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Résumé des avis
BUT Evreux apparaît comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils comptent vraiment dans l’expérience. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des échanges jugés sympathiques et un accompagnement qui aide à se repérer sans pression.
Expertise des équipes
"Bien achalandé et vendeur bien conseilleur."
"Magasin propre facilement accessible Vendeurs au top Très bon conseil"
"Très bon accueil, personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Personnel agréable. Et de bon conseil."
"Très bien accueilli. Retrait au dépôt super."
"très bon accueil"
Expérience en magasin
"Jamais déçu du magasin BUT Evreux !"
"Magasin très bien personnels bien"
"Très bon magasin, personnel très serviable."
Réactivité
"L'accueil est très bien et les conseils appropriés. Très bon écoute et prise en charge de nos demandes rapide."
"Personnel sympathique et efficace en particulier pour la mise à disposition du véhicule."
"Un excellent conseiller, très à l’écoute des besoins, qui prend le temps de bien renseigner, je le remercie encore"
Livraison
"Rapide et simple"
"livraison nikel"
"Consignes de livraison, non respectée par le livreur."
Expérience digitale
"Identique au site. Facile à monter"
"Clair, simple et intuitif. Les délais et disponibilité en magasin ou en commande internet sont conformes."
"Le site est facile à utiliser aucun problème pour passer une commande les délais sont respectés pour le retrait en magasin."
Choix
"Très bien accueil sympathique choix des produits bonne promotions. Et dans l'ensemble bonne qualité."
"Bon conseil, du choix, des promos intéressantes"
"Magasin propre, bien rangé avec beaucoup de choix."
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéVendeuse très agréable, bonne conseillère et commerciale. Je suis par contre très mécontent et en colère de la publicité mensongère de l'enseigne BUT !!! Achat de 2 matelas à 400€/u 1 garantie literie à 150€ (qui devrait être inclus) pour le remplacement du produit au cas où il ne nous convienne pas (on ne sait jamais avec les matelas !), cerise sur le gâteau, cette garantie nous permet de récupérer un bon d'achat de 500€ après 4 ans ! Quel bonheur, vous réglez 150€ maintenant, vous bénéficiez d'une garantie supplémentaire et vous récupérer un bon d'achat de 500€, plus que parfait !! (Ce que l'on ne vous dit pas c'est que ce n'est pas un bon d'achat mais une éventuelle remise car pour bénéficier de ces 500€ vous devrez effectué un achat de de 2000 € !!!) La vendeuse nous propose un paiement 10 fois sans frais, bien ! pourquoi pas ! puisque c'est sans frais ! Ah oui mais le sans frais, il faut s'acquitter de l'achat de la carte BUT à 15€, j'en parle à la vendeuse et elle nous fait un geste commercial sur les matelas, très bien on revient au sans frais ! Mais quelle ne fût pas ma surprise avec l'organisme de crédit CETELEM ! Je reçois une carte de paiement avec un accord de crédit renouvelable de 3000€ et ceci sans code pour éventuellement l'utiliser ! Je n'ai aucun contrat signé, ni tableau d'amortissement (pourtant obligatoire) en ma possession ! Les identifiants fourni avec la carte ne me permette pas de me connecter sur mon compte CETELEM et après avoir contacté un conseiller qui m'assure que le contrat est disponible sur le site (j'ai eu beau cherché partout, je ne l'ai pas trouvé!) je me rends compte que lors du premier prélèvement je serais également débité d'un montant supplémentaire de 15€ pour la carte CETELEM !!!! Je vais donc dans la foulée réclamer un remboursement de 15€ à BUT, puisqu'apparemment ces frais font parti du contrat CETELEM ce qui ne peut être ignoré par BUT ! J'en suis désolé, mais je pense sincèrement que vous n'êtes pas prêt de me revoir comme client, je me rapprocherais d'autres enseigne qui jouent la clarté vis à vis de leur clientèle. Si d'éventuels acheteurs peuvent lire ces commentaires, je les incite à fuir au plus vite et dans le pire des cas à bien se renseigner avant tout engagement !!!
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de tous les services
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéMeuble parfait et facile à monter.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéMagasin clair. Les vendeurs sont à notre écoute.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéBONJOUR ,rien a redire c'est un magasin bien décoré , beaucoup de choix . je recommande ce magasin .
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéVendeuse très professionnelle, et aimable Rapport qualité prix intéressant le seul point négatif est le délai de disponibilité Sinon très bien
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique personnel à l’écoute des clients
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéserviable
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiépas trop mal
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai navigué sur plusieurs sites pour trouver un lave vaisselle,n'étant pas habituer a chercher sur internet , j'ai mis une bonne quinzaine de jour pour me décider,et pas très rassuré pour le paiement ( un début a tout ) maintenant je suis satisfait !
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéRapide à monter et bien pensé.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil mais en ce qui concerne les frais de livraison c'est vraiment abusé
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème concernant la commande via le site but.fr
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAchat facile et conditions de mise à disposition et délais respectés
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéPAS DE PROBLEME TRES RAPIDE
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre achat
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