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Résumé des avis
Le magasin BUT à Bourg-en-Bresse offre un large choix de produits avec un personnel aimable et à l'écoute, toujours prêt à fournir de bons conseils. L'accueil est chaleureux, et le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant, rendant l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéVendeurs en magasins agréables par contre attente au SAV interminable parce qu'il n'y avait pas de personnel présent. C'est un employé chargé de distribuer les commandes qui m'a prit en charge au SAV...
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil. Vendeur pas au courant du stock en magasin. pour lui pas d'article disponible, que sur commande avec un délai de plusieurs mois!!! C'est moi qui lui ai dit en avoir vu 1 sur internet au magasin de Bourg!!! Après vérification, j'avais bien raison!!! C'est quand même dommage de ne pas vérifier avant de donner une réponse négative!!
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéCommande rapide mais l'emballage était plus que limite...
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéAyant commandé une 1ère fois 2 fauteuils à Bourg, ayant été très satisfaite, j ' en recommande 2 autres par internet . Je reçois un SMS me conviant à aller les chercher. Ils n'en avaient qu'un ! Je retourne sur le site internet pour vérifier l'absence à Bourg et j'apprends que le délai de livraison est ....de 17 semaines ! Je cours au magasin, mal reçue par un vendeur pour m'entendre dire :"vous avez commandé sur internet, vous attendrez 17 semaines !" Ils existaient à Mâcon, mais....ils ne pouvaient rien faire pour moi ! Alors...un conseil ! Prenez garde !
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéJadore ce magasins
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 févr. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais, informations plus que défaillantes aussi bien le magasin BUT Bourg en Bresse qui devait regrouper tous les produits dès commande sur internet car le lit avec rangements n'est pas vendu dans les magasins BUT,uniquement par internet.J'ai bien commandé par internet l'ensemble des produits (trois) et à ma grande surprise le lit est arrivé mais sans matelas ni cadre à lattes(pratique lorsque l'on doit accueillir sa fille!)Enfin, la seule proposition qui m'a été faite consistait à louer une camionnette pour charger et livrer moi-même les deux produits restants(cadre à lattes et matelas, et ceci après avoir payé 99 euros de frais de livraison!En conséquence , je m'adresserai à un autre fournisseur pour tout achat de meubles, électro-ménager...Très déçu par le vendeur qui n'a tenu aucune des dispositions énoncées lors de notre entretien préalable à la commande par internet.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiélongue attente pour avoir un vendeur...
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour accueil parfait et la personne avec qui j' ai fait affaire était super sympa .But je recommande .A bientot
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéde très bonnes explications pour faire notre choix
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, produits bien exposés
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéOn voulait me vendre le produit sans emballage que j’ai pu réclamé, j’ai voulu le rendre car il ne convenait pas chez moi mais impossible car emballage ouvert ... quelle est la logique ?
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée. C'est plus compliqué pour la livraison car c'est la société de livraison qui décide de la date et de l'horaire de passage. Carrément pas pratique ! Heureusement, il a été possible de s'arranger au final...
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéAchat rapide mais petite erreur du vendeur lors de la récupération au dépôt, nous affirmant qu'il y avait 2 gros colis. Qu'un seul ne rentrait dans notre véhicule. Nous avons donc dû faire un 2ème aller/retour pour récupérer le fameux 2ème colis. Or, un des collègues du vendeur qui nous a accueilli à notre retour, nous a affirmé qu'il n'y avait pas de 2ème colis. L'erreur est humaine mais nous avons fait un aller/retour pour rien...
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseilles de la part de la vendeuse, qui pourtant avait une énorme charge de travail.
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