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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersClient depuis plus de 35 ans nous avons à faire à des professionnels et nous sommes satisfaits de leur prestation..........alors pourquoi changer quand tout se passe bien.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMon RDV a été annulé et reporté 2 fois du fait de Engie
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel professionnel et agréable.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien à l 'écoute, donne de bon conseils. Je recommande.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon intervention
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierson nous a imposé le rendez vous le 31 décembre de 7h30 à 12h30 (sous prétexte de ne pas avoir l'agenda pour le mois de janvier ) donc étant partis en vacances nous sommes revenus le 31 pour le rendez vous . Et devinez ... on nous appelle vers 10h00 le 31 pour nous dire que le rendez vous est annulé pour des interventions chez des gens qui n'avait plus de chauffage donc plus important que notre entretien , Ce que je comprend tout a fait . Mais bon cette manière de faire m'a fortement déplu donc je met 1 parce que je suis client chez vous depuis longtemps mais vous avez échappé de peu au 0 .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNotre RDV pour l'entretien de la chaudière a été reporté 2 fois, on nous impose de payer un futur remplissage de cuve alors que nous nous sommes acquittés de notre dette. Le problème n'est pas le technicien mais le groupe Engie en général. Nous allons stopper l'abonnement et déconseiller vivement Engie
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne réactivité de l’entreprise aussi bien secrétaire ou l’agent intervenant.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrapide , très bon accueil
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien compétente et souriant.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré l’intervention de plusieurs techniciens,un des techniciens nous a résolu nos problèmes de chaudière. Merci à Thomas
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOui appel Telph sympa et intervention aussi les personnes sont super et intervention rapide 👍🏻
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire, ponctualité, professionnalisme, gentillesse...
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien et rapide en réparation
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas très au point vos appels téléphoniques. Un premier RV déjà très tardif pour le 1/12/21 (apres que je me sois manifesté) et que vous avez repoussé par téléphone au 28/12 et finalement arrivée de l'employé le 23/12 en prévenant quelques mn avant ....Bonjour organisation
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne personne très respectueuse, port du masque à pris le temps de bien tout vérifier pour être sûr de la panne, et m à très bien expliqué ce qui se passé, je suis très satisfaite
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersnous avons fait changer la chaudiere le 21.12.2021 nous avons beaucoup apprecie le technicien tres professionnel, efficace et discret et tres sympathique on aimerait avoir le meme a chaque intervention!!!
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout s'est bien déroulé. Le technicien m'a contacté 30mn avant l'intervention et est passé à l'heure prévue.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe récapitulatif laisse entendre que le dépannage a duré 3h. Erreur, à 17h30 le technicien était parti, donc il est resté un peu moins d'une heure. Il a bien résolu la panne, en débloquant une vanne qui s'était coincée. Donc, satisfaction... mais l'abonnement est cher!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPe Dant l’intervention tout c’est bien passé.
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