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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai passé ma matinée au téléphone pour essayer de joindre un correspondant
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéintervention très professionnelle, horaire respecté, politesse et serviabilité.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe 1er technicien a annulé son rendez-vous et devais contacter son service pour qu'on me donne un nouveau rendez-vous... personne ne m'a appelé, j'ai dû le faire moi même, cependant l'intervention du second technicien s'est parfaitement passée. Ce technicien est extrêmement professionnel, efficace et très propre et méticuleux dans son intervention.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéje suis aller directement a l agence ou j ai ete tres bien recu et compris
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBONJOUR,MERCI POUR TOUS RAS
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe trouve dommage que votre technicien ne m'ai pas dit la cause de mon problème, d'ailleurs il ne parlait.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPour joindre l'antenne de Douai par téléphone c'est impossible j'ai essayer Durand 3 jours et impossible ça sonne mais d'as le vide . Du coup heureusement que j'avais une adresse mail, comme ça j'ai pu faire ma demande de rdv pour l'entretien de ma chaudière par mail.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien trais sympas
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAppel le 25 a 8h pour une demande d'intervention, jusqu'à ce jour personne ne m'a rappelé pour me proposer en rendez vous je me suis donc débrouiller seul pour dépanner ma chaudière. Le service téléphonique est catastrophique.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJamais déçu des interventions et l'accueil téléphonique agreable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne porté pas de masque ! Ma mère a 91 ans n'a pas osé lui faire une réflexion !!! Cordialement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRas tout se passe super bien à chaque fois que je fait appel à engie.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable efficace. Geste barrière Covid très Bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui parle mal aux gens, pense et dit au client que cest facile car cest son métier lui mais ne prend pas du tout en compte lignorance du métier pour une personne lambda. Personne qui m'a sortit que la prochaine fois elle ne se deplacerai plus alors que je paye un service aupres de mon bailleur pour profité de l'intervention de engie. Resultat un travail baclé et un probleme qui persiste malgres lintervention du technicien apres 2 non visites si je doit le rappelé. Ni fait ni à faire !!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien a dire intervention parfaite
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiésuite à visite annuelle d'entretien la chaudière a affiché un message d'erreur EA 227 donc plus de chauffage ni eau chaude, j'ai essayé d'appeler l'agence deux fois le soir, et au moins 5 à 6 fois le matin, sans que personne ne décroche, j'ai fait un mail hier soir ce n'est pas sérieux alors que le standard est ouvert de 7 h30 à 19 h 30 que personne ne réponde, et encore moins sérieux qu'après une intervention, la chaudière ne fonctionne plus, alors qu'avant tout était parfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétrés gentille personne rien à redire
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait et sérieux
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