Douai
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Douai

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    15 mai 2022

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    Ponctuel, courtois, franc, a l'ecoute

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Lors de la conversation téléphonique on vous promet des actes alors qu'il n'en ai rien Les techniciens ne sont pas mieux, j'attends toujours mon rendez-vous pour ma chaudière. Je compte avertir mon bailleur.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vous devriez équiper votre personnel afin d'éviter de revenir plusieurs fois

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Merci

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention efficace et rapide. Disponible pour répondre aux questions. Merci au technicien qui est venu

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Poli, clair et à l ecoute

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Quelques petits problèmes mais dans l'ensemble cela me satisfait

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très gentil. Contact téléphonique avant son passage. Rdv prévu dans l'après midi mais possibilité de passer avant ce qui m'a bien arrangé. Delai de rdv et Intervention rapide et efficace Merci p

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Nous n habitons plus dans ce logement, il n est pas occupé donc je ne vois pas comment le technicien a pu faire son intervention

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfaite des le moindre problème on appelle et c'est réglé

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel et très sympathique. A passé en revue toutes les installations, nettoyé tout ce qu'il y avait à nettoyer et répondu à toutes mes questions.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Demande d'intervention suite montée en pression de la chaudière qui entraînait une fuite d'eau. Pour palier à ce problème 1 fois par jour je faisais baisser la pression manuellement. Le technicien qui est venu a diagnostiqué un electrovane défectueux après être intervenu sur la chaudière. A son départ nous avons constaté une fuite d'eau importante à chaque fois que nous voulions tirer de l'eau chaude (chose qui n'existait pas avant son intervention. Contact téléphonique avec le technicien qui a déclaré venir le lendemain pour couper l eau chaude puisque ce n'est pas de sa faute si en intervenant il a cassé une pièce attenante à l'electrovane. Je peux accepter cet état de fait mais je pense qu'il aurait dû avoir la franchise et l'honnêteté de le dire. Je ne souhaite plus que cette personne intervienne au domicile de ma mère

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Une première intervention le 03/05 2022 avec un "technicien" à éviter à tout prix.après remonté de mes doléances vis à vis de cet individu, le chef d'agence a missionner un technicien compétant le 04/05/2022 au matin qui a révisé ma chaudière comme il se doigt. Un grand merci au chef d'agence et au technicien intervenant. L'entretien a été correctement effectué.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien trés prof...tant sur le savoir être que sur le savoir faire...Bravo M Engie

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis très contente de cette dame qui est venu pour l entretien de la chaudière car elle o moins elle a fait son boulot à tout nettoie pas comme ceux que on peux avoir et qui nettoie pas bravo à cette femme très bon travail très agréable avec le client

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Aucun problème avec engie tout à fait satisfait

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait merci

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Techniciens trop rapide, pressé de finir leurs missions Ils baclent leur travail, moins ils en font mieux ils se portent

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Satisfait du dernier agent qui ai passé Rien à dire pour le moment

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Travail très soigné.

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