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Résumé des avis
L'établissement BUT ALBERTVILLE se distingue par un service efficace et un personnel accueillant, avec une navigation en ligne intuitive et une prise de rendez-vous facile. Les clients apprécient particulièrement les conseils reçus lors des achats et la qualité des produits.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifié👌maintenant j’ai dormi bien incroyables
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéNous avons commandé 8 chaises le 17 Avril et payé bien sûr, Seulement 4 de dispo , nous avons récupéré les 4 autres le 5 Aout. Entre temps 3 appels au magasin qui nous a mené en bateau de 15 jours en 15 jours !!!
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiépersonnel de bon conseil
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfaite
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJ'ai eu l'impression d'ennuyer les vendeuses, qui avaient une attitude peu souriante et nonchalante le jour de l'achat. Ça ne s'est pas arrangé quand j'y suis retournée 10 jours plus tard avec mon nouvel aspirateur HS, service après vente fermé à partir de 18h. J'attends que l'on me recontacte. On n'a pas été en mesure de me donner de délai ou de solution de remplacement en attendant. Je suis déçue.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéExtrêmement déçue de la prestation !!! Nous avons pris les options "Livraison à domicile sur RDV dans la pièce choisie" et "Reprise du matériel" mais absolument rien ne s'est passé comme prévu ! Nous avons payé 105€ de frais de livraison pour au final avoir en ligne un livreur désagréable, moqueur et qui n'en avait rien à faire de nos attentes pourtant prévues par votre site BUT. Il n'a pas voulu nous livrer dans la pièce choisie comme prévu au contrat et voulait même laisser le canapé dans le couloir de la résidence et non dans notre appartement et s'est permis de nous dire : "vous n'êtes pas le premier à vous faire arnaquer et vous ne serez certainement pas le dernier" et j'en passe... car la conversation a été plus qu'incorrect, un manque de respect total ! Et ça ne s'est pas arrêté la car il a refusé de reprendre notre ancien mobilier comme il était pourtant convenu ! Nous avons payé une prestation pour au final devoir nous même mettre le canapé dans la pièce prévue de base et aller à la déchèterie jeter le mobilier ancien qui devait être repris ! Cela fait cher la prestation !!! Mais au delà de ça l'attitude du livreur est inadmissible pour une entreprise "de grand nom" comme la votre ! Que nous proposez vous ? Et quelles actions correctives allez vous mettre en place ? Car vraiment déçus ! Alors que nous sommes des clients réguliers et fidèles !
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBonjour Excellent accueil et amabilité du personnel présent
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéSAV probablement déporté sur une autre planète avec des gens incapable de vous répondre. Je ne retournerai jamais chez But
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéAucun souci du respect des délais . Aucune communication. Et pas de volonté de traiter de recherche des causes de retard. La société but a du souci a de faire vis a vis de la concurrence
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéen attente d une nouvelle livraison,lors de la premiere le lave linge etait très endomagé,donc je l ai fait retourner.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMagasin attrayant
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéokk
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéMagazin propre et service correct, sauf la partie dépôt pour récupérer sa marchandise. On ce croirait à la déchèterie .
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillis dans ce magasin où il y avait beaucoup de monde. Merci à Jessica qui nous a bien conseillé pour les lits. Beau choix, bonne ambiance dans votre magasin. Nous le recommandons avec joie. Merci pour le sérieux et le professionnalisme de Jessica ainsi que ces deux autres collègues. A bientôt sûrement.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrop d attente pour récupérer mon achat
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien et très professionnelle
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait accueil
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAvis déja donné et j'attend votre coup de téléphone!!!
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