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Résumé des avis
Chez BUT DOLE, l’accueil chaleureux et l’écoute de l’équipe ressortent souvent, avec des clients qui retiennent surtout des vendeurs et vendeuses souriants, disponibles et de bon conseil. Plusieurs avis évoquent aussi des achats conformes aux attentes et une impression de simplicité dans le suivi.
Accueil et amabilité
"bon conseil, personnel sympathique, livraison rapide"
"Magasin propre et bien entretenu personnel aimable ."
"Accueil chaleureux, grand choix de produits, prix attractifs"
Expertise des équipes
"Personnel très professionnel, nous avons eu a faire a une personne pour l achat de notre téléviseur qui nous a très bien expliqué et orienter sur…"
Personnel très professionnel, nous avons eu a faire a une personne pour l achat de notre téléviseur qui nous a très bien expliqué et orienter sur certains postes, nous lui avons fait confiance. Le personnel de caisse sont également très sympathique
"Tres bonne achat et très bien reçu par le vendeur."
"Vendeur au top et de très bons conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenu"
"Bon accueil,et magasin lumineux,"
"Pour l’accueil, la gentillesse du magasin bien rangé, bonne ambiance bien conseillé bien orienté pour tout ça"
Réactivité
"rien à dire sérieux rapide efficace et sympathique"
"équipe sympathique et à l'écoute"
"Personnes compétentes à l écoute des clients souriante"
Livraison
"Facile à utiliser et bon suivi. Délais respectés"
"Colmmande d un bureau( cadeau de Noël pour mon fils) , le livreur me la livrer colis déchirer, bien ouvert et plateau du haut du bureau cassé à…"
Colmmande d un bureau( cadeau de Noël pour mon fils) , le livreur me la livrer colis déchirer, bien ouvert et plateau du haut du bureau cassé à plusieurs endroits, il m a dit que le colis était déjà comme ça lorsque il l a pris en charge , j ignore si il manque des bouts car je tiens à ce que le colis reste en l etat , j ai fait des réclamation hier, jour de la réception à Chronopost et But comme me l’a conseillé le livreur, je n ai pas encore de reponse , J attend
"Date de livraison non respectée"
Choix
"Bon vendeur, choix des produits"
"Très bon choix de produit. Très bonne expérience client."
"Très bon accueil, magasin propre, 👍 Beaucoup de choix"
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Jean louis T.
2 sept. 2025
Avis vérifiévendeuse sympa qui a bien cerné cequ'on voulait
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Alain C.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, je n'ai malheureusement pas acheté ce que je voulais, mais de nos jours, nos commerces n'ont plus de stocks, il faut toujours commander sur internet, et l'on s'étonne que nos boutiques ferment!
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Nathalie F.
31 août 2025
Avis vérifiéMagasin super bien agencé on trouve de tout et je suis contente de mes achats je reviendrai très vite
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Henri S.
31 août 2025
Avis vérifiéBon conseil bon accueil
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Isabelle Z.
30 août 2025
Avis vérifiéDu choix ,propre, disponibilité des vendeurs au top mais seul bémol l amabilité du personnel en caisse..Un petit sourire ne coûte rien ..regarder le client par dessous ses lunettes n est pas très simpatique !!
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Jean claude P.
30 août 2025
Avis vérifiéExposition des produits Claire. Choix facilité
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Christian P.
30 août 2025
Avis vérifiémateriel conforme à la commande
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Franck R.
30 août 2025
Avis vérifiéMauvaise qualité ni plus ni moins que du copeaux de bois qui tient par du scotch quand on visse ça casse ce n'est pas solide du tout très déçu je ne pense pas retourner chez vous car cela est loin d'être solide même pour le prix mieux vaut aller chez Ikea pour le même prix et c'est plus solide et ce n'est pas de l'autocollant de plus on nous dit de ne pas mettre plus de 4 kg sur un rayon donc un rayon qui fait en gros 20 20 pas plus de 5 kg et un rayon qui fait 60 par 20 même poids alors qu'il y a même pas de soutien au milieu donc vous mettez 6 verres à whisky vous mettez rien d'autre ou 4 bouteilles d'eau et vous mettez rien d'autre je vois pas l'intérêt d'acheter ce meuble ses meubles déçu à 2000 %
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C. V.
29 août 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Claude S.
26 août 2025
Avis vérifiéPas de remarque particulière
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Dominique S.
22 août 2025
Avis vérifiéClair et pratique de la commande au retrait rn magasin
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C. B.
20 août 2025
Avis vérifiébien
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D. P.
20 août 2025
Avis vérifiéAcheté un frigo, marque Whirlpool, livré avec un léger enfoncement sur le côté. Nouvelle livraison, même marque 15 jours plus tard. Rebelote en pire avec enfoncement sur le côté avec éclats de peinture. Retour au magasin mais le modèle en question n'est plus disponible, il faut donc en choisir un autre... et faire preuve de patience. Nous demandons un geste commercial et on nous offre généreusement la livraison gratuite du troisième frigo...On croit rêver et malgré notre insistance,nib. C'est ce qu'on peut appeler se moquer du client. Merci au ou à la responsable du magasin. Cependant, rien à reprocher au SAV et au jeune vendeur. Clients potentiels, réfléchissez.
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Maxime M.
18 août 2025
Avis vérifiéLe site Internet de communique pas avec ses clients j'ai eu un retard de commande la livraison de mon canapé était prévu pour le 12 juillet j'ai reçu un message de 12 juillet me disant que j'allais avoir un repas sur la livraison de mon canapé jusque-là pas de problème par contre après plus rien ça a toujours été à moi de téléphoner pour savoir où ça en était pour le test commercial il a fallu que je me déplace en magasin car le site internet vous renvoie dans le magasin où il doit être livré résultats des courses j'ai quand même mon canapé de 8 août le magasin m'a quand même fait un geste commercial en me prêtant une camionnette et je le remercie par contre ça sera ma dernière commande à Internet
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Sylviane R.
17 août 2025
Avis vérifiéBelle petite étagère, conforme à mon attente
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Christiane T.
15 août 2025
Avis vérifiéLes livreurs bien contentieux au montage des meubles
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Julie R.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès beau produit ! Je suis ravie Bon conseil en magasin, personnel accueillant et agréable
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Sophie L.
12 août 2025
Avis vérifiéRas
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Sylvaine C.
12 août 2025
Avis vérifiéBien conseillé
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Nicolas B.
10 août 2025
Avis vérifiéTop
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