Engie-homeservices.fr
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Avis pour Engie-homeservices.fr

Total : 818 558 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 115 012 avis des 12 derniers mois

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La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bernadette C.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
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    R AS

  • Fabrice S.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
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    tout c très bien passé

  • Joel R.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
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    Technicien consciencieux, travail réalisé avec soin, et de très bon conseils

  • Camille G.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien venu chez moi a été poli, très efficace et gentil. Je m'étais trompé entre ballon d'eau chaude et chaudière mais il a refait le devis, ajusté le prix etc... sans me culpabiliser pour mon erreur. Tout a été clair. Le seul bémol c'est de ne pas pouvoir préciser à l'avance nos disponibilités sur la demi-journée ( j'avais un impératif en début de demie-journée mais le service téléphonique n'a pas de contact avec le technicien).

  • Stephane R.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vous êtes intervenu le vendredi matin pour colmater ma fuite de ma douche et vous deviez repssaer en fin de soirée pour faire les finitions mais il n'y a eu personnes qui soit repassé à mon domicile ... donc résultat réparation faite mais à laisser le travail inachevé...

  • Jacques D.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je déplore de ne pas avoir d'assistance le week-end malgré mon contrat d'entretien car un technicien est intervenu le vendredi matin pour une panne erreur 107 et après avoir remis la chaudière en marche jusque là pas de problème !mais voilà le vendredi après midi la chaudière se remet en sécurité erreur107, donc je rappelle le central téléphonique qui me dit que je n'aurait pas de technicien avant le lundi matin ,alors je suis resté du vendredi 14h00 au lundi matin 8h30 sans eau chaude et sans chauffage !

  • Antoine R.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Karine L.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque pièces , ne fourni pas les bons ballons

  • Catherine N.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été super, très compétent, en revanche il est arrivé sans vraiment savoir ce qu avait ma chaudière alors que j avais bien précisé au secrétariat que ma chaudière etait hors service, sans chauffage ni eau chaude, qu elle ne souffre allumait plus, donc morte, qu il fallait en changer,ce n est pas là faute du technicien mais celui de la secrétaire qui n a absolument pas fait son taf! Qu elle change de boulot ou changer de secretaire, c est inadmissible.

  • Monique T.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est très bien passé,technicien très sérieux

  • Patrice B.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir le technicien et super efficace merci beaucoup.

  • Anne-Marie F.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez-vous pour au final ne rien faire et toujours en attente d’un nouveau rendez-vous

  • Romain F.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une intervention annulé parce que soit disant je n'ai pas validé la date à temps alors que je n'ai jamais été notifié, une personne un peu aggressive au téléphone, une intervention où le technicien oublie de refermer le robinet de mise sous pression de la chaudière en partant (elle est montée à 2.6 bar, j'ai du purger les radiateurs...) C'était très nul cette année.

  • Kamal S.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait bonne explication du fonctionnement de la télécommande chaudière par le technicien.

  • Francis G.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention technique de très bonne qualité . Mais 2 rdv annulés ...Des erreurs adresse mail et de numéro de téléphone, qui ont été corrigées par la suite, à ma demande.

  • Raphaelle M.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le numéro de téléphone sur l avis d interventions vous mène sur une plateforme étrangère avec un service plus que nul

  • Michel / colette D.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je m’interroge sur le fait que la pompe de relevage fonctionne plus fréquemment qu’avant l’intervention. Y aurait il un problème ?

  • Regis G.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, comme d'habitude !

  • G.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable, et technicien très efficace et agréable.

  • K.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un ouvrier très gentil qui sait ce qu'il faut faire merci

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