Engie-homeservices.fr
4.4 (818 558)

Avis pour Engie-homeservices.fr

Total : 818 558 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 115 012 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, des personnes compétentes en ligne et la visite d’un technicien ponctuel et de bons conseils

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela vas faire 4 ans qu’on est dans l’appartement C’est le premier technicien qui a tout inspecté et changer les pièces défectueuses Je le remercie pour son professionnalisme

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras, excellent dépanneur, protection Covid respectée.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    encore une fois déçue - le technicien doit revenir - mauvaise pièce à changer - nouveau devis évidemment plus cher - nouveau dérangement - vraiment désolée !

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très professionnel: compétent, soigneux, méticuleux pas d'étiquette collée car pas d'intervention sur la chaudière qui n'existe pas!

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétent et sympathique

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a Signaler

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant particulièrement aimable et compètent

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence , efficacité, respect des règles sanitaires. Parfait.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toilette toujours bouchée après 3 /4 interventions etc

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Elle n'as pas voulue adapté le rdv en fonction de mes horaires de travail sachant que je termine toujours a 15h45. Obliger de solliciter une personne de mon bâtiment.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bémol toutefois, lors d'un premier rendez vous, le technicien a indiqué que j'étais absente au moment de son passage. J'étais bien présente, sans sortir de l'appartement, sans descendre ni à la cave, ni au garage. L'interphone n'avais pas de problème non plus. De plus il ne m'a pas prévenu de son arrivée comme l'aa fait le technicien qui est passé hier ! IL aurait pû au moins téléphoner ......

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fait ce dont je ne suis pas satisfaite c'est la prise en charge de ma demande par la plateforme téléphonique et le fait que le technicien qui devait venir et qui ne l'a pas fait, ne m'ait pas téléphoné pour me prévenir. J'ai donc attendu tout un après-midi quelqu'un qui n'est jamais venu.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien réalisé après 2 rendez-vous non respectés de la part du prestataire.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide et efficace merci

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon plombier-chauffagiste "CLEMENT" est désormais partenaire d'ENGIE Home Service. L'intervention de votre technicien s'est très bien passée, il a consciencieusement effectué son travail. Mais je souhaiterais que son travail se limite à l'entretien de la chaudière, sans qu'il me pose des questions sur différentes installations et me propose des devis.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jamais ponctuels

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c est ce que je pense, vos technicien sont très compétent et extrèmement gentil et a notre écoute pour les problèmes d'intervention

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'est pas trop cohérant que la visite annoncée au téléphone, confirmée par l'intervenant comme devant avoir lieu l'après midi, fasse l'objet d'un e-mail de votre part indiquant une intervention le matin.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très sympathique et a répondu à toutes mes questions.

Avis affichés par ordre chronologique

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