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Résumé des avis
BUT AGEN BOE est perçu comme un établissement pratique à utiliser, avec un site jugé facile et intuitif, et un accueil en magasin souvent décrit comme agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, tandis que d’autres évoquent des déceptions après coup, comme des délais très longs, un produit arrivé abîmé ou un montage trop difficile.
Expertise des équipes
"Tres bon conseils"
"bon accueil et bonne écoute du client"
"Vendeur très gentil"
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien ranger. Très bon accueil, personnel disponible et agréable"
"Bon accueil"
"Très contents, bon accueil et satisfaits de la livraison et du montage 👍👍👍🙂"
Expérience en magasin
"Acheter directement en magasin"
"Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la…"
Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la qualité manque.Dommage en revanche que pour la livraison il n'y ait pas eu le choix du jour puisque seul le jeudi était proposé pour les gens qui travaillent ce n'est pas l'idéal.
"magasin bien étudié. On trouve facilement ce que l'on cherche"
Réactivité
"très bien , rapide et rdv respecté ."
"Personnel agréable et compétent;Rapidité des opérations"
"Personnel professionnel et a l'écoute."
Livraison
"La livraison trop longue presque 4 mois pour la recevoir"
"Bon produit, délai respecté"
"Livraison rapide. Bien avant la date annoncée"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation et fiable."
"Navigation sur le net, très intuitif."
"FACILITE POUR COMMANDER EN LIGNE"
Choix
"Choix des produits ,dispon8bilite des vendeurs conseils."
"Facilité d’achat en ligne large choix de produit et prix interessant!"
"Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse…"
Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéplutôt bien conseillé
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéMerci à JENNY notre vendeuse pour son amabilité et son professionnalisme
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et aide au transport des articles achetés
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBon établissement dans l'ensemble mais je l'ai trouvé moins cher de 100€ chez une autre enseigne quelques jours plus tard
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSite bien explicite, facile à naviguer
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil bien et passage en caisse parfait aide pour porter produit dns le coffre rien a dire
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiénous avons eu un conseiller vendeur au top!!! explications, renseignements, tout ok.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil . Aide au chargement.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse était accueillante et à l’écoute.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiémagasin très agréable, personnel très professionnel.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBien entretenu, caissière très souriante et agréable, attente parfois un peu longue pr voir un conseiller
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéRas parfait
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique et efficace. Mais il y a un gros problème avec les délais de livraison. Jusqu’à huit semaines d’attente, c’est beaucoup trop long. D’autant qu’entre la commande et la livraison, des promotions sur des éléments commandés sont apparus et créées une frustration énorme. Parfois, un responsable nous ajuste le prix à la promotion alors que cela devrait être fait systématiquement sur tous les produits commandés non livrés. Je n’achète pas un produit pour l’attendre jusqu’huit semaines et en plus voir qu’il bénéficie de promos jusqu’à 40%. Pour mes prochains achats, je ferai davantage de recherche sur le marché afin de ne pas avoir ces deux éléments de frustration.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiétrès contente
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéErreur de colis, lors du retrait au dépôt 😤, obligé de revenir faire l’échange …
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBON ACCUEUIL POUR L ACHAT PERSONNEL AGREABLE PAR CONTRE APPAREIL NE FONCTIONNANT PAS 22JOURS D ATTENTE POUR QU UN TECHNICIEN VIENNE VOIR ET TRES MAUVAIS CONTACT AVEC LE SERVICE APRES VENTE VRAIMENT DECU ESPERONS DE VOTRE PART UN GESTE COMMERCIAL
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéService réactif et attentif au besoin demandé
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès agréable et bonne relation avec la clientèle.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons acheté une table. Très difficile à monter. Je pense que le Service après vente devrait aider dans certains cas et même procéder à des pré-montages des pièces compliquées à monter. Comme les pieds de cette table.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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