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Résumé des avis
Les clients apprécient la compétence, le professionnalisme et la réactivité des techniciens, ainsi que l'accueil agréable et efficace. Les interventions sont souvent jugées parfaites, avec un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider. L'expérience générale est très positive, renforçant la satisfaction des utilisateurs.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite du technicien Super sympa et très professionnel
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéL'équipe de Saint BRICE Monsieur SCALLY et Monsieur ANES ainsi que l'ensemble de leurs collaborateurs sont très professionnels, à l'écoute des clients disponibles et réactifs. Je recommande vivement cette agence ! Merci beaucoup !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPas d'intervention faite car 1ère intervention faite au démarrage du contrat, 1 mois avant!!!!
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable!
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe suis mécontente car jai expliqué par téléphone la panne et la réparation de ma chaudière n'est pas faite car le technicien n'avait pas la pièce de remplacement. Il faut attendre encore environ 15 jours avec une cuvette sous la fuite à surveiller pour la vider et bien sûr reprendre une demi-journée de congés car on ne peut pas me donner d'heure de rendez-vous.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace, sympathique et à l’écoute des questions éventuelles...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiérien a dire , tout est parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente et de bon conseils.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et à l'écoute.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe compte rendu de visite ne concerne pas mon appareil.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJai été très satisfaite suite à l'intervention du technicien qui a fait preuve d'efficacité et de professionalisme. Merci à lui
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéje n'ai pas pû assister à l'intervention soit disant par mesures suite au COVID.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiérien à dire sur l'intervention du technicien. Si je mets 8 pour l'accueil téléphonique ce n'est pas pour dire que l'accueil n'est pas agréable bien au contraire mais j'ai eu un rendez vous qui n'a pas été pris en compte et j'ai perdu une demie journée à attendre pour rien. Il a fallu que je rappelle pour que l'on me donne un autre rendez vous donc une deuxième demie journée de perdue. Je ne suis ni retraitée ni chômeuse donc j'aspire à prendre des jours de congés pour autre chose que d'attendre un rendez vous qui n'arrive pas.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe temps d'attente pour une réponse à un appel téléphonique est trop long et il arrive que nous devions rappeler plusieurs fois pour obtenir le standard. Si nous laissons un message à la plate-forme, nous ne sommes pas rappelés systématiquement. Accueil téléphonique à améliorer. En cas d'urgence (panne de chaudière en hiver) le délai d'intervention est trop important.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétechnicien a recommander satisfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPersonne respectueuse , professionnel et sérieuse.. a encourager pour que cela continue.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPersonne très poli Et qui nous protège avec les gestes barriere Merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien doit être tout nouveau. il a été obligé de téléphoner plusieurs fois. Il partait sans vérifier les pressions de la pompe. Il n'a pas fais la combustion du brûleur fioul ni changé le gicleur. Après lui avoir fait ces remarques. Il a fait les pressions de la pompe et pour le fioul il n'avait pas l'appareil pour effectuer les mesures.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéIl faudrait revoir les créneaux horaires car lorsqu'on s'arrange avec quelqu'un on ne peut pas bloquer sur 1 période de 4h!!!des créneaux de 2h pour l'intervention seraient plus adaptés !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro et vraiment très sympathique et poli..
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