Évaluations clients But Clermont Ferrand Nord
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super ambiance et large sourire malgré la crise sanitaire que l' on traverse. on voit qu ils aiment leur métier toujours reçue comme une reine chapeau à l'equipe déco et petit mobilier vous etes géniaux
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Bien
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Conseillers au top
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vendeuse adorable
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Pratique et rapide, si un article n'est pas en stock dans un magasin on sait de suite où celui-ci est disponible.
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Commercial a la hauteur ! Il connait très bien sont magasin !
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Trop belle et facile à monter
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parfaitement satisfaite
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Très bien satisfaite
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Tout très bien.
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On a répondu à notre attente
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Très bien
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Très bien
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Bonne accueil et bon prix
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Parfait rapport qualité prix
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Rien à dire
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TOUT EST PARFAIT ,, l'accueil , les conseils, la livraison , et ce clic clac est très confortable.
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Très confortable
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Produits de qualité et prix respectables. Personnel très attentionné, professionnel et très sympathique, notamment le responsable de l'électroménager, et les employées de caisse.
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Site clair et fluide, beaucoup de choix notamment des exclu web, top👍
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Trés bien beaucoup de changements interessants
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Très belle étagère facile à monter je l ai escalier dans ma salle de bain
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J’ai déjà donné mon ressenti.
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Personnel assez arrangeant car beaup d'erreur
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Que des problèmes avec ce canapé ! SAV la plupart du temps injoignable. Suite à la dernière visite des agents de ITM je devais être contacté par BUT et à ce jour toujours rien ! Au vu de cette expérience, je n'irai plus chez But pour un prochain achat.
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Neutre
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très bon service
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très bon accueil
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Parfait
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Très bonnne ravi
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Très facile pour trouver le produit voulu. Commande et livraison rapide.
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. agréable accueil. Vendeuse à l’écoute
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Seul magasin à avoir le BZ recherché. Très bien reçu et conseillé.
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Commerciale très disponible et accueillante à BUT Clermont-Nd également. Très bien. RAS
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Site bien fait
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Toujours à notre écoute et très bien reçu.
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Efficacité de la vendeuse et application de la remise internet
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toujours aussi professionnel et à l'écoute des clients bravo
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Accueil parfait
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Très pro et la conseillère très agréable.
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Nous somme satisfait de but depuis plus de 30 ans plus de 80% de notre maison vient de chez but.
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tout est résumé au dessus
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Important delais entre commande et livraison tres satisfait de BUT .
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Très bon accueil
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très bien...RAS
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Accueil au dépôt plus que moyen, on voyait clairement que les gars en avaient marre.
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La vendeuse m 'a décrit le lit 90x190 avec le tiroir escamotable permettant d'en faire un lit en 140. En fait le tiroir sur roulettes qui se range dessous le lit permet d' avoir un deuxième lit en 90 complétement indépendant.
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Tous les produits ne sont pas disponibles dans ce magasin
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Montage effectué par livreurs sympa efficaces et rapides
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Bien
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Satisfaite du site
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Rien à dire sur les produits proposés. Le rapport qualité prix est correct et les produits sont sympas. Le gros problème est leur méthode de vente. Ajout d'assurance automatique, proposition de crédit systématique, on a l'impression de vente forcée. La tête des vendeurs quand on leur demande de retirer l'assurance en dit long.
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Jolie meuble.mais y manquait des caches pour les vices!,
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Livraison plus rapide que prévue ! Livreurs sympathiques.
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tres bon accueil
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Bon conseil en magasin mais difficile d’obtenir une date de maintenance du produit avec le service après vente
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Un personnel très accueillant à l écoute avec conseils adaptés
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accueil sympathique
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Bureau moderne facile à monter et super rapport qualité- prix
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impeccable
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Personnel compétent et aimable
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très bonne accueille.
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Site fonctionnel et facile d’urilu
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Depuis 3 semaines en travers du salon pour manque de visseries. Ce n’est pas le manque de visseries que me choque, c’est la lenteur pour faire venir cette visseries
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Navigation simple sur le site. Articles recherchés facilent à trouver.Offres très attrayantes.
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Bon accueil du vendeur et bien conseillé
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Parfait
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Arrivée au magasin en sachant précisément ce que je voulais, j'ai été prise en charge par un vendeur en 5 minutes. Entrée dans le magasin à 14h55, je refermai mon coffre avec mon lave linge chargé par les manutentionnaires à 10h10 ! Service impeccable, personnel efficace.
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Bonne offre
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Très accueillant et article conforme
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Bon accueil, bonnes explications sur les produits mais deux produits défectueux sur trois occasionnant deux retours. l'un comporte le manque d'une des pièces pour monter le meuble, l'autre était mal collé donc changement du produit.
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Toujours satisfaite de mes achats . rien à redire .
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Personnel à l'écoute
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Bien
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Rien de particulier à signaler
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Tres bien, magasin un peu petit...dommage
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Pas de problème en magasin. Ce produit correspond à nos attentes
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De manière générale, le ressenti est positif car le personnel semble vraiment impliqué.
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personnel disponible et aimable
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RAS comme prévu
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Bien
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Déçu au début problème de literie la taille du sommier ne passait pas dans mes escaliers ...responsable du magasin pas très sympa ....j ai une deuxième vendeuse qui m a trouvé la solution !!! Et je l en remercie c est une très bonne vendeuse elle est a l l'ecoute
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paiement facilité, peu d'attente au service réception et efficacité de tous
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Vous nous avez annoncé une livraison au BUT Sud de CLERMONT-FERRAND et avons dû nous déplacer au BUT Nord de CLERMONT-FERRAND où il a été livré
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Très bien. Seul le service retrait laisse un peu à désirer car très sale et vétuste ce qui ne donne pas forcément une bonne image.
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très bien rien à dire.merci.
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Site tout à fait correct.
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Comme toujours nous avons eu un excellent accueil dans ce magasin et d excellent conseils pour valider notre choix.
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Personnel souriant, bons conseils
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Commande faite en juillet pour une réception prévue fin août : achat de 4 produits lit mezzanine, matelas bureau bibliothèque intégrée et caisson. J'ai pu avoir le lit début septembre mais pas avec le matelas prévu (celui que j'ai eu était défectueux : problème de mauvaise découpe), le bureau le 2 décembre avec échange de matelas puis le caisson le 22 décembre avec 5 déplacements en tout au magasin et j'ai payé la location d'un véhicule pour livrer le lit... Si aujourd'hui je ne remets pas en cause les produits qui au final sont bons, le délai et le traitement par le magasin ont été mauvais.
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Pas assez de personnelle donc beaucoup d'attente
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très bien conseillés et la marchandise retirée était bien protégée
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Mon magasin
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Bien sauf pour trouver comment bénéficier de la remise différée et histoire du black friday. Je ne comprends pas pourquoi lorsqu'on indique par écrit certaine choses (promo) on puisse revenir dessus pour une question de modification de date (imposée par l'Etat??) Heureusement que le magasina été plus réactif que le site (achat début décembre j'attends toujours la réponse à ma question)
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Tout s'est normalement bien passé, de l'accueil à la réception de la marchandise
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Qualite d’accueil
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Caissière très gentille mais le réceptionniste vraiment pas aimable et surtout pas serviable dernière fois que j'effectuerais mes achats chez but
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Le délai annoncé à la commande du 03/09/2020 n'a pas été respecté. Il devait être le 31/10/2020. Le montant total de 94,98 euros a été prélevé entièrement le 18/10/2020, bien avant la réception qui a eu lieu le 12/11/2020.
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rien a redire c-est parfait
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Ok et rapide
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