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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    11 déc. 2021

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    Très bien merci beaucoup

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Malheureusement le technicien est venus pour rien car pas la machine pour traîter la boue de mes radiateurs.Mais il as appelé sa direction directement et a reprogrammé un RDV mardi donc assez réactif je trouve.

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    TRES DECU PAR LE STANDAR TELEPHONIQUE. PERSONNE NE REPOND AU APPEL . LES SECRETAIRE NE REPONDE JAMAIS, AUCUN RENSEIGNEMENT N EST DONNER. QUAND ON SE PRESENTE SUR LE SITE? L ACCEUIL N'EST PAS TOP . ONDIRAIT QU ON DERANGE .TRES TRES DECU.

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Engie est aux abonnés absents .......... Aucune réponse au téléphone

  • A. A.

    11 déc. 2021

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    Technicien au top, gentil, rapide et efficace.

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Je recommande Engie il sont à notre écoute

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très sérieux. Intervention rapide. Conseils judicieux. Très bonne prestation plomberie sur Courrières 62710.

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Les assistantes sont très agréables

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    L'entretien obligatoire, annuelle, de ma chaudière n'a pas été effectuée pendant 2 ans(. La dernière intervention date de janvier 2019!!!! ET CECI MALGRÉ MES NOMBREUX APPELS NON PRIX EN COMPTE. Je suis locataire et je paie cet entretien chaque mois dans mon loyer, et je n'ai donc pas le choix du prestataire !!!!

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Laisser la personne sans eau chaude sans chauffage après plusieurs visites sans explication et cela depuis plusieurs mois . Vous ne lui avait même pas proposé un chauffage de remplacement alors qu'à cette période il fait très froid! C'est scandaleux.

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Il est extrëmement difficile(voire impossible) de contacter par téléphone le secrétariat d'engie home services de Sin le Noble.

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    nous avons toujours affaire au même technicien, c'est très bien

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sérieux et efficace, bons conseils

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de l'intervention

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je mets zéro car il est impossible des les joindre. J'ai appelé des dizaines de fois lundi matin pour une intervention entre 9 h et 12 h et j'ai recommencé à partir de 14h, j'ai mis un mail de dépannage non réceptionné apparemment alors que j'avais l'accusé de réception, je me suis donc déplacée au magasin mais tout le monde ne peut faire cette démarche et ce n'est d'ailleurs pas le but quand on a un contrat d'entretien je pense. Comme je l'ai suggéré aux secrétaires ne pourrait il pas y avoir une ligne réservée aux contrats .

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel aussi bien dans son intervention que dans le respect des gestes barrière.

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    telephone personne tres courtoise et le technicien tres competents toujour a la recherche du plus pour satisfaire son client merci

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Bonne écoute, réponds à toutes vos questions, prends le temps de vous expliquer, bref je vous recommande les yeux fermés.

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    très sympas très explicatif RAS S4ETAIT POUR UN DEVIS

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Ecoute et disponibilité du Secrétariat Intervention Rapide pour un DEVIS pour un Nouvelle chaudière (par contre 1 seul Modèle, avec argumentation). Conseils du technicien pour l'installation ( ex: séparation eau Chaude par ballon électrique) et chaudière Gaz En attendant, venue du technicien pour entretenir l'ancienne chaudière et assurer encore son fonctionnement

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