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Avis pour Nantes

Total: 5 109 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil et Intervention très satisfaisants. le technicien est passé la veille du rdv programmé en m appelant un quart d heure avant . Très satisfait

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à dire sur les interventions , parfait . Sauf que le coût du contrat entretien est trop élevé !

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très sympathique le jeune homme qui est passé hier matin.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    intervention très rapide - très appréciable en période hivernale

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Mes demandes de devis puis de réalisation des travaux ont été prises en charge dans un délais cours et pour un montant de prestation compétitif. Points d'amélioration : appel du technicien avec un numéro masqué. Impossibilité de rappeler. Réception de plusieurs mails redondants.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est passé était très compétent, il a répondu à toutes nos questions et nous à bien conseillé. Il a appelé le service pour avoir la disponibilité des produits. Très satisfait de sa prestation.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfaitement satisfait de l'ensemble accueil- prestations depuis des années

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Compétence, réactivité, efficacité et entière satisfaction tant au niveau de l’accueil, conseils et suivi.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien ponctuel et agréable !

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très simpas

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très efficace et compétant

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vendredi matin : Pas de chauffage alors qu'il fait -1°. Suite à mon appel, le technicien est venu dès le matin pour constater qu'il fallait sans doute changer une pièce. Il ne savait pas si Nantes aurait la pièce et devait rappeler. Nous sommes samedi 13h et toujours pas de nouvelles. Nous resterons donc probablement tout le week-end sans nouvelles et sans chauffage, sans savoir quand nous en aurons. J'ai téléphoné mais la dame ne pouvait pas me renseigner. Un appel, un mail ou un sms aurait été les bienvenus ....

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    ça se passe toujours bien avec Engie home service, et je suis très satisfait de l'entretien de ma chaudière.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Avis de passage assez longtemps à l'avance. On peut modifier la date et l'heure sans problème par appel téléphonique. Opérateur à l'écoute. Technicien professionnel et non jeanfoutre.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je n’ai pas du tout apprécié que lors de la prise de rdv on me transfère à un service de facturation qui a fait du forcing pour modifier mon contrat, ce que j’ai refusé.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    R A S tres bien

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien était très gentil et très professionnel. L'intervenion c'est très bien passé.

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très sympa , très pro

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui intervient pour changer une pièce défectueuse n'apporte pas la bonne. (soupape de sécurité) Déplacement inutile qui ne règle pas le problème

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le top serait d'avoir un ordre d'idée le jour J d'un horaire de passage. Si le technicien a programmé ses interventions. Il peut savoir à peu près à quel moment de la journée il va passer.

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