Avis clients de But Metz

4.3 / 5

Calculé à partir de 852 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1707 avis depuis le 27/08/2023

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Le magasin BUT à Metz se distingue par son personnel sympathique et compétent, offrant de bons conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l'accueil chaleureux. L'ambiance du magasin est agréable avec un large choix disponible.

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BUT METZ

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Informations But Metz

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BUT METZ

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    Actisud Zone St Jean 57130 Jouy Aux Arches

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Metz

  • 5 / 5
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    Très bien satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MABINTY C.

  • 2 / 5
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    armoire et canapé ok. pb de filetage pour une des vis d'un pied de la table!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Service impeccable personne très gentil par contre là où c'est moins cool ces fameux chaises qui étaient à 49 € sont passés à 69 € quasiment 40 % d'augmentation pour le même produit c'est pas cool

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R.

  • 5 / 5
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    Personnels très à l’écoute, magasin propre et bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité je recommande merciiii à toutes l’équipe BUT sont chaleureux 🥰 toujours disponible à la demande aux besoins des clients super adorable 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par WISSEM G.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Conviens bien a nos attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    TR2S BON CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

  • 3 / 5
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    Service client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 4 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 3 / 5
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    Le magasin est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Site intuitif avec descriptif précis qui permet de faire son choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et écoute de notre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.

  • 4 / 5
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    PRIX RAISONABLE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 1 / 5
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    2eme achat suite défaut sur la première. Le sav nous dit qu'il y aura un geste commercial mais que nous devons la ramener par nos propres moyens. Résultats pas de geste commercial. On me refourgue le modèle d'expo. Tout ce dont j'ai droit c'est une extension de garantie et un lot de 2 éponges magiques. ( le comble de la condescendance ) pour finir l'avoir que l'on m'a fait n'est pas sur le bon compte il faut le refaire et cerise sur le gâteau lorsque je vais au retrait des marchandises. Ils ne trouvaient pas ma machine à laver 30 minutes d'attentes en plus ! Prestation qui restera dans les anales. Au sens propre comme au figuré.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMALIA C.

  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 5 / 5
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    très bien accueillie personnelle à votre écoute et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 2 / 5
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    Pas bien

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Fidele client depuis de tres nombreuses années, enorme deception apres montage du buffet par equipe de monteurs, ajustements des portes catastrophique, coulissement tiroir defectueux, un fiasco total pour ces deux monteurs de meuble, a fuir !!!!!! Reclamation faite aupres du service apres vente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 1 / 5
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    dernier achat dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 1 / 5
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    Produit de mauvaise qualité; Panneau latérale droit de l'armoire abimé dans son emballage et le comble de tout cela, il manque une pièce de tiroir (le devant)... Vraiment et sincèrement déçu, car ce n'est pas la première fois que je reçois des meubles par But qui sont abimés...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    c'est OK? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 2 / 5
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    commande commandée le 30 octobre, reçue le 14 octobre en fin de journée. Armoire daily défectueuse au déballage, Deux portes cassées et tringle tordue de la penderie. Dossier SAV en cours d'instruction.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé et personnel très gentil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JADE V.

  • 4 / 5
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    bons conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Abat jour à modifier

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN L.

  • 3 / 5
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    Service client que l'on ne jamais joindre au telephone et ne répond et pas de réponse à nos message ???? J'ai signaler que le livreur n'a pas pu finir le montage d'un meuble cuisine car tiroir cassé merci de faire le nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA N.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience ! Très bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 2 / 5
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    j attribue cette note car pour un produit dit : livré, installé il n'a été que livré au milieu de ma cuisine et non installé. les livreurs m'ont dit qu'ils n'étaient pas habilites pour brancher mon appareil .(prise directe 32A) je ne comprends pas que l'on puisse envoyer des installateurs qui ne sont pas habilites a brancher ce genre de câble???

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par FAKETA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler Tout s’est passé normalement Conseillère rapide Mais produit non présent dans les modèles exposés

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.

  • 5 / 5
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    Bien pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    It is vedry comfortable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 2 / 5
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    Service de livraison nulle à 150e. 1 des colis a été oublié sur le quai de l entrepôt alors que des employés avaient vu... On nous dit qu il est impossible de refaire 1 2e livraison ds la journée alors qu on est à moins de 20km...Pour le service après vente pas moyen de contacter directement les livreurs autre que par mail !!! une aberration !!

    Avis du , suite à une expérience du par JERMIE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.

  • 5 / 5
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    A la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Produits conforme... et disponible Vendeuse agréable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par RAIRA R.

  • 3 / 5
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    Rien à redire concernant le produit . Par contre le montage laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ADEL HICHEM A.

  • 4 / 5
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    bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 2 / 5
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    Personnel très bien bon accueil très professionnel Service livraison inadmissible reprise de l ancien matériel vu avec la responsable du rayon et malgré ça les livreurs ne voulaient pas le prendre j ai dû batailler avec eux pour qu'ils acceptent de le prendre problèmes de compréhension de la langue française parlent entre eux dans leurs langue natal (arabe) visiblement pour se moquer de moi et mon épouse mauvais traitement du matériel livré impacts dans le mur de la cage d escalier ils m ont dit qu ils n avaient rien a voir avec BUT apparemment ils ne savent même pas qu'ils livrent du matériel de chez BUT du jamais vu je suis moi même chauffeur spl un tel comportement chez un de mes clients me coûterait ma place c est ma 2ème livraison en quelques mois et franchement il n y en aura pas 3 pour la prise de rendez-vous a la première livraison on m'a même raccroché au nez accueil téléphonique médiocre et langue française non métrisé j ai fait part de tout ça a une responsable de BUT metz et sa ne la pas du tout surprise et apparemment je ne suis pas le seul a me plaindre de la société qui effectue les livraisons se serait même un problème récalcitrant de ce fait ma question est comment une enseigne aussi sérieuse que BUT puisse travailler avec une entreprise aussi minable et qui nuie à son image ??????? Mon conseil changez de livreurs le rapidement possible

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN E.

  • 4 / 5
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    Accueil des vendeurs très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse au magasin très sympathique et professionnelle, par contre la livraison très chaotique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.

  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 1 / 5
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    Peu satisfaite. Délais de livraison du produit dépassée de 30 jours sans aucune informations du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    personnel agreable

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 3 / 5
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    Pas assez de conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    super conseils. Merci beaucoup à Julie, très sympa, patiente, qui a su prodiguer d'excellents conseils afin de m'éclairer dans mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l écoute et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite 👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Excellent présentation commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

  • 4 / 5
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    accueil disponibilité des vendeuses et vendeurs .prix correctes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 3 / 5
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    Classique rien de spécial à dir.

    Avis du , suite à une expérience du par JASON R.

  • 5 / 5
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    tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
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    Super produit et.bons conseils dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 5 / 5
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    Beau produit. Grand, pratique, facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE F.

  • 5 / 5
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    La nouvelle "disposition" arrangement du magasin est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire et livraison TOP dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 4 / 5
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    rapidité entre l'achat et la réception (produit en commande)

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    magasin spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE P.

  • 4 / 5
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    je mettrais 4 étoiles car le vendeur parfait, le produit conforme mais la jeune femme à la caisse très désagréable. on m'oblige à régler la totalité de la commande alors que le produit n'est pas disponible, je verse donc 200 euros d'acompte et je m'engage à revenir l'après midi pour régler le solde. la jeune femme a refusé catégoriquement de me donner le plaid à 5. 90 euros sans doute pour éviter une manipulation de caisse en me disant que je l'obtiendrai seulement quand j'aurai régler la totalité. Bref vous pourrez comprendre que je n'ai plus envie de venir chez vous. Ceci dit le produit me convient très bien et j'espère qu'il durera dans le temps. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    l'equipe de livraison serieuse et attentive et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    Je suis content 😊 de ma machine

    Avis du , suite à une expérience du par D H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.

  • 4 / 5
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    très beau magasin. Beaucoup de choix personnel sympa et à l'écoute du client bravo!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE J.

  • 4 / 5
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    respecte ses engagements au niveau des garanties souscrites.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.

  • 4 / 5
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    Concernant la livraison du canapé ce 16 octobre, dépité. Les livreurs m'ont demandé si je souhaitais qu'ils ouvrent les colis.??? Ce à quoi je réponds que non seulement ils doivent ouvrir ces colis et monter le canapé. Très contrarié l'un d'eux m'a expliqué que les gens de nos jours ne voulaient plus rien faire et que ce canapé était facile à monter J'ai répondu qu'effectivement il était facile à monter mais que je payais un supplément pour que lui puisse travailler. La même personne s'est plainte de la chaleur, réclamant que j'ouvre la fenêtre !! Une fois le canapé monté j'ai glissé un peu de monnaie dans la main du second livreur et proposé à boire. Je me suis rendu dans mon frigo et celui qui semblait être le responsable se trouvait juste derrière moi !!😡 J'ai sorti une cruche d'eau mais il m'a réclamé de la bière ! À ma prochaine livraison envoyez moi des gens sérieux et sobres Cordialement BGigout

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    commande arrivée avec un d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.

  • 3 / 5
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    Personnels sympa mais manque û accuieil pour reclamation ou auttrs

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    👍👌 très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 1 / 5
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    Gestion de la livraison déplorable. Suite à un problème de numéro de téléphone erroné, But ne prend pas la peine de nous contacter par mail et attend... Après les avoir contacté, 3 semaines après ma commande j'ai été livré. La encore, sur le site, dans mon espace commande, la livraison est toujours notée comme en cours un mois après...

    Avis du , suite à une expérience du par SERVAIS M.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE Z.

  • 5 / 5
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    je recommande ce magasin. Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 5 / 5
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    J’ai eu l’agence de trouver ce que je voulais magasin, but À Metz Irréprochable, très propre personnel, très accueillant et le vendeur m’a très bien orienté et conseillé sur l’article que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    Le personnel du magasin était très agréable et malgré l’affluence d’un samedi après-midi le service était très rapide pour commander et récupérer ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY V.

  • 4 / 5
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    Bien en général

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Donne une étoile pour la livraison en magasin. Envoyé par sms début septembre que les meubles étaient arrivés .Déplacement au magasin aucun meubles n'étaient en magasin .Relance de sms toutes les semaines que le produit était à disposition .Appelé But à chaque sms pour me confirmer qu'il n'avait pas les meubles .Enfin meubles arrivés le 9 octobre ouf. Sachant que la commande date de juillet. Donc à revoir votre façon d avertir le client. Très déçu Par contre personnel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé facilement le produit que je voulais sur le site, c'était clair et précis, la livraison au top, livreurs professionnels et courtois, à l'écoute, très bon produit conforme au descriptif et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Il manquait des éléments.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC Z.

  • 3 / 5
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    Délai Livraison longue

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli par un commercial très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Il est très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    BEL ACCUEIL ET PERSONNEL ACCUEILLANT ET SACHANT CONSEILLER

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Acheté en magasin, parmi un grand choix d'ustensiles de cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande chez But ! Livraison rapide, produit conforme et de qualité. Service client réactif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 1 / 5
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    Livreurs déplorable pas bonjour Se sont y trompés d’adresse trompé de livraison et trompé de destinataire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H.

  • 5 / 5
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    Très beau tapis très doux et bien épais je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU F.

  • 1 / 5
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    Aucun suivi suite à mes appels

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

Avis affichés par ordre chronologique