Avis clients de But Nantes / St Herblain

Évaluations clients But Nantes / St Herblain

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  Bon conseils et service efficace

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et beaucoup de choix. Nous avons commandé la table et elle est arrivée au bout de 3 semaines alors qu'on nous avait annoncé un bon mois. Donc au top !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par AUDREY G.

• 2 / 5

  

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  Movie compréhension avec clients

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par KIBROM I.

• 5 / 5

  

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  Ecoute et accompagne tout le long de l'achat en literie.Je suis satisfaite et je recommande.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTEL L.

• 5 / 5

  

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  Trop bien!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANGSUMALEE S.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix parfait

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CINDY M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ELSA D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité gentillesse efficacité

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par EMMANUELLE M.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JULIEN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  accueil

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PATRICK G.

• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et récupération du meuble en entrepôt rapide

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par E S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CLAIRE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et beaucoup de choix.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par GILLES B.

• 4 / 5

  

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  Bon site.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par XAVIER S.

• 4 / 5

  

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  le magasin est accueillant, le personnel très agréable et disponible.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICIA P.

• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par YANNICK H.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne écoute et conseils sur le produit recherché.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par NATHALIE G.

• 2 / 5

  

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  Personnel peu aimable et Absence de conseil

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par VALENTIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné par les vendeurs

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANONYMOUS S.

• 1 / 5

  

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  Bonjour nous n’avons pas recu l’ensemble de la commande il manque des planches qui couvre derrière

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DIATOU D.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute, aimable et souriante. Très professionnelle.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PASCALE T.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GWENAELLE M.

• 4 / 5

  

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  Le vendeur est très au fait des caractéristiques du produit et très agréable mais magasin but prix élevé car je regrette mon achat car a la concurrence produit identique proposé à 40 euros de moins

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTINE N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MAITE T.

• 3 / 5

  

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  je suis déçu par rapport à un litige au sujet d'une table de cuisine. le sav ne m'a pas fait confiance malgré les photos à l'appui.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ALAIN C.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par OSMAN B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, une satisfaction totale je vous recommande le magasin

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par BABA K.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse à l'écoute et de très bon conseil

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ANAELLE B.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MOUSTAPHA D.

• 5 / 5

  

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  bonne équipe

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CATHY S.

• 4 / 5

  

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  Cet équipement répond à notre besoin.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ROLAND G.

• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés avec le site pour rentrer le numéro de référence qui ne voulait pas accepter.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARIE ANNE C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait 👍

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite de mon expérience chez BUT Nantes, le vendeur avec qui j'ai échangé était très agréable et très arrangeant. Merci beaucoup.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par AUDREY D.

• 2 / 5

  

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  livraison de matelas en 4 mois, trop longue (2-3 mois de retard comparé à date annoncée) ; un appel à la responsable du magasin a permis de relancer et de finaliser la livraison après le premier mois de retard mais pas d'informations pendant ce temps

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon article. Je suis satisfaite de mon article je recommande à cent pour cent

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par STEPHANIE M.

• 4 / 5

  

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  Vendeur rien à redire,le délai annoncé n'est pas le meme,5 semaine au lieu de trois.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN YVES G.

• 4 / 5

  

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  globalement satisfait. Bon accueil magasin et produit de qualité.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par HENRI S.

• 1 / 5

  

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  Achat fait avec 1livraison en point relais sous 48h...72h après l achat l article n est toujours pas expédié et le service client n apporte pas d explication.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FAUSTINE P.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et les difficultés rencontrées avec notre service client. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et informer nos clients sur l’avancement de leurs commandes. Vous pouvez nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69. Bien cordialement, L'équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARCELLE V.

• 5 / 5

  

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  livraison plus rapide que prévue, prix compétitif avec une promo

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par KARINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part de Sébastien

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Site clair. Informations faciles à trouver. Facilité de commande. Informations de livraisons et de division régulières. Service livraison au top.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LAURENCE B.

• 1 / 5

  

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  Gros retard de livraison, aucune info de but, obligé d'appeler toutes les semaines pour avoir des nouvelles. Au final on nous annonce 1 mois de plus de retard et le meubles arrivent finalement 3 jours après.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GUILLAUME J.

• 5 / 5

  

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  personnel compétent ,rapidité pour délivrer le colis mrci

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANNIE J.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ADELINE B.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été très professionnel. Le magasin est sombre mais les produits sont disponibles. La livraison s'est faite le jour dit et les livreurs ont été très gentils.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SANCHEZ L.

• 1 / 5

  

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  Tout a mal été dans cette commande, mauvais prix sur la facture, extension de garantie non nécessaire, pièces d'armoire manquantes que l'on n'a toujours pas 2 mois après.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CYRIL KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Super magasin, vendeurs sympa et serviables

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MORGANE S.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CLAUDINE H.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par KHADIZHAT O.

• 4 / 5

  

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  Pratique et facile d'utilisation

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LIONNEL H.

• 3 / 5

  

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  MOYEN dans l'ensemble

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MICHELLE N.

• 4 / 5

  

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  La livraison s'est très bien déroulée, ils sont arrivés dans les délais annoncés, l'installation nickel

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par FRANCOISE G.

• 3 / 5

  

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  De l’extérieur, on a l'impression que le magasin est fermé

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CEDRIC N.

• 2 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu l article et c est moi qui dois me renseigner seule de pourquoi et de quand ?

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par KRISTELL K.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Écoute, professionnalisme, amabilité que ce soit au niveau conseils, commande, au délai et à la livraison. Merci à Sabrina, au bureau paiement et aux livreurs. Cordialement

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par SYLVIE C.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par RASSIDATOU O.

• 3 / 5

  

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  Vendeuse et les gens de le logistique pour récupérer les meubles très sympa

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MIGUEL R.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs disponibles et sympathiques

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PASCAL J.

• 5 / 5

  

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  BUT reste dans sa qualité, mon premier achat a été un canapé convertible à Quimper en 1974 ! depuis j'ai acheté d'autres ensembles.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par LOIC B.

• 3 / 5

  

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  un long délai d'appro

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par VERONIQUE J.

• 4 / 5

  

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  magasin agréable

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JEAN YVES L.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et large choix

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par LISA G.

• 4 / 5

  

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  Accueil efficace

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par THIBAUT M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MARIE SIMONE D.

• 3 / 5

  

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  Fidèle Client depuis 30ans - En Mars 2025 personne pour accueillir, ni servir rayons armoires & chambres-dressing, plusieurs clients en train d'attendre... surprenant.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par IBRAHIMA S.

• 3 / 5

  

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  3 vendeurs différents, 3 informations différentes pour essayer d'obtenir les informations souhaitées ... En revanche en ce qui concerne la location du camion et la récupération de la marchandise c'était parfait

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MARIE E.

• 1 / 5

  

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  Incapable d’avoir une facture, 45 minutes à attendre pour rien… Et en plus meuble cassé que j’ai du ramener le lendemain, donc perte de temps, et toujours impossible d’éditer une facture, il est urgent de former votre personnel…c’est inadmissible !

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ANONYMOUS S.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par THOMAS P.

• 5 / 5

  

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  Les chaises sont très belles je recommande

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par NAZOU A.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par BRIGITTE P.

• 2 / 5

  

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  J'ai acheté un matelas chez BUT la semaine dernière. Je l'ai testé dans le magasin plusieurs et il semblait convenir. Arrivé à la maison, J'ai ouvert le plastique de protection sur un côté sans le retirer puis nous avons testé le matelas. Malheureusement, le matelas posé sur notre sommier était beaucoup plus dur qu'en magasin et il ne convenait pas. J'ai donc immédiatement refermé le plastique de protection et j'ai mis le matelas de côté (sans l'utiliser) afin de pouvoir le ramener au magasin dès le lendemain matin. Malheureusement, après de longues négociations, j'ai réussi à obtenir un bon d'achat de la valeur du matelas mais je n'ai pas réussi à obtenir un remboursement complet. Il est pourtant indiqué partout dans le magasin que sa politique est "satisfait ou remboursé". Je ne suis pas sure de réussir à utiliser ce bon d'achat de 750 Euros sur une année. Le vendeur très gentil m'avait certes dit que je pouvais prendre l'option 100 nuits d'essai mais il fallait rajouter 150 Euros pour cela (alors que les concurrents le proposent gratuitement). Je n'avais donc pas pris cette option pensant que dans tous les cas, j'avais les 14 jours de rétractation qui me permettaient de changer d'avis d'autant que le matelas n'avait pas été utilisé. Malheureusement, ces 14 jours de rétractation ne semblent fonctionner que lors d'achats par internet. Le vendeur m'avait fortement conseillé de ne pas faire l'achat par internet mais avec lui sans préciser que cela me faisait perdre le droit de ces 14 jours de rétractation. Bref, je suis très déçue de cette situation et conseille donc de ne pas acheter de matelas chez But mais plutôt chez les concurrents qui proposent réellement un remboursement complet si insatisfaction.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ESTELLE P.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MICHELINE E.

• 5 / 5

  

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  Bien conseiller

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ERIC L.

• 2 / 5

  

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  Les délais de livraison ne sont pas respecté

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par HUBERT M.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et arrangeant.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MICKAEL M.

• 1 / 5

  

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  La livraison a apporté le réfrigérateur. Le réfrigérateur s'est avéré défectueux. J’ai refusé de le prendre. Cependant, les frais de livraison ne m’ont pas été remboursés. Ce problème concerne le magasin But, alors pourquoi devrais-je payer pour la livraison ? C’est une situation très injuste. Une étoile, c’est déjà trop. Je mets une étoile uniquement pour pouvoir laisser un avis.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PERVANA H.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et professionnel

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ADEN N.

• 5 / 5

  

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  personnel présent

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Un magasin agréable avec une grande sélection, et des remerciements particuliers aux vendeurs (désolé, je ne connais pas leurs noms) pour nous avoir aidés avec notre achat et le gars sur le chariot élévateur. Merci !!! Nous reviendrons certainement faire nos achats ici.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par NATALIA K.

• 4 / 5

  

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  Bon.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par GUILLAUME D.

• 4 / 5

  

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  J'aimerais bien avoir la facture du produit acheté.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par GEORGES N.

• 5 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de choix et vendeuse très sympa

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN NOEL J.

• 1 / 5

  

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  Très mal reçu au pont de retrait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  je me suis rendu dans votre établissement directement et pris possession du produit sur place sans attente merci

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PHILIPPE L.

• 3 / 5

  

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  Rien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  vendeurs avec le sourire, grand magasin agréable et pareil pour le retrait des marchandises les employés sont au top

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CATHERINE F.

• 2 / 5

  

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  L’armoire n’est pas de très bonne qualité elle est très compliquée à monter car pour réduire le conditionnement elle est fournie en morceaux . Les pré percage n’étaient pas faits . 8h de montage a 2 avec un bricoleur , Sinon l’accueil et le service chez but est au top . La mauvaise note est liée uniquement au produit

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par AUDE F.

• 5 / 5

  

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  Service client de qualité.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LENNY P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par EDOUARD M.

• 4 / 5

  

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  Bon magasin.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PASCAL L.

• 1 / 5

  

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  Très mauvais service client qui n'en voit pas la facture puis qui l'envoie ensuite avec marqué garantie 2 ans, alors qu'elle est marqué 5 ans sur le site (matelas epeda). Refus du service client de renvoyer une bonne facture

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par F M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique