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Résumé des avis
Chez But Saintes, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec une navigation facile sur le site et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients retiennent aussi des vendeurs à l’écoute, capables de donner des renseignements clairs et de guider l’achat avec compétence.
Expertise des équipes
"La conseillère Caroline est vraiment doué pour le métier. Toujours le sourire sait écouter trouver ce qui adaptable à vos cas et budget ses conseils…"
La conseillère Caroline est vraiment doué pour le métier. Toujours le sourire sait écouter trouver ce qui adaptable à vos cas et budget ses conseils valent de l or. Prenez soin d elle . Le service sav est au top j ai été reçu la aussi avec le sourire et beaucoup d amabilité. Prenez bien sois de votre personnel ils sont fiablent honnête et respectueux n allez pas les presser comme des citrons de la grande distribution.
"Sympathie et professionalisme"
"aucun probleme livreur DAVID tres competant et aimable et tres serviable nous a tout bien expliqué"
Accueil et amabilité
"Super accueil. Le vendeur nous a très bien expliqué le produit"
"Personnel accueillant, et magasin très bien agencé et bien propre"
"Personnel à l’écoute et souriant De bons conseils"
Expérience en magasin
"Magasin clair pratique"
"De très bons conseils et très compétent. Je recommande ce magasin"
"Accueil au top et vendeurs à l écoute"
Réactivité
"Très réactif et personnel très présent"
"Personnel agréable"
"Accueil sympathique, conseil claires et précis, rapidité de récupération de l'achat. PARFAIT."
Choix
"Disponibilité des produits, prix intéressants, gentillesse et efficacité du Personnel, choix des produits, etc... C'est très appréciable"
"Un choix tout à fait convenable"
"du choix , prix moyen, bon accueil ras"
Livraison
"opération rapide,sans problème. Très satisfaite."
"Passage en caisse et enlèvement colis très rapide"
"Achat assez facile, réception beaucoup plus compliquée. Quant au montage, un cauchemar. Je pensais le rapport qualité / prix correct, il s'avèrent…"
Achat assez facile, réception beaucoup plus compliquée. Quant au montage, un cauchemar. Je pensais le rapport qualité / prix correct, il s'avèrent que ce n'est absolument pas le cas !!
Expérience digitale
"Facile de naviguer dans le site"
"Site facilement accessible"
"Date de livraison proposée incohérente par rapport à celle annoncée sur le site! ( 2 sem.)"
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Viviane M.
31 août 2026
Avis vérifiéMagasin très bien rangé et personnel très accueillant
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Stephane J.
29 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, merci.
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Martine joel T.
28 août 2026
Avis vérifiéBon produit, manque d’information sur la notice pour mettre en français.
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Julia D.
27 août 2026
Avis vérifiéDéçu avec l’achat de téléviseur sur conseils du vendeur. Le téléviseur est en panne au bout de 3 semaines et le SAV nous renvoie vers Samsung. Ayant acheté en magasin, nous aurions espérer un contact avec But.
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A. B.
27 août 2026
Avis vérifiéBien préciser dans les descriptions des canapés que la vision est quand on est en face et non assis ça peut prêter à confusion
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Stephane R.
26 août 2026
Avis vérifiérien a dire
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Pascale T.
25 août 2026
Avis vérifiéMagasin agréable mais on cherche les vendeurs
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Helene S.
24 août 2026
Avis vérifiéAccueil et achats satisfaisants
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Dominique G.
23 août 2026
Avis vérifiéBien
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Veronique V.
23 août 2026
Avis vérifiéRien à redire l’article me plaît
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Marie yvonne T.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
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Patricia C.
22 août 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable, vendeurs disponibles et de bons conseils
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Bruno P.
22 août 2026
Avis vérifiéC'est pour une garantie
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Veronique T.
21 août 2026
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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Patricia V.
20 août 2026
Avis vérifiéSite facilement accessible
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Theo M.
20 août 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté un bureau à hauteur réglable, dans un premier temps la vendeuse m’affirme qu’il n’y en as plus en magasin mais en redemandant il y en avais bien simplement la référence que la vendeuse rechercher n’étais pas la bonne, ensuite arrivé à la maison le soir je souhaite le monter, surprise les pieds du bureau était endommager tout comme la traverse haute je retourne donc le lendemain pour un échange. La personne du SAV me propose seulement d’ouvrir un autre carton et de changer uniquement les pièces abîmes ce qu’il fait qu’on se retrouve à mon coffre de voiture à vérifier pièce par pièce et à échanger chaque pièce abîmer pas pratique et energivore pour rien. Et enfin le comble seul pièce non vérifié avec la personne du SAV le plateau. Je rentre de nouveau je remonte le bureau pour la deuxième fois et là le plateau est abîmé également heureusement que c’est le bout du bureau à l’envers et que ça ce voit très peu, mais je trouve ça très moyen comme qualité de produits et de services je ne suis pas satisfait du tout, je suis un acheteur habituel mais désormais j’irais voir ailleurs en vue du service proposé et des produits sans même une excuse de personne. Très déçu
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Bruno G.
20 août 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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V. M.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès beau et de très bonnes qualités
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Jean luc R.
17 août 2026
Avis vérifiéj ai payé pour une livraison et le montage . lors de la livraison 10 jours plus tard, les livreurs n ont pas pu le monté car il manquait la visserie. j attends toujours
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Christelle C.
17 août 2026
Avis vérifiéachat en magasin
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