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Résumé des avis
L'établissement BUT à Avignon se distingue par son personnel sympathique et à l'écoute, offrant une large sélection de produits. Les clients apprécient la qualité des conseils reçus et la bonne ambiance, rendant l'expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfaite de mon achat, je suis en revanche assez mécontente du service après vente. J’ai acheté un canapé, qui m’a été livré et partiellement monté. Au montage, des pièces manquaient pour finaliser le canapé. Les monteurs m’ont dit qu’ils prévenaient le magasin pour que les pièces soient commandées. Après quelques jours sans nouvelle, j’appelle le magasin But (numéro payant bien sûr). Je tombe sur un vendeur qui m’indique qu’il prévient le SAV de mon appel pour que je sois recontactée. Sans retour de leur part après une semaine, je rappelle, pour que cette fois on m’indique que l’information concernant une pièce manquante ne leur a pas été transmise, et qu’ils vont commander la pièce. Depuis, hors les cas de relance de ma part, je n’ai eu aucune nouvelle, aucun mail m’indiquant que la commande a bien été passée. Outre le fait que les monteurs étaient aimables comme des portes de prison, je trouve le suivi par le SAV assez peu satisfaisant. A ce jour, 3 semaines et demi après la livraison de mon canapé, le montage n’est toujours pas finalisé !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPratique, seul bémol la facture n est pas adressé automatiquement il faut retourner sur le site pour la récupérer
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiétrès agréable
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéfacile, efficace
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiévendeurs sympathiques et à l'écoute
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéconseil et disponibilité
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillère a l'écoute de mes attentes.Merci
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil bien renseigné
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéCommande livraison ok
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJ'avais reçu le catalogue, donc J'avais la référence produit, j'ai pu le trouver facilement et l'ai commandé très simplement au drive !
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéFacilité de navigation
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiébien bon accueil
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéNavigation assez facile sur le site. Par contre j'ai dû me faire aider pour m'inscrire (j'étais nouvelle cliente).
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéVendeur disponible rapidement et à l'écoute
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTres bien reçu et renseigner parfait
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéles appareils achetés sur le site ne sont pas garantis par le magasin
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéProduit de qualité, très bonne qualité et fonctionnel.
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