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Résumé des avis
BUT AGEN BOE est perçu comme un établissement pratique à utiliser, avec un site jugé facile et intuitif, et un accueil en magasin souvent décrit comme agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, tandis que d’autres évoquent des déceptions après coup, comme des délais très longs, un produit arrivé abîmé ou un montage trop difficile.
Expertise des équipes
"Tres bon conseils"
"bon accueil et bonne écoute du client"
"Vendeur très gentil"
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien ranger. Très bon accueil, personnel disponible et agréable"
"Bon accueil"
"Très contents, bon accueil et satisfaits de la livraison et du montage 👍👍👍🙂"
Expérience en magasin
"Acheter directement en magasin"
"Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la…"
Accueil agréable et soucis du client .choix des produits proposés plutôt complet et bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes ou la qualité manque.Dommage en revanche que pour la livraison il n'y ait pas eu le choix du jour puisque seul le jeudi était proposé pour les gens qui travaillent ce n'est pas l'idéal.
"magasin bien étudié. On trouve facilement ce que l'on cherche"
Réactivité
"très bien , rapide et rdv respecté ."
"Personnel agréable et compétent;Rapidité des opérations"
"Personnel professionnel et a l'écoute."
Livraison
"La livraison trop longue presque 4 mois pour la recevoir"
"Bon produit, délai respecté"
"Livraison rapide. Bien avant la date annoncée"
Expérience digitale
"Site facile d'utilisation et fiable."
"Navigation sur le net, très intuitif."
"FACILITE POUR COMMANDER EN LIGNE"
Choix
"Choix des produits ,dispon8bilite des vendeurs conseils."
"Facilité d’achat en ligne large choix de produit et prix interessant!"
"Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse…"
Le magasin propre et nombreuses choix Vendeurs de très bon conseils et très gentil Mais zone de retrait pas intuitive à trouver et laisse franchement à désirer sur la propreté
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Denis T.
17 oct. 2026
Avis vérifiéBon
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Amandine S.
15 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Fanny N.
13 oct. 2026
Avis vérifiéSuper!
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Jean pierre M.
11 oct. 2026
Avis vérifiétres bien
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Stephane R.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTres bon conseils
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Mathilde D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et fiable.
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Richard E.
7 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Patrick B.
7 oct. 2026
Avis vérifiébon accueil et bonne écoute du client
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Jacques G.
7 oct. 2026
Avis vérifiéGlobalement, je suis satisfait de ma commande.
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Lucas B.
5 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai attendu deux semaines pour recevoir le produit et il est arrivé endommagé. Je l’ai quand même monté mais les dégâts restent toujours visible
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F. Z.
4 oct. 2026
Avis vérifiéBien aceuller les cliens merci encore
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Josiane L.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon achat exactement ce que je recherches
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Stefanie L.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Lou E.
2 oct. 2026
Avis vérifiéService client réactif suite à un problème de canapé, heureusement que nous avons pu échanger en magasin car si on avait attendu la réparation de l'ancien on aurait toujours le canapé précédent. Je ne remercie pas le centre qui devait envoyer la pièce de réparation, 8 mois pour ça et toujours rien c'est inacceptable.
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Bernadette P.
2 oct. 2026
Avis vérifiéPas assez conseillé
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Antoine K.
1 oct. 2026
Avis vérifiéParfait, nous avons trouvé ce que nous cherchions.
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Anais D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès déçue de mon expérience avec ce magasin. À l’ouverture du canapé, j’ai découvert qu’il était cassé alors que le carton était pourtant totalement intact. Après avoir contacté le magasin, on m’a simplement indiqué que je devais ramener l’intégralité du canapé, sans même pouvoir me confirmer s’ils en avaient un autre disponible pour procéder à un échange. J’habite à 45 minutes du magasin, ce qui représente un déplacement conséquent et des frais de carburant, sans qu’aucun geste commercial ne soit proposé. Je trouve cela particulièrement décevant, surtout lorsque le problème concerne un produit défectueux qui n’était pas visible à la réception. J’attendais davantage de considération et surtout une solution adaptée au client. Une expérience très décevante. Pour ma part, je ne recommande absolument pas ce magasin.
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Giorgia B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur très gentil
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Khemissi L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Karine B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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