Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
-
Marie-Dominique P.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien...changement de rv tel au dernier moment...pas de souci ! Enfin encore 1 service joignable par tel...à garder ! Merci
-
Jean benoit L.
13 mai 2026
Avis vérifié1ere visite d'entretien sur 2 équipements différents bâclée. Sur le 1er il aurait fallu pousser l'investigation d'une éventuelle panne plus loin. Sur le 2e, l'entretien n'a pas été fait comme décrit dans l'attestation d'entretien.
-
Xavier S.
13 mai 2026
Avis vérifiéRas
-
Francois D.
13 mai 2026
Avis vérifiéTout parfait
-
Celine H.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaites de l'intervention du technicien, mais ce qui m'énerve le plus c'est qu'il n'y a jamais de pièces de rechange d'avance au magasin, il faut toujours les commander. Ça sait pas normal.
-
Florence K.
13 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien,Stéphane qui est intervenu plusieurs fois chez nous,est très sérieux et commercial,merçi à lui
-
Louis I.
13 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace, serviable et sympathique.
-
Odile O.
13 mai 2026
Avis vérifiéRAS pour la visite du technicien; j’aurais apprécié un appel avant pour préciser la plage horaire
-
Bruno M.
13 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionnel . Travail soigné.
-
Mathys C.
13 mai 2026
Avis vérifiéPour l’entretien de la pompe à chaleur, une première date a été prévue mais aucun technicien n’est passé. Nous n’avons reçu aucune information mise à part un SMS automatique le lendemain j’ai donc dû poser une journée de congé sans solde pour rien. Je contacte donc le service client qui ne sait pas me dire pourquoi le technicien n’est pas passé et qui m’impose une nouvelle date sans m’avoir concertée et tu me promets une réduction de tarifs lors de cette essence, j’ai aussi précisé que juste avoir une date rapidement car j’étais en préavis de sortie pour le logement concerné par l’entretien mais ceci semble rien avoir changé sur la date proposée. pour la deuxième date, le jour de l’intervention je cherche à contacter le service client pour avoir plus d’informations sur l’horaire. Celui-ci me répond entre 13h30 heures et 18h30 Je trouve ça inacceptable de ne pas avoir d’informations plus précise. Par chance. À la suite de ma demande, le technicien m’a bien contacté une demi-heure à l’avance afin que quelqu’un soit présent sur place, mais au moment de la prestation aurait dit, il n’y a jamais la réduction annoncée lors de l’échange téléphonique avec le service client, je suis donc quand même déçu de votre relationnel client et ne repasserai probablement plus par vous.
-
Anonymous H.
13 mai 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous avec le technicien a été raté. Il n’a même pas pris la peine de vérifier les robinets. Je lui ai expliqué que la VMC était à changer, mais il s’est plaint qu’il avait fait ça toute la journée. Franchement, il est venu pour rien et ça n’a servi à rien.
-
Yves C.
13 mai 2026
Avis vérifiéTechniciens très pros, de bons conseils, sérieux et aimables. Client depuis près de 18 ans ( Savélis ) jamais déçu à part 1 année ! Ne cherchent pas vendre un produit hors contrat d'entretien, vérifient tout et vous donnent les conclusions. Parfait ! Bien à vous. Y.C
-
Jean-Christophe P.
13 mai 2026
Avis vérifiéParfait
-
Martine A.
13 mai 2026
Avis vérifiéPonctualité et gentillesse du technicien
-
Anne valerie jean francois A.
13 mai 2026
Avis vérifiéPas toujours simple au téléphone, lorsqu’on tombe sur la plate-forme - nous demandons l’intervention de Jérôme pour la climatisation et la chaudière à gaz il est professionnel - travail propre !
-
Marie cecile A.
13 mai 2026
Avis vérifiépersonne agréable, efficace, compétent.
-
D.
13 mai 2026
Avis vérifiéPropos déplacés par la personne de la plateforme téléphonique, je pense résilier mon contrat
-
Nicolas L.
13 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Les explications de celui-ci ont été très clairs.
-
Sébastien G.
13 mai 2026
Avis vérifiéRdv rapide et explications clair au téléphone, technicien très compétent et sympathique.
-
Roger M.
13 mai 2026
Avis vérifiéBravo CYRIL excellent travail de professionnel !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
