Résumé des avis
Le magasin BUT à Thionville est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent une bonne agencement et une offre variée. Les services de livraison sont souvent jugés rapides et efficaces, ajoutant à une expérience d'achat positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Thionville est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent une bonne agencement et une offre variée. Les services de livraison sont souvent jugés rapides et efficaces, ajoutant à une expérience d'achat positive.
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Évaluations clients But Thionville
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commerciale en magasin est très sympathique, honnête et pleine de conseils Par contre la personne a la caisse devrait revoir sa copie concernant la politesse et la satisfaction client. En effet à peine un bonjour, le au revoir je l’attends toujours. De plus son attention n’était pas sur l’encaissement de mes produits mais plutôt sur la caisse de sa voisine et la discussion avec ses voisines. Presque une envie d’annuler mon achat tellement je sentais que je dérangeais cette personne Heureusement vraiment que la commerciale en magasin a relevé le niveau
Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.
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0000
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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renseignements et vendeuse tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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je suis venu acheté un meuble que j'avais deja acheté auparavent avec une référence. pour en avoir un deuxième. la vendeuse à regarder mon historique d'achat et m'a affirmé que c'était bien le même je l'ai donc pris sans hesiter. arrivé chez moi le meuble était plus grand et plus large que l'autre. cote à cote cela n'etait pas estétique du tout. j'ai donc tenté je joindre quelqu'un afin d'avoir des infos. mais personne n'etait joingnable non plus. je suis donc retourné en boutique avec le meuble. tout cela pour qu'on me dise que c'etait la nouvelle référence et que c'etait l'ancienne. et donc que le meuble avait changé. je suis donc reparti avec, mais j'aurais préféré le savoir des le départ et ne pas me déplacer plusieurs fois avec le meuble et perdre 1h de mon temps. mon expérience n'a donc pas été concluante . De plus la premiere fois que j'ai acheté ce meuble j'avais bien demandé si c'est un modèle que vous continuerez à faire car j'avais l'intention d'en acheter un deuxième plus tard. on m'a répondu que je ne devais pas m'inquieter que ce modèle est permanent. effectivement, mais pas au même dimension, ni même matière.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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La personnr en caisse tres serviable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.
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Statue panthère noire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Navigation sur le site internet très pratique et service client au magasin très bon
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE M.
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Livraison agréable, il manquait juste une pièce de la porte de mon buffet palazzo mais ce n est pas la faute des livreurs, il manquait la pièce dans le carton. Service après vente très sympa chez but, ils ont directement commandé la pièce chez le fabricant , petit bémol sur le délai de livraison, il paraît que cela prendra au moins un mois... En tout cas félications à la conseillère vendeuse Danielle de chez But Terville qui s est donné beaucoup de mal pour moi. C est une personne très compétente comme il n y en a plus beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
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Beau magasin, avec personnels sympas.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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C’est bien
Avis du , suite à une expérience du par F Y. *
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Vendeur toujours pro et aimable , mais le sav fait la tête et des fois leur politesse laisse à desirer
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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bien conseillée. livraison et montage top
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE B.
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le personnel du service client est serviable et poli, les agents nous ont aidés au chargement dans le vehicule, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Choix très important - magasin lumineux - Peu d'attente au service livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
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Bons conseillés
Avis du , suite à une expérience du par CATHIA H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Les produits achetés sont satisfaisants , pas de livraison,
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIA C.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES B.
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Magasin toujours aussi bien rangé avec beaucoup de choix et du personnel compétant et agréable Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par YVAN H.
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BUT Thionville Service , accueil,choix , rapport qualité prix , rien à redire , mise à part qu'ils sont tous tres serviable est exceptionnel , je recommande vivement merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Tout parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V.
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Friendly snd knowledgeable staff willing to speak English. The delivery staff are strict when collecting from the store that caused problems as we sent a collection driver.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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TRES PROS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Rien à redire je savais ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Acheter 4 chaise recu que 3 dans la boite . Et manque bcp des vises des beuble dans les paquets
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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tout a était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Tarif du lave vaisselle affiché plus cher que le tarif catalogue, vendeur non ouvert à la discussion et pas transparent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
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Très bon magazin de bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Déçu par la disponibilité du personnel et le manque d attention pour dire bonjour.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
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Ma commande n‘a pas etait livrer la date prevu!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHERYL K.
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Commande rapide et efficace. Un peu de patience pour le retrait mais rapide tout de même
Avis du , suite à une expérience du par RENE W.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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produit de qualité , commande , service de livraison rien a dire ! magasin au top ! le gros bémol : les temps de livraison sont très long ( chez but pas de stock ou minime ) dommage car j’aurais pu commander plus de meubles mais bon la concurrence avait de stock les styles que je désirais…
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Tout à été compliqué. Trouver un vendeur pour acheter un produit : 10 minutes. À la caisse je demande une facture (achat pro), la réponse : il faut revenir après votre retrait de marchandise pour que j'édite la facture....... (en 2024 ???) Ensuite le retrait au dépôt : l'attente est longue. Mon nom n'était pas dans le listing : il a fallu que je présente une pièce d'identité pour retirer le produit... Une fois le produit préparé, personne ne nous a sollicité pour le retirer... 1 er arrivé, dernier servi.... Une experience fatigante !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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déjà donné avis par ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIK E.
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Bien comme magasin Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE J.
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Impeccable rien à ajouter. Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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magasin bien agencé, beaucoup de choix par contre, on a dû revenir essayer le fauteuil l'après-midi car il n'était pas monté malgré qu'il était en stock et sinon tout était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIA D.
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Accueil au top , charmante employées
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.
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commande rapide sur le site tv dispos en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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la caissière a été extremement sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Choix à différents prix
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK F.
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cadeau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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But très favorable à notre accueil ainsi que le personnel des vendeurs très sympa et très chaleureux
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FAUDRAIT PLUS DE MONDE AU RAYON MATELAS CAR J AI ETE MAL CONSEILLE
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Media qualita
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE F.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Bon service mais un peut compliqué
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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satisfait de l'article et de la livraison qui a était rapide
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Au moment de la livraison, c’est pas le top votre depot
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Disponibilité des produits immédiatement. Camionnette disponible de suite
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Degrés de satisfaction
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Très mécontente du service client but!!! Offre de mars soit disant 100% remboursé , j ai eu 2 bon d achat de 20€ pour mon achat de 40€ en remboursé dont un bon que j ai du reclamer car on ne m avait envoyer qu un seul bon....mais on me dit que j ai utilisé 1 bon d achat alors que je ne l ai jamais utilisé... personne ne fait rien ni en magasin ni service client...j ai fait une réclamation par email y a une semaine et toujours pas de réponse....c est bien là peine de promettre du 100% remboursé si les conditions de remboursement ne sont pas respecté 😡
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Personnel compétent et agréable Produits variés à des prix abordables
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Prise en charge dans le magasin excellent. Très bonne équipe pour la livraison, rapide et courtois.
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Bien
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La vendeuse pas très agréable.
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Très bon choix
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Nous avons très bien été reçu
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Rien à redire , article disponible immédiatement, chargement effectué par un employé malgré le faible poids du colis , amabilité de tout le personnel
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Je suis trés satisfait de mon choix et de l'information fournie par la vendeuse à l'appui une explication détaillée pour la livraison. Ayant confirmation que ma commande sera livrée ce jour et une heure approximative , la commande était a mon domicile . JE SIUS TRES SATISFAIT Merci BUT
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Difficile d'avoir un vendeur libre, mais quand enfin nous l'avons eu, nous n'étions pas déçu , la dame était très gentil et professionnelle.
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Site facile d'utilisation
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Suivi de commande parfait. Très bon prix. Facilité de paiement avec plusieurs choix
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TRES BON ACCUEIL
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Petsonnel très réactif pour nous renseigner, les caissières rapides et sympathiques et les livreurs monteurs extraordinaires
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Achats effectués en magasin, rien à redire !
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Très bien
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C’est devenu mon magasin depuis quelques années . J’y retourne dès que j’ai besoin
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Très bon magasin jamais déçu
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Personnel très agréable qui a répondu à toutes mes questions. Produits de qualité et livraison parfaite.
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Très bonne accueil et bien conseiller.
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Délais de livraison trop longs, et une fois arrivé colis incomplet. Le SAV nkestvpas capable de fournir les pièces manquantes même en commande, du coup obligé de ramener le colis. Au final j’ai perdu 1 mois pour rien et pas de meuble. Je n’ai jamais vu ça . SAV inexistant
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Magasin très agréable beaucoup de choix et personnel à l'écoute et de bons conseils
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Le personnel du magasin est très serviable. Par contre si j avais noté le service livraison j aurai mis zéro.
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Facilité
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J'ai commandé sur Internet et retiré ma commande en magasin. Tout s'est bien passé.
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Tout s'est bien déroulé, de la commande à la livraison. Rien à redire.
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Choix Qualité Acceuil Services
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Vendeurs, accueil. Caisse. Vigiles très bien. Heureusement le meuble rentrait dans mon véhicule.
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De très bonnes qualités à bon prix
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Personnel très sympathique et à l'écoute.
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Top
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Lave linge silencieux avec des programmes adaptés pour des familles
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Très bien
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Appareil silencieux et facile d'utilisation
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Bonne prise en charge
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J’ai été très déçu. Le service client 0 car j’appelle et on me dit que mon lit va être livré sauf qu’il a mis plus de 2 semaines a être livré par rapport à la date estimé. Et aucun geste n’a été fait. Je ne commanderai plus chez but.
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Service impeccable. Des conseils en magasin jusqu'à la compétence et à l'exactitude des livreurs. Merci...
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