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Résumé des avis
BUT THIONVILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs clients parlent d’un personnel sympathique, à l’écoute et réactif, avec une vendeuse souvent citée pour la qualité de ses conseils.
Expertise des équipes
"Très bon magasin personnel de caisse très gentil et courtois"
"Équipe sympa ,très bon accueil."
"Personnel accueillant, et large choix de produits.."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Large choix de produits Les conseillers sont à l’écoute des clients et sint de bon conseil Et surtout la grande amabilité de tout le personnel"
"Toujours un bon accueil ,le personnel est sympa et de bons conseils."
Expérience en magasin
"J'adore, c'est mon magasin préféré"
"Trés satisfaite du magasin But. Trés grand choix."
"Magasin très beau très propre bien décoré"
Réactivité
"A l'écoute, réactivité top"
"Personnel à l écoute et proche des clients .bons conseils Magasin agréable et articles intéressants"
"Personnel du magasin but thionville de qualite toujours a l ecoute des doleances des clients. Au top"
Livraison
"Site fluide et intuitif Choix varié et disponibilité rapide Au top 👌"
"Livraison pas fluide"
"Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c…"
Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c devant chez vous à fuir... Plus jamais de commande sur but.fr
Choix
"Beaucoup de modèles , c'est très bien pour bien choisir."
"choix de produits important"
"Très bon magasin Beaucoup de choix et les vendeurs sont à votre écoute et d’une gentillesse"
Expérience digitale
"la navigation sur le site est bonne , je ne peux pas parler de la livraison vu que j ' ai était récupéré ma commande au point de retrait ."
"Navigation facile"
"recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande,…"
recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande, il y a juste à se laisser guider.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiétout s'est très bien passé, le personnel sympathique et disponible à toutes nos questions avec amabilité
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéA tout point avis positif
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiémagasin but facile d'accès
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLa commerciale en magasin est très sympathique, honnête et pleine de conseils Par contre la personne a la caisse devrait revoir sa copie concernant la politesse et la satisfaction client. En effet à peine un bonjour, le au revoir je l’attends toujours. De plus son attention n’était pas sur l’encaissement de mes produits mais plutôt sur la caisse de sa voisine et la discussion avec ses voisines. Presque une envie d’annuler mon achat tellement je sentais que je dérangeais cette personne Heureusement vraiment que la commerciale en magasin a relevé le niveau
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifié0000
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiérenseignements et vendeuse tres aimable
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéje suis venu acheté un meuble que j'avais deja acheté auparavent avec une référence. pour en avoir un deuxième. la vendeuse à regarder mon historique d'achat et m'a affirmé que c'était bien le même je l'ai donc pris sans hesiter. arrivé chez moi le meuble était plus grand et plus large que l'autre. cote à cote cela n'etait pas estétique du tout. j'ai donc tenté je joindre quelqu'un afin d'avoir des infos. mais personne n'etait joingnable non plus. je suis donc retourné en boutique avec le meuble. tout cela pour qu'on me dise que c'etait la nouvelle référence et que c'etait l'ancienne. et donc que le meuble avait changé. je suis donc reparti avec, mais j'aurais préféré le savoir des le départ et ne pas me déplacer plusieurs fois avec le meuble et perdre 1h de mon temps. mon expérience n'a donc pas été concluante . De plus la premiere fois que j'ai acheté ce meuble j'avais bien demandé si c'est un modèle que vous continuerez à faire car j'avais l'intention d'en acheter un deuxième plus tard. on m'a répondu que je ne devais pas m'inquieter que ce modèle est permanent. effectivement, mais pas au même dimension, ni même matière.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLa personnr en caisse tres serviable et sympathique.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéStatue panthère noire
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site internet très pratique et service client au magasin très bon
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéLivraison agréable, il manquait juste une pièce de la porte de mon buffet palazzo mais ce n est pas la faute des livreurs, il manquait la pièce dans le carton. Service après vente très sympa chez but, ils ont directement commandé la pièce chez le fabricant , petit bémol sur le délai de livraison, il paraît que cela prendra au moins un mois... En tout cas félications à la conseillère vendeuse Danielle de chez But Terville qui s est donné beaucoup de mal pour moi. C est une personne très compétente comme il n y en a plus beaucoup
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBeau magasin, avec personnels sympas.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéC’est bien
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéVendeur toujours pro et aimable , mais le sav fait la tête et des fois leur politesse laisse à desirer
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiébien conseillée. livraison et montage top
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéle personnel du service client est serviable et poli, les agents nous ont aidés au chargement dans le vehicule, tout s'est bien passé
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéChoix très important - magasin lumineux - Peu d'attente au service livraison
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