Avis clients de But Nantes / St Herblain

4.2 / 5

Calculé à partir de 652 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1327 avis depuis le 25/08/2023

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BUT NANTES / ST HERBLAIN

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Informations But Nantes / St Herblain

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BUT NANTES / ST HERBLAIN

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    1 rue Amerigo Vespucci 44800 Saint Herblain

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Nantes / St Herblain

  • 5 / 5
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    très bien les vendeurs bien à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    en revanche un des cartons était abîmé, par chance le meuble n'était pas endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 5 / 5
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    Navigation assez aisée sur le site. Rien à redire concernant la livraison qui s'est excellement déroulée. Le produit est bien conforme à la description faite sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.

  • 1 / 5
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    Les vendeurs sont très efficace et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

  • 3 / 5
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    Bon magasin mais manque parfois du stock sur certaines références malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYN E.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et bienveillant. Le choix des produits est grand et pour toutes les bourses. Je recommande cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.

  • 5 / 5
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    Toujours un magasin agréable avec les conseils éclairés de Nathalie, une vendeuse efficace et un pilier du magasin depuis très longtemps qui, en plus, m'a fait bénéficier d'un modèle d'exposition avec une remise significative ! Un grand merci à elle et à toute l'équipe, bien sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 1 / 5
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    Il a eu un problème dans ma commande je n'étais pas content c'était une responsable qu'il l'a fait à l'arrache

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    pas de soucis particulier - bonne interface

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    Commander et retrait en magasin mais à l’ouverture deux colis identiques retour au magasin afin d avoir le bon colis deux aller retour à 40 mn de route un peu déçu mais retour sav parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 4 / 5
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    Vendeur aimable, simple, donnant volontiers les explications qu'on lui demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPH P.

  • 1 / 5
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    manque de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 2 / 5
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    On m'a vendu la carte but sans me dire que j'allai recevoir une carte de crédit alors que je voulais payer comptant et que Cetelem m'arrête pas de m'envoyer des messages et je ne serai prélevé qu'en septembre. Très mal informé sur cette carte. Si j'avais su toutes les informations, je ne l'aurai pas prise.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 3 / 5
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    RAS sauf préparation du camion . Le camion devait être chargé à mon arrivée, ce n'était pas le cas, il a fallu que j'aide le préparateur à charger, chargement n'importe comment. Au moment de me laver les mains pour partir, pas de point d'eau, pas grave il pleuvait ! J'ai demander du papier pour m'essuyer les mains, j'ai obtenu une feuille A4 rose, je confirme, du papier imprimante ça éponge mal !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Tapis impeccable, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RUSSEL S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHA ET CELINE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par MIMOUN T.

  • 5 / 5
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    RaS

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

  • 2 / 5
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    Trop d'attente pour récupérer le colis

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.

  • 5 / 5
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    Le meilleur magasin de meubles

    Avis du , suite à une expérience du par B Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Conseiller vendeur au rayon canapés et télé sympathique agréable et qui connaissent bien leur produits.

    Avis du , suite à une expérience du par C E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide, souplesse pour venir récupérer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREEN P.

  • 5 / 5
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    il y a un grand choix de produits à tous les prix, c'est ce que j'aprécie le plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et magasin bien ordonné

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Très bien. Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE K.

  • 5 / 5
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    Le site internet pas très réactif, mais but Rezé et Nantes au top!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.

  • 5 / 5
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    Au top dur à monter

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l écoute des besoins des clients

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE E.

  • 5 / 5
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    En fait, pour le moment je n'ai de gros achat à effectuer alors pour ne pas perdre le gentil chèque de 15 euros que vous m'avez envoyé j'ai juste acheté des sacs p/mon aspi et 1 cale-porte. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.

  • 5 / 5
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    Excellent tant au niveau du service en magasin (Atlantis) que pour la livraison et montage du meuble chiffonnier. Personnel agréable, sympathique en magasin et idem pour les deux personnes qui ont livré et monté le meuble. Etaient exactement à l'heure, polis, strictement rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 1 / 5
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    Soi-disant qu'il était vendu que sur internet de plus pas présenté alors je leur ai montrer sur internet qu'il en avait 2 en stock ??????

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Super vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.

  • 4 / 5
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    Équipe à l’écoute et qui conseil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 4 / 5
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    Bon service et j'ai eu les bonnes informations en magasin avec un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 4 / 5
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    réception de la commande plus rapide que le délai annoncé par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    vendeur aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.

  • 5 / 5
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    Pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien, nous sommes satisfaits de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.

  • 5 / 5
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    Super beau et prends pas beaucoup de places. J’aime beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par OZLEM A.

  • 3 / 5
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    Lors de mon passage en caisse j'avais bien demandé à ce que mon ancien matériel soit repris, j'avais même spécifié cette demande dans un mail, mais surprise, ce n'était pas indiqué sur le bon de livraison que les livreurs devaient le reprendre... De ce fait, au début ils n'ont pas voulu les reprendre, je leur ai même spécifié que le vendeur m'avait donné des housses exprès pour cela, et dans le cas contraire il ne me les aurait pas données. Au final après de longues explications ils ont accepté de les reprendre, mais je pense que l'on peut éviter ce genre de désagrément si tout est bien noté comme demandé sur le bon de livraison. Donc merci à la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 1 / 5
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    Il manque un trou srtant pour visser le produit. Je suis retourné en magasin pour le changer. On me répond " But ne reprend pas les articles ouverts"....C'est juste un film plastique. Une telle politique en 2024, c'est scandaleux. Tous les magasins reprennent le produit. Tant que c'est ouvert avec soin. Ca m'apprendra à faire confiance aveuglement, sans être sur mes gardes avant achat. Je jette mon achat...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Quand même beaucoup t attente au point relais de but Atlantis à Nantes .

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE O.

  • 4 / 5
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    Bien mais difficile de trouver un vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Site bien pensé et navigation facile et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Ni mieux ni pire que les sites concurrents.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 4 / 5
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    J'avais rendez-vous au dépôt entre 15h et 15h30 et on m'a apporté mon produit à presque 16h et encore parce que je suis montée voir en attendant si il y avait le produit adapté (qu'il n'y avait pas d'ailleurs acheté chez le concurrent) et j'ai croisé un vendeur à qui j'ai signé que ça faisait presque 1h que j'attendais au dépôt. Mais en redescendant il a fallu que j'attendes encore 20 minutes. Alors je pense que je ne suis pas prête à faire un achat chez But

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Très contente!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLYNE C.

  • 5 / 5
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    Très bien,vendeuse gentille, retrait marchandise super

    Avis du , suite à une expérience du par HERMANN B.

  • 4 / 5
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    Facile d'acces et bon accueil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 4 / 5
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    bien organisé ..

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bon conseil de surcroit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par AYTEN C.

  • 5 / 5
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    Commande passée sur internet. Retrait des colis au magasin. Très bien dirigé grâce au mail reçu afin de retirer sa marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.

  • 3 / 5
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    La communication entre commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    vendeuse et magasin rien à redire en particulier. Pour ce qui est de retirer la marchandise, s'en est tout autre...Réceptionniste agréable, serviable et commercial, mais organisation nulle...1ère partie de livraison avec prêt de camion 1heure d'attente et retard, pour soit disant? un problème au 1er chargement du matin; il était 14h00 et nous avons eu le camion à 15h15 une fois chargé...2ème partie de commande, j'arrive le matin à l'ouverture à 10h00 ainsi que 2 autres clients...10h15: rien; 10h25 on vient nous prendre nos factures / bons de commandes; 10h30 on voit la marchandise arriver sur le chariot déroulant des réserves et on nous rend nos factures. 10h45, 1er client servi, puis moi avec un petit "cafouillages" car ayant demandé 8 chaises on m'en apporte 6...Et enfin à 11h00 bien tassée, on me ramène mes dernières chaises et aider à mettre celle-ci dans mon véhicule...Côté serviabilité, gentillesse et commerçant du réceptionniste, rien à dire (c'était la même personne à la 1ère prise de marchandise et 2ème prise) et je le remercie pour cela...La panne informatique du 2ème jour aurait été mise en cause pour ce retard...et portant cette panne a eue lieu la veille de la panne informatique mondiale...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    très bien mais la livraison est trop élevée au niveau tarif. Pourquoi vous ne le faite pas vous même comme chez boulanger.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseillère disponible, attentive et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 1 / 5
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    achat internet, très déçue je vais le retourner. Les trous des poignées sont mal alignées donc de travers. Manque une pièce aimantée qui sert à fermer les portes donc les portes ne se ferment pas. Et, pas possible de recevoir de nouvelles pièces. Meuble vraiment médiocre en finition c'est dommage car il état joli

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du personnel , agréable , plaisant . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 3 / 5
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    La ventilation du four fait bcp de bruit

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI Z.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, professionnels à l'écoute. Très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Une vendeuse et un vendeur au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 1 / 5
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    Livraison que j ai du refuser car j ai payer la mise en service et livraison de mon frigo dans la pièce de mon choix. Le livreur a refusé et voulait laisser le frigo de 110 kg devant chez moi!!! Du coup je n ai pas de frigo et la societe de livraison ne me répond pas!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CZESLAW W.

  • 5 / 5
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    Le conseiller en magasins étaiet opérationnels.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RUTH M.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix Vendeuse à l’écoute et cherche à nous conseiller et à nous satisfaire. ( rideaux, luminaires) Vendeur du matelas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    voilà 2 fois qu'Emmanuel s'occupe de moi pour de l'électro ménager,c'est un vrai plaisir d'avoir à faire à quelqu'un d'aussi attentif , accueillant et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE J.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Excellents conseillers. l'ensemble du personnel attentif et disponible sans pour autant forcer la vente. Ca fait la différence. Beaucoup de magasins devrait prendre exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bon conseillée en magasin et très bine guidée pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.

  • 4 / 5
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    Choix varié

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-ANDRE L.

  • 5 / 5
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    Accueil du personnel dans le magasin très bien ainsi que le personnel pour retirer la machine

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 4 / 5
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    Fait son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par LIMA M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge par Laurence, bonne conseillère et bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil malgré le temps qu'il nous restait pour choisir notre canapé le service est rester avec nous jusqu'au bout.

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.

  • 4 / 5
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    personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    Confortable et super belles

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bons conseils Livraison au top avec suivi commande et personnes aimables et ponctuelles Plusieurs achats pour lesquels je suis à chaque fois satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 2 / 5
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    Un retard de réception du colis s'anticipe. Ce n'est pas au jour-j de la réception du colis qu'il faut avertir que celui-ci aura du retard et qu'il faudra le récupérer 6jours plus tard. Malgré un compte client sur le site, pour chaque commande passée, il m'a été impossible d'obtenir ma facture. Seule solution : Attendre 20min au guichet pour qu'elle soit imprimée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel attentif et respectueux la personne qui nous a reçu très bonne vendeuse sympathique RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

Avis affichés par ordre chronologique