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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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Jean pierre B.
7 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Estelle O.
7 août 2026
Avis vérifiévendeuse très sympathique
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Anne L.
7 août 2026
Avis vérifiéTrès bien ce magasib
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Christian W.
7 août 2026
Avis vérifiéChaque fois que j'ai fait un achat chez vous il y a eu des problèmes
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Jonathan F.
6 août 2026
Avis vérifiéBon accueil client au niveau du SAV.
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Evelyne S.
5 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean michel T.
4 août 2026
Avis vérifiéNickel on ne cherche pas à comprendre on va droit au BUT
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Jerome T.
4 août 2026
Avis vérifiéLe site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin
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G. L.
4 août 2026
Avis vérifié...
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Nathalie G.
3 août 2026
Avis vérifiéFauteuil comme je le souhaitais. Très confortable.
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Anonymous A.
2 août 2026
Avis vérifiéLe magasin est propre, bien organisé et le choix des produits est satisfaisant. En revanche, l'expérience en caisse a été très décevante. Les caissières étaient peu accueillantes, aucun sourire, aucune sympathie et un échange très froid. Un simple bonjour, un sourire ou un minimum d'amabilité font pourtant toute la différence pour le client. Dommage, car cela contraste avec la bonne impression laissée par le magasin en lui-même. J'espère que l'accueil sera plus chaleureux lors d'une prochaine visite.
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Anne marie M.
2 août 2026
Avis vérifiéJe suis déçu la lumière du four reste allumée à la cuisson
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Elisabeth N.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bon produit
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Marguerite C.
1 août 2026
Avis vérifiéPourrait être plus solide
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Elsa V.
31 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé. Conseillère électroménager super gentille et qui sait de quoi elle parle. Par contre certains produits pas/mal étiquetés, et la pauvre caissière surmenée qui gère caisse d'autres clients, et le téléphone 😅
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Brigitte M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, rien à dire
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Marie pierre C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéCanapé trop lourd pour 2 livreurs hier donc pas livrée. Toujours en attente d un RV avec 4 livreurs mais aucun contact de But
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Claude B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon acceuil
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Sabine H.
31 juil. 2026
Avis vérifiéService client au top
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Sandrine C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des services But, personnzl au top, à l'écoute.
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