Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je suis content du micro-ondes -acheté chez chez but, où pour les Fêtes de Noël, ce magasin nous faisons une réduction de 30 Euros. Cette promotion était également accompagnée d'une réduction de 25 Euros de la part du fabricant Samsung. J'ai envoyé toutes les pièces justificatives de cet achat depuis un mois environ, que Samsung m'a confirmé bien avoir reçues, et nous attendons toujours de sa part,cette ristourne de 25 Euros. .

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillis et bien renseignés

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin même si avec la Covid le choix n etait pas la en frigos.....

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont très accueillants et ils donnent beaucoup des conseils j’aime bien comment les produits sont rangés

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• 4 / 5

  

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  Réservation en ligne pratiquev

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• 2 / 5

  

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  Personnel à l'accueil du retrait marchandise pas du tout aimable.

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillie et servie

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• 5 / 5

  

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  Du choix, possibilité de se faire livrer gratuitement en magasin . Je suis tout à fait satisfaite de ce site.

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire meuble au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de produit et service BUT

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• 4 / 5

  

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  Qualité prix attractif facilité de paiement livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  AUCUN SOUCIS SUR TOUT POINT DE VUE!

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• 4 / 5

  

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  Bonne transaction avec le site et facilité de paiement sans frais au top.

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• 5 / 5

  

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  Tooop

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et plein d'explications

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• 5 / 5

  

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  personnel engageant, réponse donnée de suite

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• 1 / 5

  

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  On ne trouve jamais rien. Ils ont toujours un seul produit qui est celui d exposition. C est dommage.

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• 5 / 5

  

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  bonne communication

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• 1 / 5

  

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  Delai de livraison fantaisiste soit disant en stock livraison 48h puis 40 jours de délai et finalement livraison en 6 jours !! Soyez clair avec vos clients: commande sur le magasin de chalons en champagne via le site but.fr. je contacte le magasin par téléphone qui m explique que le site ne les concerne pas j ai du bataillé nombre de fois au téléphone pour obtenir des informations erronées de surcroît. La prochaine fois je passerai mon chemin. ..............

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• 3 / 5

  

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  Magasin trop petit... Tout est entassé en largeur et en hauteur... Pas de choix... Toujours les mêmes articles qu'on voit partout... On entre et on a très vite envie de sortir...

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• 5 / 5

  

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  Très pro et agréables en magasin. La personne du retrait était également super mais un peu seul et le temps d'attente était long.

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• 4 / 5

  

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  Accueil et prise en charge par un conseiller, super, en revanche le délais de livraison est trop long

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• 5 / 5

  

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  conforme a nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 1 / 5

  

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  SAV decroche jamais 1 mois et demie pour recevoir une planche donc 1 mois et demis a manger sur fauteuil

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil du vendeur

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• 2 / 5

  

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  bjr toutes les personnes ne sont pas commerçantes, précipitation pour passer à un autre client, manque de connaissance pour certains

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Aucun stock personnels désagréables j'attends toujours qu'on me contacte pour la visserie du mange debout.

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• 1 / 5

  

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  J'ai demandé des information et une prise en charge d'un défaut sur le canapé et rien n'est fait

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien renseigner, mais le délai de livraison est trop long.

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé

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• 1 / 5

  

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  Moyen pas de conseil juste vente

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle à BUT très satisfaite le seul point noir c’est que lorsqu’on achète un meuble chez BUT il manque souvent des visses mais je recommande

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• 4 / 5

  

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  Je recherchais un article du catalogue. Comme il n y en avait plus, ils me l ont commandé alors que le but d Issoire ne me l avait pas proposé.

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• 2 / 5

  

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  Vendeur : il faut courir après et la sortie du colis laisse à désirer

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• 5 / 5

  

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  Parfait chaise conforme à mes attentes et ma fille l'adore

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Prise de commande rapide.

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• 3 / 5

  

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  Magasin agréable cependant certains vendeurs pensent parler à leur copain et manque de professionnalisme au moment de conseiller le client.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Bien entretenu

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• 5 / 5

  

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  plus de qualité dans les produits proposés. bon accueil pour récupérer mon colis, on m'a aidé pour charger dans ma voiture malgré la covid

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 3 / 5

  

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  Problème pour trouver le fauteuil. Aller retour avec le dépôt inutile car le produit était facs une réserve. Vendeur expérimenté pas motivé car produit de faible marge.

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• 4 / 5

  

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  Rapide et très accueillant

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin, bon accueil, bon conseillers

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétant. Un bemole sur les promos, exemple pour canapé affiché 1299 euros soldé 749 euro, bon plan ! Sauf offre sur internet sans promo 649 euros 99 euros de livraison.

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• 3 / 5

  

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  Pas de respect du délai annoncé et un acceuil plus que "je m'en foutiste" lorsque je me suis permise de m'inquièter !!! ... Je me suis fait renvoyer dans mes buts (ahah) Mme demandant d'attendre que l'on me contacte et ce 3 semaines après la date donnée à la commande!! ...À vous de juger

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• 1 / 5

  

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  Ma commande est arrivée avec 2 mois de retard. La plupart de mes échanges avec le service client étaient catastrophiques, on ne m’a pas informée de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et surtout produit disponible. Après avoir commandé chez le concurrent, CONFORAMA, le produit est devenu indisponible. Je me suis tourné vers BUT et là en moins d'une semaine le produit été livré chez moi. Bravo pour votre rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Désolé mais c'était le magasin de Haguenau.......très bien !

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Un peu dure.

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable et propre. Bonne diversité de produits.

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• 4 / 5

  

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  Bon site, un peu dur de s'y retrouver entre ce qui est disponible sur le site où en magasin

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit flottement à la livraison

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• 3 / 5

  

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  Le magasin est grand, organisé, c’est agréable. Toutefois, il est difficile de trouver un vendeur. Le dépôt pour récupérer sa commande est horrible !! Nous savons l’heure à laquelle on arrive mais jamais l’heure à laquelle nous partons : parfois plus de 2h à attendre.

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• 4 / 5

  

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  Il m'a encore été proposé une assurance a 139€ completement inutile

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• 4 / 5

  

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  Nous achetons régulièrement dans cette enseigne.

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• 3 / 5

  

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  Ne suis pas le stock

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• 3 / 5

  

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  Certains vendeurs avec expérience répondent parfaitement aux demandes du client, malheureusement d'autres pas du tout. A plusieurs reprises, je n'ai pas été informé de l'arrivée de mes commandes. J'ai du contacté le magasin. D'autre part, produits sympas.

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• 2 / 5

  

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  Délai trop long rien en stock

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• 5 / 5

  

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  Produit très satisfaisant

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• 3 / 5

  

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  Informations non complète

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs c’est la famax, les responsables sont géniaux et est directement est sympa.

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• 5 / 5

  

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  toujours atisfait des produits acheté chez vous

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j'aime bcp but

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• 5 / 5

  

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  tout est claire, les produits bien présentés et navigation sur site facile

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• 5 / 5

  

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  Excellent boulot

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• 5 / 5

  

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  Accueil agreable après une erreur nous avons été très bien écouté et ils ont été au top très réactifs petit point négatifs la carte de fidélitée c est une carte de crédit et une carte jamais reçu

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Les notices de montage des meubles devraient être disponibles pour aider à choisir.

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• 3 / 5

  

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  Je vous ai donné mon avis sur des lits superposes. Je les ai comparés avec ceux que ma fille avait acheté chez IKEA. Vous m'avez répondu que cet avis n'avait pas été pris en compte

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs toujours souriant et aimables

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  c'est seulement au bout du 3° vendeur en magasin , et en insistant, qu il a bien voulu me sortir le bon du lit enfant que j'avais choisi (besoin d'aucun conseil)...Après cela, plus de 40min. d attente au service marchandise pour qu'on me livre mon colis donc meme en sachant le modele qu'on voulait cela nous a pris 2h je pense...donc j'etais assez mécontent de l'organisation.

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  Excellent rapport qualité prix produit solide et pas trop lourd

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  magasin très agréable et personnel compétent

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  Magasin de bonne facture, personnel à l'écoute

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  Large choix de produit, facilité de payement. Excellent site. J'ai commandé ce matelas le lendemain jai pu le récupérer en magasin.

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  Personnel super agréable et gentil en click and collect

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  Excellent produit

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  Très clair

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  Pas assez précis sur la description du produit et son origine.

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  bonne accueil bon conseil

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  Navigation sur le site correct

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  Rien à redire

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