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Résumé des avis
L’établissement BUT ALES à Alès est souvent décrit comme accueillant, avec un personnel serviable et de bon conseil. Plusieurs clients retiennent aussi un magasin agréable, propre et bien rangé, où l’aide d’une vendeuse ou d’un vendeur facilite l’achat.
Accueil et amabilité
"Vendeur très cordiale et professionnel"
"Bon accueil."
"très bon accueil, bons renseignements"
Expertise des équipes
"Bien accueilli par un vendeur, bien renseigné et caissière très aimable."
"Très bon accueil, le vendeur a été de bon conseil et le service a été rapide et soigné. Je recommande ce magasin !"
"Le personnel de entrepot Ales tres serviable"
Réactivité
"Salariés très efficaces et très aimables."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel très sympathique et compétent."
Expérience en magasin
"Beau magasin, bien servi merci à l'équipe"
"Tres bonne expérience au magasin But d’Ales , vendeuse conseillère à l’écoute, disponible, au top."
"Magasin aéré bien rempli"
Livraison
"Livraison dans les temps indiqué a la commande mais la notice de montage horrible des explications qui ne ressemble pas aux vis fourni"
"Choix diverses. Livraison dans les temps . Plan facile comprendre . Et de bonne Qualité"
"Très satisfaite de la livraison, j'ai été averti un peu avant l'arrivée du colis, et les liveurs très courtois,"
Choix
"Large choix de produits, avec une équipe jeune et fort sympathique. 👍"
"Très jolie magasin beaucoup de choix et très bien reçu"
"Grand choix d'articles et prix compétitifs, personnel à l'écoute et professionnel."
Expérience digitale
"Navigation rapide"
"Facile d’accès"
"Je suis très satisfaite du site but et je recommanderais encore"
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéForte incitation du caissier de payer 100% du prix à la commande…
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéDélai trop long, pas prévenue, article en promotion lors de la livraison mais vu que l'on m'a demandé de payer à la commande, pas eu droit à la promo. Aucun geste commercial pour la suite
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéIls sont à l'écoute et très pros je recommande
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute et très réactif
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai du attendre plus d'une demi heure avant qu'il retrouve ma commande après m'avoir fait decendre au service reception pour me dire qu'elle se trouver dans le magasin enfin pour moi on a toujours l'impression de les embêter quand on arrive dans ce magasin manque de sérieux et d'accueil une formation leur serait utile
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLa notice de montage peu explicite et les conseils vendeurs, inexistants, j'ai quand même réussi a rattraper et retirer la protection sur l'arbre qui était restée coincée. Pas d'aide sur service après vente. Je vous recommande d'étudier les notices de montages chez IKEA elles sont vraiment faites pour des non bricoleurs et je n'ai jamais eu de problème de montage de mes meubles...
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéA chaque fois que je viens à but au niveau de la caisse un problème, personnels qui discutent entre eux j,acheté il ne correspond pas avec la promotion les 20€ auquel je devais être remboursé le code barre ne correspond pas soit disant elles m'ont vendue un téléphone plus haut de gamme plus cher mais la garantie ne correspond pas ne peuvent le reprendre il avait servi, la fois dernière j'avais 50€ pour 300€ d'achat avait fait 14€99 de ristourne je prends mon article vérifié mon ticket j'y retourne ne savait pas m'a fait un mélo mélo toujours les 50€ dommage pour ce magasin le sérieux n'y est pas sinon de beaux articles. Les caissieres devraient se concentrer sérieusement.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSite clair et facile de navigation
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéJe n ai pas d avis particulier
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéPlus d un mois de retard sur la livraison prévue...1 MOIS!!!aucun geste commercial...aucune excuses...tout est dit.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, professionnels compétents...
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéDélai assez long il a fallu que l’on repasse au magasin pour apprendre que le colis était arrivé 3
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéSite bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne ne réponds jamais au suivi de commande par téléphone. Délais de disponibilité des produits beaucoup trop long et livraison alléatoire.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse à été super
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéLe site fonctionne bien. Il y a un choix étendu. Les prix sont corrects et pour tous les budgets.
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