Résumé des avis
Les clients apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande et la livraison sont généralement efficaces et bien gérées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le produit est conforme aux informations données navigation facile et recherche très efficace
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Très bien
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Produit conforme et confortable, livraison rapide et dans les délais. Bon service, je recommande.
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Rapide efficace
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Il est d'une douceur incroyable.
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Rapide, simple, efficace 👍🏾
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Livraison beaucoup plus tardive qu'initialement prévue
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Bon profuit
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Livrés dans les délais
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Très bon accueil et conseil
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Site bien étudié . Navigation rapide
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Simple d’utilisation
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Conforme à la description
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Offre de très bonne qualité
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Le click and collect a été très simple et rapide!
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Correct, bon suivis malgré les conditions sanitaires.
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Super
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Très bien pour un début pour nous c était cool 👍
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Parfait.Retrait rapide
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Bon produit hyper doux il imite la fourrure de lapin. Cependant je ne le trouve pas assez épais. Je l’ai également reçu avec une tache brune sur du blanc ce n’est pas le top
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Des pièces étaient manquantes dans le colis, il nous a fallu nous déplacer, en plein confinement, de plus de 50 km pour aller les chercher au dépôt. Il nous a été répondu par votre centrale que vous ne faisiez aucun envoi de pièces de montage manquantes. Heureusement, pour nous, le personnel du dépôt a été très débrouillard pour trouver rapidement les parties manquantes et nous en informé dans le meilleur délai, contrairement a la centrale.
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Pour l instant rien à dire très bon produits
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Très bien
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But dans l emsenble bien .
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Ces très bien je vous. Remercie beaucoup
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Bien
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Site bien conçu, navigation facile
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Très jolie je suis satisfaite de mon achat merci BUT!!!!!
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Bon accueil, bons conseils mais les délais de livraison sont un peu longs.
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Bon produits
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Ras.
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Descriptif produit précis. Suivi commande et livraison RAS.
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Site facile pour naviguer et trouver son produit
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Navigation très aisée, site où les articles sont très clairement présentés
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Très bon accueil et très bons renseignements
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Housse BZ bonne qualité et bien taillée
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C'est un bon site mais il faudrait qu'il soit plus facile de naviguer dessus afin de trouver des produits avec la meilleure offre. Et également qu'il est un service client plus renforcer comme mettre en place une messagerie automatique afin que les clients puissent poser des questions sur un produit en particulier à un vendeur et qu'ils aient une réponse instantanément comme en magasin.
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Très bon magasin
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tres bien ras
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super
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Employés Présents , efficaces , aimables
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catastrophe
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J'avais organisé mes achats sur internet. Pas du tout déçu des produits
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Renseignements concrets, vendeurs et vendeuses à notre écoute.
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Très bien
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L'appareil est bien mais la livraison un peu longue
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Très bien
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Parfait
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Magasin excellent dans tous les sens du terme
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Rapide et efficace.
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AMBIANCE, PERSONNEL, DEPOT, DIRECTION TOUS AU TOP
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L'adresse de mise à disposition du produit spécifiée sur le site internet est erronée (adresse du dépôts alors que la mise à disposition s'effectue au magasin). L'accès de mise à disposition des produits est très mal indiquée (Issue de secours).
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service et navigation facile sur le site
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Roues qui se sont cassées le premier jour et en même pas un mois d'utilisation il fais énormément de bruit lorsque mon fils se met dedans
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Trop léger, dommage que achetée ce produit pendant le confinement sans pouvoir le toucher,sinon sûr je ne l'aurais pas achetée.
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personnel chez but Épinal pas très sympathique
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Tout est clair et bien ordonnée
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Recherche rapide et promo sur ce lit... je suis ravie!
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Je suis pas tout à fait satisfaite...Dans le magasin très bien vendeur caissière 👍 pour ce que j ai reçu pas top mon canapé receptionné a l ouverture il était fissuré
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Site plutôt bien
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Parfait !
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Très belles chaises, montage facile, conforme à mes attentes.
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But est bien gérer au niveau du site bien conçu
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Excellente
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Vendeuse au top mais service de retrait au dépôt vraiment mauvais : il faut les former à l'accueil du public !!!
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Très bien
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Le site est sympa mais le nerf de la guerre ce sont les promos et le paiement en plusieurs fois parfois impossible si achat via le marketplace.
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Très bien
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accueil bien mais protège matelas ne convient absolument pas du tout au matelas c'est vraiment pas de la qualité,
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Le crédit soit disant gratuit ne l'ai pas vraiment .
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Les délais sont respectés.
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Vendeuse compétente
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accueil correct, aide spontanée au chargement c'est très agréable, produit conforme
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Très déçu de la qualité pour le prix. Je regrette mes achats. J'achète beaucoup à ikea normalement, j'ai voulu changer et franchement je regrette.
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Large choix très détaillé possibilité de commander en ligne
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Pas de communication pour ma table en retard
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Un gros retard de livraison mais du a la situation actuelle j’imagine.
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R A S
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ok ras
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Fauteuil très confortable
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Le site a beaucoup beugué lors de mes recherches, mais sinon il est très bien fait.
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Bon site
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très bonne sans aucun soucis et très bon accueil
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Après l’achat de deux aspirateurs Hoover plus une télévision 4K 164cm et un radiateur électrique fausse cheminée, il y avait une promotion de la part de Hoover d’un remboursement de 30€ pour l’achat de cet aspirateur. N’ayant pas fait ma demande le jour même, j’ai jeté les cartons d’emballage des aspirateurs. Sauf que Hoover demandait le code barre des emballages. Malgré plusieurs messages d’explications avec Hoover, je n’ai pas pu obtenir le remboursement de 30€ par aspirateurs, soit 60€ au total puisque j’en ai acheté 2. Je suis donc très mécontent........
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Mauvaise expérience. Fauteuil de bureau acheté pour Noël. A l'ouverture, fauteuil abîmé. Il a reçu un coup sur le côté qui fait que la texture est arrachée sur un 1 cm. Le carton n'était pas abîmé, ce qui veut dire que le dossier du fauteuil a été abîmé lors de son insertion ou de sa conception. Je ne pouvais pas le retourner chez BUT...première expérience de commande par le net, mauvais expérience. Soit leur constructeur ne fait pas les vérifications après élaboration, soit pas de chance, ce souci est intervenu lors de la mise dans la carton. Le retrait des différentes pièces du carton au déballage a été réalisé par mes soins et doucement. J'ai pris une photo.
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Site facile d'utilisation.
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parfait
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Positif
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Très bien !
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Trop de produits ne sont pas vendus par But et donc pas en magasin.
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Le vendeur a été agréable et professionnel. Mais dommage que But ne gère pas mieux ses stocks de canapé. Quasiment aucun en stock et délai de 3 mois pour en avoir un.
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Très facile d'utilisation
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Très bien
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Très bien
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Pas très intuitif
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Bien délais livraison long
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En commande avec délai assez long, livré heureusement dans les temps.
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Site très clair, disponibilité des produits disponibles pour retirer son produits en magasin ou en drive. Délais un petit peu long pour le Drive (quelques jours) mais cela depend peut-être des produits.
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j ai toujours etait content de but rien a dire
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