gros, on vous dit d'acheter en magasin car vous aurez moins de problèmes etc... mais pour mon emménagement, j'ai eu des problèmes uniquement sur des produits achetés en magasin donc bon malheureusement longue vie à la vente en ligne... (Sans parler du fait que le magasin ne répond jamais au téléphone donc débrouillez vous quand vous avez un problème...
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Rien n'a signalé très bon bureau .Je vous le conseils
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Très bien
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Bien
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Avis affichés par ordre chronologique