Douai
-
Localisation
Douai

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 62%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 15%

Filters
  • 62%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 15%

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    rien à dire travail bien fait

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Votre technicien a été, comme à son habitude, d'une extrême gentillesse et d'une grande compétence. Ceci depuis de nombreuses années. Merci à lui.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les techniciens sont très professionnels

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    bien expliqué et a l'ecoute j'aprecie

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapide et très serviable je recommande

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Concernant Home service accueil téléphonique nul tout est à revoir. Le souci est de satisfaire leur service le client et vraiment secondaire. Jamais se remet en question. Je comprends pas comment maison et cité peux poursuivre encore avec eux. Par contre la technicienne qui est intervenue pour la vérification de notre chaudière EST VRAIMENT PROFESSIONNEL. APPELLE 2h SVANT SON INTERVENTION À L’ÉCOUTE DES CLIENTS MALHEUREUSEMENT SE DÉPLACE AVEC UN MINIMUM DE MATÉRIEL. DOIS HÉLAS REVENIR DEUX FOIS CHEZ SES CLIENTS CAR AUCUN STOCK DE PRODUIT CONSUMABLE (PILES) PAS D’ESCABEAU. Honteux de vouloir avoir une identité honorable avec un tel mépris des clients et de son personnel.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bjr la personne est superbe

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien pas agréable. A fait tombé des grosses pieces de la chaudière sur le plan de travail de la cuisine. N'avait pas la matériel nécessaire, j'ai dû lui prêter un seau. Lorsque je lui explique que je n'ai pas d'eau chaude au lavabo de la salle de bain, il me dit que c'est le mitigeur sans aller voir et sans changer celui ci ou proposer un autre rdv pour le faire. Depuis son intervention, il y a toujours autant de fuite au niveau de la chaudière, il doit repasser changer des pièces mais n'a pas su donner de délai. Déçu car d'habitude les autres techniciens étaient beaucoup plus sympathique.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon entretien, tout a était fait a fond, démonté, aspire etc, radiateur vérifiée, alarme incendie vérifiée, tuyaux de gaz contrôle Cependant une fuite d'eau sur la chaudière

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Précision et efficacité plus bon timing….Très satisfait

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    satisfait de leur travail 😊tres sympat et efficas😊

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    oui le personnel tres serieux

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    agent tres polie travail bien fait

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien professionnel‚ propre et polie

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Nous avons des bonnes communications avec le personnel d'Engie les personnes qui viennes pour la chaudière et quelques réparations et c'est très bien fait

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien passer mais n'a pu ressoudre le problème trop de calcaire solution changer tous l'ensemble toilette chasse d'eau

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicienne très agréable travail bien fait et propre merci beaucoup

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    bonjour, très dessus le technicien devait passe le jeudi matin , je suis revenu de mon travail pour lui il est même passé je suis toujours en attente pourquoi !!mon problème n'est pas résolu en plus c'est un problème d'un robinet d'une chaudière

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfaite de la compétence et de la rapidité de l intervention merci

  • A. A.

    1 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour Secrétaire très gentil et pour une i intervention d urgence pour le même jour’ Le technicien très gentil sérieux réparation faite vite et bien et surtout apprécié que les gestes barrières respecte J espère que ce sera le même technicien pour la visite d entretien

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Douai

ENGIE Home Services

869

icon contact Contact

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

869 869 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence