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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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Yvelise C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéattente pour avoir une info ,dispo des produits
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Denis W.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès très très compliqué d'avoir quelq'un au bout du fil...a part la plate forme..qui répète toujours la même chose
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Mohamed E.
15 déc. 2025
Avis vérifiéElle accepte pas le retour, servise après vend null je suis dessus
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Elodie L.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas donner mon avis sur mon achat car il y a eu un problème lors de la livraison. Je dois faire une heure de route pour aller chercher mon colis car impossible de me le livrer, j’ai pourtant choisi un relais à côté de chez moi c’était pour m’éviter tout ça. Je suis très déçu
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Walter G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçu en magasin la table était en réduction pour le Black friday cependant en la commandant via le site aucune réduction j'ai fait une réclamation et aucune réponse je ne suis vraiment pas satisfait du service client par contre content des produits
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Jean luc D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéDe bon conseil dommage que le produit n’était pas en magasin, seulement en stock
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Christel P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Meriem F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTjrs satisfaite de but
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Rene M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJe l’ai choisi en magasin et je suis venu le chercher sans problème
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Elisabeth J.
13 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et rangé
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Daniel A.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTB RAS
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Celine S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAchat fait en magasin. Nous savions ce que nous voulions donc pas besoin de tergiverser, la référence du four que nous cherchions n'était pas en magasin, mais il y avait un produit similaire (même marque, quasiment même référence, sauf couleur différente). Vendeur disponible et sympathique. Nous avons bénéficié d'une ancienne promo dépassée de plusieurs semaines car l'étiquette de réduc était toujours sur le four, c'est toujours mieux que de payer le prix fort. Retrait rapide après passage en caisse (5 minutes, le temps de déplacer la voiture).
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Philippe B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCaissière mal aimable. Mis en place d'une sorte de " parcours obligé " style IKEA qui vous empêche de rejoindre directement le rayon des bibelots, par exemple.
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Perrine H.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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Enzo M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Guy D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Sylvie M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait équipe sympathique et dynamique pour ma petite fille
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Emeline D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBien servi, mais au retrait il y avait tellement de monde qu ils étaient perdu
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Marie W.
9 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin trés bien agencé
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R. C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéUn vendeur professionnel et de très bons conseils gachés par une hotesse de caisse très désagréable et la responsable des caisses qui n'était pas du tout à l'écoute du client
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