Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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E. M.
10 mars 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé. Propre. Personnel souriant et à l écoute.
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N. V.
10 mars 2025
Avis vérifiéSite clair ,beaucoup de choix à prix abordable
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A. T.
9 mars 2025
Avis vérifiéAttention aux délais annoncés, trop de retard
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Y. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéDélais de livraison non respectés. Prévu début février. Livré fin février. Par contre, les livreurs ont été très pro, rapides et efficaces. En plus, ils sont sympathiques.
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S. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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P. L.
8 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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D. B.
7 mars 2025
Avis vérifiéN'appelez pas le numéro de tél avant, c'est une plateforme ils ne connaissent même pas le magasin. Heureusement sur place une super vendeuse très sympa et dynamique, renseignement au top au magasin de La Roche sur yon 85000.
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C. G.
6 mars 2025
Avis vérifiéEt bien j'ai trouvé le canapé qu'il me fallait et des conseils d'entretien m'ont été donné
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H. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil
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J. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéMagasin que nous connaissions déjà par des achats antérieurs...Bonne présentation des articles, prix attractifs et visibles, personnel très avenant et explicite devant notre hésitation...Très satisfaits de notre démarche et de notre achat.
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L. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéRas
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S. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil. Seul bémol la soit disant offre commerciale sur l'extension de garantie alors que non.
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M. G.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès compliqué lorsque un problème se pose ou lors d’un remplacement. Le site internet renvoie toujours au service livraison du magasin concerné par l’achat. Les transactions sont très longues et très compliquées avant d’obtenir satisfaction.
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P. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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S. P.
4 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur a été ultra sympa
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R. D.
3 mars 2025
Avis vérifiéProduit disponible et service rapide
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E. R.
3 mars 2025
Avis vérifiéMagasin
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B. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien livraison et les livreurs super
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P. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très bien, accessible avec un personnel agréable
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J. C.
1 mars 2025
Avis vérifiécela fait plusieurs foi que je vais dans ce magasin je suis très satisfaite de la qualité des produits et je resterais fidèle de ce magasin il possède beaucoup de choix
Avis affichés par ordre chronologique