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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersClient gaz et électricité pour plusieurs logement, je regrette qu'il n'y ai pas de tarif contrat groupé afin de favoriser les clients fidèles.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien compétent et très agréable.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstoujours bien reçue au tél. J'ai changé mon R.V. ne pouvant être présente à la date initiale, cela s'est fait sans problème et avec bonne humeur. C'était super. Merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersnathan est un très bon technicien ; très bon relationnel avec le client ; je souhaite que se sois nathan qui repasse chez moi pour la visite annuelle chaque année
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstrès bonne professionnelle,efficace, rapide,explique bien,et en plus souriante malgré le masque je l'ai vu!!!
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne conseillère et très aimable.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de la prestation de la société ENGIE HOME SERVICES.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique immédiat et prise de RV d'intervention pour le lendemain. Arrivée du technicien durant la matinée prévue, vérification de l'appareil et détection d'une légère fuite. Personne sympathique, efficace et soucieuse de renseigner le client.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVotre technicienne était parfaite, adorable et efficace
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVotre entreprise s'occupe de l'entretien de notre chaudière depuis de nombreuses années. Mais, cette année la visite d'entretien de la chaudière s'est très mal passée. Des éléments de la chaudière ont été endommagés par le technicien . On devait me recontacter pour m'informer de la suite à donner à cette intervention. Cela fait maintenant 8 jours et je n'ai toujours pas de nouvelles.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPossibilité de choisir un jour et un créneau d'intervention au moment de souscrire, c'est d'ailleurs pour ça que j'ai choisi ENGIE, puis ce créneau n'est pas respecté, on nous impose une autre date et service client injoignable pour décaler...
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bons services.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ’ai été bloqué chez moi de 13h30 à 18h00 pour une visite tardive et tous les ans idem. La tournée de votre technicien doit permettre de le faire sans problème. Son appel vers 1800 vous indiquant qu’il arrive est plus DÉSAGRÉABLE qu’utile
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersQue dire de plus ? Le technicien a été parfait...
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersaccueil, écoute, réactivité et efficacité ! la promesse est tenue !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJe remercie Kevin, Caroline, Isabelle, le technicien qui a posé la chaudière il a fait un beau travail, propre et efficace et remercie l'intervenant pour les explications. Super équipe !
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéToujours agréable les interventions de vos équipes. Des petits conseils et une explication de l'intervention.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLes prestations sont chères
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéje suis tres contente de vos techniciens bon travail ,tres propre ,ordré,tres aimable;l'acueil téléphonique super ,d'une amabilité gentil ,tres bon renseignement, a l'écoute ,je l'ai d'ailleur signalé quand je suis passée chez engi déposée le devis;nous somme tres content;merci pour tout;
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéhome services 24 heures sur 24 c'est bien sur le papier mais quand on a besoin d'un dépannage même en semaine il faut attendre 2 jours. Au prochain besoin je change de services. A Nantes ce n'est pas ce qui manque!!!
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