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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéQuelques minutes après le départ du technicien, déclenchements a répétition de la chaudière. Je l'ai mise à l'arrêt et contacté le numéro affiché. La personne m'a dit prendre en compte ma demande et m'a assuré que je serais recontacté rapidement, ce qui n'a pas été le cas. Le lendemain appel au même numéro, l'agence locale n'a pas été informée du problème... Un technicien est envoyé et a constaté le mauvais remontage de son collègue de la veille, qui provoquait une flamme à l'extérieur de la cuve et à détérioré plusieurs pieces de ma chaudière, en plus du risque sécurité important! J'attends maintenant le remplacement des pièces endommagées rapidement (la chaudière à été relancée après remontage mais un gros bruit persiste). J'attends aussi un compte rendu de l'expertise pour tracer cet incident en cas de dysfonctionnement de la chaudière prochainement. J'attends aussi évidemment un geste commercial suite à cette faute professionnelle qui peut coûter cher en terme de sécurité en cas de défaillances des protections de la chaudière...
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié8 interventions entre août et octobre pour arriver à installer une pompe à chaleur!
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRdv confirme pour le matin intervention après midi sans aucun appel pour prévenir le retard
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien sur place a rempli sa mission avec professionnalisme , il a même contrôlé la validité du tuyau d'alimentation de gaz . je suis donc très satisfait .
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et compétent.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès compliqué pour joindre l'agence de VIENNE par téléphone
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéReparation en 2020 suite a un pbl de pression ou la visite de plusieurs techniciens a ete necessaire. Tout rentre dans l’ordre ( même s’il est devenu impossible d’en remettre blocage du mecanisme) visite d’entretien hier et de nouveau baisse de pression et toujours impossible d’en remettre !!!! A quand des techniciens competents !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux compétents et sympa
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTout est nickel téléphonique intervention
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIntervenant plein de bonne volonté et apparemment efficace!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSecrétaire mal polie. Pas respectueuse du client. Dépassée. Pas professionnelle
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiél'intervenant a été incapable de régler les horaires de chauffage.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLors de ma prise de rendez-vous l'accueil téléphonique était parfait !!! La personne à fait tout son possible pour trouver un rendez vous rapide !! Merci !!
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé . Bonnes explications .
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, les appels du technicien sont anonymes et marqués "numéro privé" sur mon téléphone... désolé mais je ne répond pas lorsque le numéro ne s'affiche pas... cela nuit gravement a un échange normal lors d'une intervention... merci de corriger ce dysfonctionnement svp.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ’attends toujours l’appel pour ma fuite d’eau
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant sympathique et rapide , portant un masque Très bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui explique ce qu’il constate et la réparation qu’il va apporter de manière simple et précise
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien courtois et agréable Explications données simples à comprendre Ponctuel et serviable
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