Résumé des avis
Le magasin BUT à Nantes/St Herblain est apprécié pour la disponibilité et la serviabilité des vendeurs. Les clients soulignent la qualité des conseils, un choix varié et un accueil agréable, offrant une bonne expérience d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Nantes/St Herblain est apprécié pour la disponibilité et la serviabilité des vendeurs. Les clients soulignent la qualité des conseils, un choix varié et un accueil agréable, offrant une bonne expérience d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients But Nantes / St Herblain
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Mauvais achat déçu
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL J.
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Le service clients très réactif et la livraison en temps et heure, les livreurs sont à féliciter également.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.
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Très bien conseillés, et servis rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIMA V.
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Contente du produit
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE G.
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j'ai été vite compris dans ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Délais et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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RAS service rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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5 étoiles pour les conseils reçus lors de ma recherche de meubles. Ca m'a permis d'obtenir la solution qu'il me fallait.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL ANDRE L.
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De très bonne qualité je n'y croyais pas concernant le prix j'ai vraiment été surpris
Avis du , suite à une expérience du par AMOS RENE L.
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Pas très content le produit très abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO M.
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tres contant de mon achat , canape super relax mecanisme simple a utilise .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Bien, mais compliqué pour joindre le magasin avec le numéro de téléphone nationale pour donner la date pour retirer le produit avec un camion de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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on a pas eut de probleme il ltourne tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Problème de communication au sein du magasin, on me refait payer en plus de la livraison alors que j’avais déjà déboursé un montant. Livraison plus de 1 semaine après la date indiquée à l’origine. Pour le meuble TV, la partie déjà montée était abîmée (rayure dans le bois en plein milieu).
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
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Super .avec le chèque Kdo 15€ .me deviens pas cher la machine a café Senseo
Avis du , suite à une expérience du par SAMI Z.
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Bon conseil lors de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN M.
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Prix correct pour la qualité, tout dépend de l article. Attention aux produits que vous présentez. Certains ne tenant pas debout, je pense aux armoires, ne sont pas vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Beaucoup de choix, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Accueil et service super agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MR ONCU A.
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Très jolie
Avis du , suite à une expérience du par HACHEMI H.
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J'arrive toujours à trouver un article à acheter en bénéficiant de mon chèque fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DJALILLA A.
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très claire, malgré le problème téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Problème de livraison, date pas respectée
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Le conseiller étais vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDOUHAHMANE B.
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Difficulté lors de la réception des produits, réglée par le personnel et temps d’attente correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Non respect des délais. Ce n'est pas la couleur de canapé que j'ai commander. Même pas de remise de dédomagement...
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Bien reçus par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL K.
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Bons produits, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE ANDRE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Service correct bon accueil vente
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Simple facile rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BESNIER L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS B.
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magasin super personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C.
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J'ai trouvé des meubles de rangement sympa et disponibles. J'ai pu les emporter immédiatement et on m'a aidé à charger dans la voiture. Tous étaient faciles à monter.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE B.
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Ce magasin est en perte de vitesse... il n'y a personne lorsque vous y allez ce qui ne m'est pas vraiment en confiance le magasin est Salem désorganisé et les vendeurs discutent beaucoup entre eux car ils s'ennuient et ce n'est même pas de leur faute... mais en revanche vendre des articles comme une machine à laver à plus de 600€ et indiquer à des personnes parce qu'elles sont âgées que oui oui elle ne fait pas de bruit alors que lorsqu'ils la mettent en route 1er fois c'est un véritable "hélicoptère" est inadmissible !!! nous ne parlerons pas de la livraison déplorable ... en effet But sous- traite cette livraison et envoie des gens qui ne sont que livreurs alors que lorsque l'on n'achète une machine à laver les livreurs auparavant étaient formés pour la mettre en route et vérifiés qu'il n'y aurait pas de fuite et qu'elle fonctionnait ce qui n'a pas été fait bien entendu ! pour toutes ces raisons mes parents ont donc ramené la machine et ont été en acheter une chez un plus petit vendeur mais qui n'a pas besoin de mentir pour vendre son matériel c'est bien dommage puisque mes parents ont toujours eu des meubles ainsi que des matelas etc. . venant de chez But et n'avait jamais été déçu or actuellement ce ne sont pas les seuls malheureusement. je ne recommande donc plus ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite et le service de livraison n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons l'importance d'une expérience de qualité, surtout pour des achats aussi importants. Votre retour concernant la formation de nos livreurs et la gestion de notre magasin est essentiel pour nous, et nous le prendrons en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe but.fr
Réponse de Chantal F.SignalerBonjour Je suis impatiente de découvrir le résultat très prochainement je l'espère de nos remarques. Cordialement.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V.
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Agents professionnels et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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plus de 30 min pour réceptionner le canapé qui était mal rangé en réserve…
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Large choix de produits à prix abordables.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Personnel agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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J’ai eu un conseiller de vente vraiment top avec de bons conseils. Je suis venue plusieurs fois, j’ai jamais été déçue des produits/service.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
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Beaucoup de choses a des prix correct
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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J'ai acheté directement dans le magasin tout c'est bien passé par contre j'ai eu un manque de détails sur le produit que j'ai acheté surtout au niveau des options de la cuisinière induction
Avis du , suite à une expérience du par KENZA R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE H.
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10 bon produit et prix
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin bien achalandé, personnels gracieux et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V.
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super bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE N.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.
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Sans appréciation particulière
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE K.
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pas de soucis avec le magasin , peut être mis un peu de temps à trouver un conseiller pour la vente , finalement on c'est adresser à un autre rayon.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Plutôt pas mal avec 1 matelas ressort j’aurais du l’acheter avant plutôt que d’écouter les conseils de la vendeuse de but qui m’a fait acheter 1 cadre a latte
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Vraiment très confortable nickel
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Livraison dans les délais promis. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ZOE O.
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Je n’ai pas reçu les 2 chaises manquante le jour de l’achat ! Nous les payons mais nous n’avons pas les produits
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA N.
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Merci à Cyrille du dépôt sur sa serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
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Délai non respecté, suivi de commande médiocre.aucune justification ou explication.c'est incompréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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C'est un très bon magasin j'y acheté plusieurs articles tele ,meuble et linge de maison ,je viens de prendre des rideaux et un immense tapi magnifique Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Vendeuse très sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Notre commande a été livrée en deux fois : les chevets d'une part, le lit d'autre part. Pour les chevets, pas de souci : les délais annoncés ont été respectés et nous avons été informés par mél et SMS de leur mise à disposition. Par contre,pour le lit, ce fut une autre histoire : plus d'un mois de retard et aucune information de mise à disposition. Je me suis déplacé à deux reprises : la première fois pour apprendre qu'il n'était toujours pas disponible, la seconde pour m'entendre dire qu'il était en attente dans leur dépôt alors que je n'avais reçu ni mél ni SMS...
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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bon accueil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Magasin très agréable, vendeurs disponibles et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.
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Magasin bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Délai de livraison trop long !!!! 18 semaines !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Conseil agréable sans pression
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ttes Bon produit et silencieux
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA G.
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très bon acceuil et bons services.equipe au top pour les renseignements
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Accueil agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOIC S.
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Très bonne écoute des demandes.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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Je tiens à partager mon excellente expérience d'achat chez BUT Nantes. L'accueil était exceptionnel et le service de qualité irréprochable. Je recommande vivement ce magasin. En recherche urgente d'un lave-linge, j'ai été parfaitement servi et conseillé par le vendeur Dominique. Malgré l'indisponibilité du modèle que j'avais initialement choisi, il a su me proposer un très bon compromis. Non seulement il a trouvé une solution adaptée à mes besoins, mais il m'a également fait bénéficier du tout dernier modèle, et ce, pour un prix légèrement supérieur à mon budget initial. Un grand merci à Dominique pour son professionnalisme et sa réactivité. Je suis entièrement satisfait de mon achat et je n'hésiterai pas à revenir chez BUT pour mes futurs besoins en électroménager.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXY L.
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Accueil conseil et préparation très pro. Merci ⁷
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Vendeur aimable et très professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.
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Top. Très professionnels et compétents!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.
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les objets proposés sont dans un bon rapport qualité/prix Je les ai pris pour la simplicité de leur forme et de leur installation . Bonne prestation vente ( écoute , accueil, infos) et déstockage .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Bonne organisation.Aimable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bien. Nous l'avons réglé le Lit pliant,avant le dépôt ..pas comme notre lit que nous avons attendu 3 Mois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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beaucoup de choix dans les différents rayons magasin agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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accueil facile, disponibilité du conseiller passage en caisse rapide et retrait sans délai Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.
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Bon accueil et rapidité d’enlèvement
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN T.
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Kylian m'a très bien conseillé et orienté vers un four micro-ondes qui correspond à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY V.
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Meuble conforme à mes attentes et personne serviable lors du chargement dans mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Bien dans l'ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par YACINE B.
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Beaucoup de retard sur le canapé ( 2 mois environ ), BUT ayant oublié de le commander ... mais aucun geste commercial en compensation.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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But a refusé echange , c est la honte! car j ai quelque que jours mon achat. Je pense but l arnaque
Avis du , suite à une expérience du par ATIF K.
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J’ai acheté une table, un fauteuil, une chaise, j’ai opté pour la livraison, donc belle facture. Lorsque j’ai déballé la table pour la monter, la table etait très abîmée. J’ai appelé sur le champ le service livraison, qui m’ont dit d’appeler un autre service, qui m’ont demandé d’appeler le SAV, qui m’ont renvoyé vers le chef du dépôt… j’ai donc expliqué 4 fois mon souci. Pour m’entendre dire, qu’il fallait envoyer un mail avec photo, et qu’il faut attendre que qqn me recontacte pour changer la partie dégradée. 30mn au téléphone… je ne suis proposé de venir directement au SAV pour faire un échange, ce à quoi on m’a répondu non…j’ai demandé si on pouvait replanifier un rdv… non. Donc je dois faire des démarches fastidieuses pour avoir un nouveau rdv… Il s’avère que tous ses achats sont destinés à l’aménagement de la chambre de mon père en Ehpad, il y arrive lundi, nous sommes vendredi, donc lorsqu’il va arriver, il n’y aura pas de table pour manger. Mais ça, tout le monde s’en fout. Ce n’est pas la 1ere fois que j’ai des soucis avec des achats faits chez BUT, je n’y retournerai plus. Mais ça aussi tout le monde s’en fout. Personne ne prendra le soin de m’apporter une solution rapide ni une réponse à ce message.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Professionnel 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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vendeurs dispo et commande rapide. Sûrement à bientôt pour d autres achats.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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J'ai commandé mon produit il y a presque 3 mois alors que je devais le recevoir au bout de 7 semaines et je n'ai eu aucune nouvelles jusqu'à ce qu'on m'appelle pour me demander quand est-que But pouvez me livrer le produit. Au final tout s'est bien passé mais un meilleur suivi aurez été de ma commande aurait été mieux
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.
Avis affichés par ordre chronologique