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Résumé des avis
But Strasbourg Nord laisse ressortir un accueil attentif, avec des vendeurs à l’écoute, de bons conseils et du temps laissé pour décider tranquillement. L’expérience paraît simple, du choix en magasin à la commande, avec un retrait jugé efficace et rapide.
Expertise des équipes
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Très satisfaite de mon achat et particulièrement des conseils du vendeur Hicham qui a su également répondre à nos questions concernant le sèche linge…"
Très satisfaite de mon achat et particulièrement des conseils du vendeur Hicham qui a su également répondre à nos questions concernant le sèche linge choisi .
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
"Très chaleureux très sympathique!! Vos conseillers sont plein d'humour et avenants !!"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Stephane Z.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel sympathique et souriant.
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Yakup A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Mohammed R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Selda T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Axe energies H.
18 févr. 2026
Avis vérifiécatastrophique
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Annabelle B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéToujours en attente d’une solution suite demande de SAV après l’intervention catastrophique de la société de transport et de montage mandatée par But pour mon produit … je ne peux pas mettre une bonne note pour l’instant
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Anastasia R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon achat, menés par une vendeuse très professionnelle qui connaissait son rayon (literie) sur le bout de ses doigts et a de suite su nous guider vers les produits nécessaires. Grâce à son professionnalisme nous avons même économisé qques billets par rapport à ce que nous avions prévu. Rare de nos jours, merci Madame nous reviendrons !
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Chanel M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Yann A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Cindy D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéDes vendeurs pas toujours très professionnels, qui vendent des sommiers qui ne sont pas en démo en magasin et qui ne correspondent pas à la description qu'ils en font. Ca fait perdre du temps a tout le monde. La vendeuse a laquelle j'ai eu a faire a absolument voulu me vendre une garantie literie "gratuite" ... Bref pas la meilleure expérience
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Charline C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéService impecable
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Dominique M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, personnel seviable.
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Hicham B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs étaient à la hauteur mais malheureusement a la caisse y'avait une des îles une métisse incroyable mais vrai une mauvaise expérience heureusement que j'ai l'habitude d'acheter chez but et je les connais mais cette fois moi et ma femme on a vécu une mauvaise expérience avec la métisse zéro communication y'avait une erreur sur les prix affichés elle n'a même pas s'excuser ou parlé gentiment franchement on était choqué par son comportement catastrophique ni sourire ni rien grave .
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Magali M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Alain B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon coussin de bonne qualité
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Fabienne D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillée
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Antoine F.
15 févr. 2026
Avis vérifiéIl n'y avait qu'un seul choix de lave-vaisselle 45cm, et qui est très cher, malgré une micro remise commerciale (sel régénérant et liquide de rinçage offerts). Vendeuse au langage trop familier avec du tutoiement, et pousse à la conso, en me sous-entendant qu'avec l'obsolescence programmée, il fallait prendre la garantie, ce que j'ai fait mais pour d'autres raisons. L'argument commercial sous-entend que j'achète c'est de la m****, pas terrible. Enfin, la livraison a été chaotique, des personnes qui ne parlaient pas français, qui n'ont pas voulu l'installer et qui me mettait la pression pour démonter la porte de l'ancien lave-vaisselle (car intégré), à coup de "Monsieur dépêche toi j'ai d'autres livraisons". Heureusement que le lave vaisselle fonctionne à merveille, sinon c'était un 0 pointé, lamentable.
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Raphael D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons change de matelas suite a un sav , mauvaise communication plusieurs fois on nous a demande de paye le matelas alors que c etait un sav et lorsque on a ramene l ancien matelas c mon mari qui a du le jete lui meme dans la bene une honte que ce soit le client qui doit s en occupe
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Jean luc K.
14 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Dominique O.
14 févr. 2026
Avis vérifiéService livraison très correcte
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