Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"parfait rapport qualité prix accueil service bien point de livraison serviable et souriant"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
"Livraison dans les temps, personnel agréable."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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Guy L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBien reçu vendeurs disponibles et compétents même constat pour les hôtesses de caisse.
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Louis L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience pour l’achat d’une table en céramique
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Nathalie M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéGentillesse du personnel
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Frederic E.
19 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas monté mon meuble à cause d'une pièce cassée commandée et toujours pas de nouvelles du SAV BUT
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Kevin C.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande a été prélevée 3 fois, j'ai fais un réclamation à but sur laquelle je n'ai eu aucun retour, j'attends toujours mes remboursements!!!!
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Martine B.
18 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons enfin notre canapé. Une première équipe n'avait même pas essayé de le faire entrer mais celle de ce samedi a été très performante
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Anna L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable.Produit en stock, prix convenable . Livraison très très bien...
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Sophie L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil. Vendeuse( Claire) à notre écoute et de très bons conseils.
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Alain B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéj'ai trouvé mon produit
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Albin B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean luc M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéPour le moment ça va
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Elisabete M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience client déplorable. Bien que le réfrigérateur ait été finalement échangé, le magasin et l'enseigne refusent toute prise en compte du préjudice subi (300€ de denrées perdues). Plus grave encore, le service client a officiellement refusé la médiation de la consommation (AME CONSO), prouvant un mépris total pour la résolution amiable des litiges. Je ne recommande absolument pas ce magasin qui fuit ses responsabilités une fois l'achat effectué. Dossier signalé sur SignalConso.
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Christian L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéNOUS VOUS AVONS ACHETE UNE HOTTE ASPIRANTE en octobre 2025. Elle fait un bruit pas possible. je ne felicite pas votre magasin.
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Marie therese H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel proche du client pas d attente au rayon ni à la caisse
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Dominique M.
14 janv. 2026
Avis vérifiénavigation sur le site facile le prix attractif mise à disposition en magasin rapide
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Djamila W.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAchat en magasin
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Annick G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent produit, facilité d'acquisition et excellent rapport qualité prix, emballage soigné
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Matthieu G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire, accueil souriant. Explications claires. Bonne prise en charge
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Anne marie B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéProduit disponible
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Loic M.
13 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Avis affichés par ordre chronologique