Résumé des avis
L’établissement BUT ALES à Alès est souvent décrit comme accueillant, avec un personnel serviable et de bon conseil. Plusieurs clients retiennent aussi un magasin agréable, propre et bien rangé, où l’aide d’une vendeuse ou d’un vendeur facilite l’achat.
Accueil et amabilité
"Vendeur très cordiale et professionnel"
"Bon accueil."
"très bon accueil, bons renseignements"
Expertise des équipes
"Bien accueilli par un vendeur, bien renseigné et caissière très aimable."
"Très bon accueil, le vendeur a été de bon conseil et le service a été rapide et soigné. Je recommande ce magasin !"
"Le personnel de entrepot Ales tres serviable"
Réactivité
"Salariés très efficaces et très aimables."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel très sympathique et compétent."
Expérience en magasin
"Beau magasin, bien servi merci à l'équipe"
"Tres bonne expérience au magasin But d’Ales , vendeuse conseillère à l’écoute, disponible, au top."
"Magasin aéré bien rempli"
Livraison
"Livraison dans les temps indiqué a la commande mais la notice de montage horrible des explications qui ne ressemble pas aux vis fourni"
"Choix diverses. Livraison dans les temps . Plan facile comprendre . Et de bonne Qualité"
"Très satisfaite de la livraison, j'ai été averti un peu avant l'arrivée du colis, et les liveurs très courtois,"
Choix
"Large choix de produits, avec une équipe jeune et fort sympathique. 👍"
"Très jolie magasin beaucoup de choix et très bien reçu"
"Grand choix d'articles et prix compétitifs, personnel à l'écoute et professionnel."
Expérience digitale
"Navigation rapide"
"Facile d’accès"
"Je suis très satisfaite du site but et je recommanderais encore"
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Jean louis F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite.
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Liliane G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Vincent D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRas très bien 👍
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Sylvaine L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPrix élevé pour se canapé très déçu de la qualité
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Celine P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne enseigne. Bon produits et costaud.
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Patricia S.
20 févr. 2026
Avis vérifiéL'équipe est très agréable, bon accueil, un grand merci à Aurélie.
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Ghislain S.
18 févr. 2026
Avis vérifiéNavigateur clair et compréhensible livraison un peu longue explication simpliste
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Pierre B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Cecile B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJai commandé ce pied central il y a 2 mois, jai pu le récupérer seulement là a cause de l'inattention des personnes travaillant dans le magasin. Aucun texto ou mail pour me prévenir que le pied etait arrivé.... rien Le pied a été placé en rayon a la vente. Heureusement le vendeur que jai eu contact etait sympathique. Mais je suis vraiment mécontente du reste aucun suivi sur les commandes
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Eric A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et service agréable et pro
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Corinne R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur au top
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Sandrine A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai eu un vendeur et j ai eu mon produit de suite le service est super
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Anne V.
10 févr. 2026
Avis vérifiéUn accroc au sommier en tissu lors de la livraison Ai contacté le SAV aussitôt, me suis déplacée 1 fois au magasin le même jour, le surlendemain ai recontacté le Sav du magasin d’Alès, aucune nouvelle et aucun interlocuteur..je n’en resterai pas là, et sans réponse adéquat de But, je n’effectuera plus aucun achat dans cette enseigne..sans compter la petite pub que je leur réserve ..cordialement
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Sylvie M.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu hier mon clic clac. Je suis satisfaite.
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Dominique S.
9 févr. 2026
Avis vérifiéVendeuse tres agreable tres professionnelle bravo
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Didier B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon échange avec le vendeur de bon conseil et très professionnel. Très bien également pour la livraison en avance par rapport au délai donné de réception et très bien aussi lors de la récupération du canapé sur le point de livraison Alès. Malheureusement quelques problèmes qualité lors du montage du canapé, manque de pièce et fixations de l armatures de la méridienne pas terminée. 1 dossier SAV en cours de traitement chez le fournisseur par l intermédiaire du SAV BUT. Très bon accueil du service SAV BUT qui a fait 1 demande au fournisseur et nous attendons maintenant la réponse fournisseur ! Nous reviendrons compléter cet avis lorsque nous recevrons la réponse du fournisseur. Interlocutrice SAV BUT Alès très accueillante avec 1 réel engagement dans 1 démarche qualité et satisfaction client. Nous attendons la suite...
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Jean marc S.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel attentionné
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Laurence F.
8 févr. 2026
Avis vérifiéparfait, trés sympatique
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Amandine L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Monique H.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLéger et pratique
Avis affichés par ordre chronologique