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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSite comme les autres, rien de particulier.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et personnel compétent
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBon article soldé à un prix intéressant. Conseil du vendeur professionnel et livraison sans problème effectuée par des livreurs très aimables et avenants.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRien à Signaler
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAucun soucis rapidité et efficacité dans la livraison et montage
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien accueilli, et bon produit.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire sur le vendeur,il a été de bon conseil seul bémol la livraison. Livré 2 heures après le créneau fixé et aucun contact de la part du livreur.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPas toujours évident de trouver un vendeur connaissant bien le type de produit acheté par contre but offre le meilleur choix de produit pour ce type de meuble.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNormal.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéExtrêmement déçue du produit impossible a monter.Défaut des trous avec les vis. Produit rapporte à Bordeaux Merignac, très mal accueillie.Le responsable n a rien voulu savoir.Pas de remboursement. Il a été très désagréable. Expérience très mauvaise et je ne rachèterai pas chez But.une grande enseigne comme la vôtre devrait être beaucoup plus à l écoute et au service de ses clients.
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Chantal, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité de service, merci à Vincent
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéDisponibilité vendeur
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéachat rapide
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur de ce rayon sympathique et de bons conseils.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons effectué 3 achats dans ce magasin un canapé, une table à manger et une commode 3 tiroirs....mise à part le canapé confortable, la table à manger présente des traces d'agraphes, dessous et tout autour de celle-ci, et la commode présente un dysfonctionnement des ralentisseurs au niveau des tirroirs et également des frottements.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéClair et rapide
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, parfait
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service attentif. Je recommande !
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