Avis clients de But Saintes

4.5 / 5

Calculé à partir de 570 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1094 avis depuis le 25/08/2023

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BUT SAINTES

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BUT SAINTES

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    parc Parc Atlantique - Zac Leclerc 17100 Saintes

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Saintes

  • 1 / 5
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    vendeur pas compétent (ne m'a pas précisé qu'il fallait brancher soi-même) et qu'il n'y avait pas de prise. Plus intéressé par vendre des produits complémentaires, une carte de crédit et l'extension de garantie. De plus vous avez perdu des ventes car chez vos concurrents la livraison est daté, et valable pour plusieurs produits et pas un coût de livraison pour chaque produit.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Modèle prix raisonnable, forme originale, accueil magasin Saintes très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée et bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 5 / 5
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    Super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 3 / 5
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    Rien à redire du magasin . Commande Réception

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    personnel plus compétent qu'au but de ROYAN

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    super site

    Avis du , suite à une expérience du par YEVHEN S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE RENE V.

  • 5 / 5
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    magasin clair les produits sont bien exposes le vendeur très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD OU ANNIE L.

  • 5 / 5
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    A ce magasin on y trouve une équipe, compétente, serviable , de bons conseils une vrai écoute et un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Bon produit et Francais

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 4 / 5
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    bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 1 / 5
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    Mouvaise expérience accueil tres méchants fais achat 2800 € alors pas 2 em fois jamais

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    Vendeur tres compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P.

  • 5 / 5
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    Conseils et accueil du vendeur, qui connaît les produits qu’il vend et répond donc à vos interrogations

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Gentillesse envers les clients, bon service et très bien informé sur le sujet. En tant que cliente je suis ravi sur tous ce que j'ai acheter, bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Délai de livraison annoncé lors de l'achat 2 mois, réception 3 mois et demi après... 1ère et dernière commande chez But

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.

  • 2 / 5
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    Bonjour, La commande a été passé le 7 janvier, nous avons pu récupéré le sommier coffre seulement cette semaine (fin mai), alors que le délai annoncé au départ était 4 semaines. Une erreur a été faite au départ de la commande, personne n’a jamais vérifié la commande initiale. Il y a un mois on nous indique que le (Bon) produit est disponible, nous nous déplaçons pour la 4eme fois en magasin, pour finalement nous dire que le produit est abîmé, que l’on aurait dû être appelé mais que cela n’a pas été fait. J’aime habituellement bien cette enseigne mais il faudrait une meilleure communication entre les collaborateurs et vérifier les commandes clients dans ce type de situation. Sur un produit à quasiment 500€, on nous propose un geste co de 40€ à valoir en magasin… peut être à re évaluer selon les situations également … Par ailleurs, article extrêmement complexe à monter, peut être que nous pourrons l’utiliser avant la fin de l’année 😅👎

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D.

  • 4 / 5
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    Livraison effectuée à date et heure indiquées

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Suite à une panne de téléviseur, non réparable, encore sous garantie, l'échange s'est fait rapidement avec le SAV. Très bon accueil de l'ensemble du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 3 / 5
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    Outre les délais qui n'ont pas été respectés, le suivi de commande ne fonctionne absolument pas. Je tiens à signaler néanmoins que les personnes que j'ai contactées étaient très aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE S.

  • 3 / 5
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    Déçu pour l'emballage en carton que moi même doit emmener au conteneur à carton. Et en plus le grand portail qui a vraiment du mal à s'ouvrir .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    bon accueil, renseignements, réponses aux questions pour nos achats. Nous avons finalisé notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien renseigné par un vendeur sympathique et professionnel qui m’a convaincu sur la qualité du produit acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 4 / 5
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    La commande 'le suivi et le livraison ont correspondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Vendeur compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant,gentil, et de bons services merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 4 / 5
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    Comme un but partout en France.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI T.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, vendeurs aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné et bonne équipes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Livraison "rapide" mais correcte et professionnelle. BUT sur internet sans problème. Délais de livraison corrects respectés et suivis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.

  • 4 / 5
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    le produit correspond à nos attentes, il a été livré en tant et en heure convenu et de façon efficaces par les livreurs que je félicite !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 4 / 5
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    Pas d'attente, disponibilité. Mais obligé de revenir en magasin suite à une erreur informatique

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    BON ACCUEIL EN CAISSE ET SERVIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Je recommande au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillis aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Accueil et bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile Le magasin a tout fait pour rectifier l'erreur commise par leur service lors de la prise de commande avec un geste commercial appréciable La livraison s'est très bien passée lps très compétents et agréables Canapé relax et fauteuil au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 1 / 5
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    Le magasin n'est pas propre, et les zones de travaux non balisé ce qui représente un risque pour les enfants. Temp d'attente excessif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

    Réponse de but.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et la sécurité de nos espaces sont des priorités pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous apprécions votre patience face aux temps d'attente et travaillerons à améliorer ce point, malgré les travaux. Cordialement, L’équipe but.fr

  • 5 / 5
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    Nous avons eu un très très bon vendeur qui se nomme Camille Merçi pour tous ses très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE B.

  • 5 / 5
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    on est bien acceuili, on est bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 4 / 5
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    Réactivité et gentillesse des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé, la livraison a été réalisée avant la date prévue et la récupération des sommiers en magasin très rapide Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    rien a redire le jeune homme qui s est occupe de moi tres poli et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par JANY MARIE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bon accueil par le vendeur et à la réception pour le retrait de la marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par YVON G.

  • 5 / 5
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    Tout c estbien deroule comme prevu...livraison monrage au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE OU PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, nous avons eu toutes les réponses à nos questions et les personnes qui se sont occupés de nous ont été très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE I.

  • 5 / 5
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    Bien accueillis dans le magasin. Service agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du vendeur comme à chaque fois, satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    Le magasin en lui-même ça va, sauf qu'on arrive à joindre personne par téléphone. Pas de notice pour le lave linge sauf en anglais. sur internet il faut payer une petite somme et puis au moins 40 € tous les mois!!!! finalement j'ai réussi à avoir quelqu'un yasine sur une plate forme au maghreb. très gentil et patient dans la mesure où il s'en ai pris plein le tête avant enfin de m'envoyer une notice par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    pas de commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 3 / 5
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    Lors du passage de la commande la vendeuse, ne nous a prévenu que les chaises n'étaient pas montées. Mauvaise surprise à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

  • 4 / 5
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    Achat magasin et non sur le site, donc difficile de donner un avis sur le site, la navigation etc...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bon article

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    vendeurs sympas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    nous sommes très satisfait des conseils et de l'écoute du vendeur à notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 3 / 5
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    Livraison tarifs exagéré quand même adresse même jour pour articles du même rayon

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.

  • 4 / 5
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    Très belle tête de lit mais un véritable casse tête pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 3 / 5
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    La chaise EVE gris non disponible au moment de l'achat des chaises DIANE gris (pour lesquelles j'avais réglé la livraison et le montage) devait être livrée montée. Or, il n'en était rien. Devant ma déception (je suis seule et âgée et non bricoleuse, et j'avais déjà réglé le montage des autres), le personnel me l'a montée rapidement, mais elle est un peu bancale !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.

  • 3 / 5
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    Il a fallu appeler le magasin, via le SAV car la commande n’arrivait pas. La commande n’était pas visible chez eux Le magasin a résolu le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, accueillant avec des tarifs intéressants. Le vendeur a été à l'écoute de notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNO L.

  • 5 / 5
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    Excellente accueil de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL P.

  • 4 / 5
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    Dommage de ne plus avoir de facture papier car pas d'imprimante

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Vendeur nous a très bien conseillé, sympathique!

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, accueil et informations sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil , personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 4 / 5
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    Disponibilité du vendeur et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli par Thierry magasin, but Saintes, la livraison s’est effectuée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL D.

  • 5 / 5
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    personnel disponible et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    très facile de faire son choix et de passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Acheté en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.

  • 5 / 5
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    meuble très sympa. Notice de montage compliquée, pas assez détaillée. charnière pour réglage des portes toujours aussi difficile, il faudrait changer cette méthode de charnières.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 1 / 5
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    Personnels incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l’ensemble de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    Un acceuil défavorable, les vendeurs sont sur leur téléphone portable personnel et discute entre eux de leur vie et les clients attende pas souriant du tout et mal organisé très déçus

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

Avis affichés par ordre chronologique