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Résumé des avis
L'établissement BUT DAX se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel, offrant des produits de qualité à des prix accessibles. Les clients soulignent la satisfaction liée à l'ergonomie et à la stabilité de leurs achats, ainsi qu'à un excellent service global.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel réactif et de bon conseil. Continuez.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, suis très contente du magasin BUT, de tout les articles que j'ai acheté, de l'accueil, du SAV, raison pour laquelle je reste 1 cliente fidèle. Cordialement.
Réponse de BUT DAX
Bonjour Josiane, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa ras
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis client assidu chez But depuis plusieurs décennie, j’ai acheté pour plusieurs dizaines de milliers d’€ de meubles et machines diverses et variés. D’abord chez But Villefranche sur Saône avec un service au top !, puis BUT MIMIZAN et son personnel très compétent et à l’écoute. J’ai acheté une machine à laver le linge que je voulais à Mimizan. Etant en rupture de stock, le magasin m’a dirigé sur But Dax. J’ai donc acheté cette machine « Candi » le 26 août. Après branchement chez moi, celle-ci s’avère être en panne. Une dizaine d’appels téléphonique plus tard et surtout, sortie des 14 jours de possibilité de reprise je suis enfin mis en relation avec le SAV. Un technicien m’a contacté 16/08, Rv le 25/08. Ce jour là, personne !!, j’appelle le technicien, pas le temps !, RV remis au vendredi 01/09. Entre temps, j’ai fait vérifier l’électricité (80€) fait changer le robinet d’arrivé d’eau et contrôlél’écoulement (140€), je n’ai pas fait la demande de 90€ qui était offert après inscription. Coût de la machine,399€ 80 140 90=709€ ! Et la machine ne fonctionne toujours pas ! je vous conseille ardemment de fuir ce magasin But de Dax !! Vous aurez à faire à quelques petits chefs sans grandes envergures en cas de problème. J’espère, je souhaite que enseigne But donnera suite à mon avis
Réponse de BUT DAX
Bonjour Bernard, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTop comm d’habitude
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil prix article correct.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité pour trouver les produits
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très professionnel. Merci.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin, bonne accueil . Très bon petit frigo.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMeuble disponible dans les temps, RAS
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéToujours bien acceuillis
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBonne écoute ou accueil agréable
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéaccueil et professionnalisme de la vendeuse ont été de qualité remarquable
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute des besoins rapide et efficaces
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPersonnel souriant et accueillant . Produits nombreux et de bonne qualité, au bon prix !
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéVendeur compétent, comprend ce que l'on demande, prix attractifs
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéprix abordable pour cet achat. Délai livraison respectée
Réponse de BUT DAX
Bonjour Monique, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBonjour, dans l'ensemble j'ai été satisfaite de ma commande et de la livraison effectuée au mois de juillet. Mais, je voulais changer le sens de l'ouverture de la porte du combiné réfrigérateur congélateur vraiment pas adapté à ma petite cuisine. L'employé du service après vente de St Paul les Dax ne connaissant pas le modèle, ne se déplaçait pas pour si peu, et les entreprises spécialisées non plus. Heureusement que mon mari est bricoleur et qu'il a su, à l'aide de tutos sur Internet, résoudre le problème.
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