Résumé des avis
La marque est perçue comme offrant un bon rapport qualité-prix, avec un personnel compétent et professionnel, ainsi qu'une expérience d'achat agréable. Le service et la rapidité sont également appréciés, tout comme la qualité des produits.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéNous avons commandé le 17/01 notre frigo américain, mais la première livraison le 25/01 les livreurs une fois sur place commence toute suite par répéter que le frigo ne passe pas la porte, ils lui proposent donc de la laisser se débrouiller et porter seule le frigo de 130 kilos alors qu'elle est enceinte ou de trouver des personnes à la dernière minute un mardi midi pour faire rentrer le frigo par la fenêtre, car eux ne peuvent pas. Au final, ils l'ont convaincu de renouveler la livraison un samedi pour que je puisse être là, alors qui savaient d'avance que la livraison un samedi était impossible apparemment. Après de nombreux appels avec BUT (d'ailleurs non remboursé par ALLO BUT, car je cite "Numéro appelant non-identifié" alors que j'ai bien le détail des communications qui s'élève à une vingtaine d'euros...) et Agediss, nous avons enfin réussi à avoir une nouvelle date de livraison pour le 8/02, j'ai dû prendre un jour de congé sans solde pour être là, et la veille pour le lendemain, ils nous envoient un vulgaire sms pour nous dire que la livraison se ferait le 9/02 sans nous demander notre avis à croire qu'on change son jour de repos en un claquement de doigts. Le 9/02 arrive enfin, les livreurs après avoir déposé le frigo devant la porte sont vite partie, car je cite "Nous avons une tournée a terminer" et après que l'on se débrouille nous-même pour faire rentrer le frigo par la fenêtre, en déballant, on découvre 4 gros coups sur la porte gauche, dont un qui ressemble à un coup de cutter comme de la vengeance. Le bon de livraison indique un refus de notre part pour la vérification de la marchandise ... Alors qu'on ne nous a rien demandé et nous n'avons rien signé et de même pour l'installation comprise dans la facture ... J'ai dû le faire moi-même.Nous avons été dans leur magasin le plus proche de chez nous, donc But Neuville-en-Ferrain et ils nous ont dits qu'ils ne pouvaient rien faire, qui fallait faire une réclamation sur but.fr parce que le frigo a été commandé sur leur site et non dans un de leurs magasins ... Ainsi que le remboursement des frais téléphonique ... Qui se passe sur ALLO BUT, mais après de multiple essai ne fonctionne toujours pas. Une fois rentré je fais donc la réclamation sur but.fr le dimanche 13 février, 03:28 pour recevoir le lundi 21 février, 11:27 une réponse nous disant que notre dossier et en cours de traitement... À l'heure d'aujourd'hui, le vendredi 18 mars, aucune nouvelle ...
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJ ai commande 2 lits fin.janvier, le deuxième qui était en stock n est pas arrivé, je n ai AUCUNE NOUVELLE !
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéUne honte !!!!quand j’ai débalé le colis pour monter le lit il y a 2 pièces identiques , donc impossible de monter le lit cela va faire 3 semaines que je ne peux pas dormir dessus , le SAV me laisse poiroter tranquillement et ne veut pas pas m’échanger mon produit car je l’ai commandé sur internet ... et m’explique qu’il faut attendre la réponse du fournisseur ,je suis furieux !!!!!
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien genial
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiélivraison et montage RAS
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiénon pas de commentaire
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPour certains rayons, les vendeurs sont top mais ils ne sont pas majoritaires.... L'enlèvement des produits achetés en expo magasin se fait toujours en décalage car ils restent traîner plusieurs jours.... et l'accueil aux caisses est très moyen.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très performant avec des commentaires nets et precis
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace et bon choix de produits
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéMagasin de taille modeste, qualité des produits relative mais cela dépends des articles; bon accueil de la part des vendeurs et des hôtesses de caisse
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéSite assez facile d'utilisation. Pas trop de bug.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiémagasin But bien
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup confortable
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, aide efficace et bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique