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Résumé des avis
Le magasin BUT à Toulouse Labège se distingue par l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours prêt à conseiller. Les clients apprécient la rapidité des procédures d'achat et la diversité des produits.
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Laura V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLit commandé pour un anniversaire de notre enfant. 6 jours de retard dans un premier temps.. Nous posons malgré tout une journée de congé pour aller retirer le lit et le monter pour l'anniversaire car nous sommes encore dans les temps. Finalement c'est 10 jours de retard supplémentaires, et il nous a fallu nous même contacter le service client pour obtenir l'information car personne ne nous l'a donné... Au téléphone avec le service client, j'explique que nous sommes malheureux de ne pas voir de cadeau pour notre enfant, et aussi que nous avons posé une journée de congé pour rien, ce à quoi on me répond "on ne peut rien faire, et seul le magasin pourra faire une geste commercial". Nous avons été retiré le lit avec 15j de retard, notre enfant n'a donc pas eu son cadeau le jour de son anniversaire (à près de 500€ on aurait aimé l'honorer), nous avons perdu un jour de congé, et à l'arrivée, ni excuses ni geste commercial. J'ai pris la décision de ne rien dire, de prendre le produit et partir tellement j'ai trouvé le niveau de relation avec vos clients bas de gamme. Travaillant dans la grande distribution personnellement, je suis très désagréablement surpris de la relation client que vous entretenez et de la considération de vos clients dans le suivi des commandes à problème. Bien que je pense que cela vous soit égal, il est évident que vous avez perdu un client qui ne fera pas la promotion de votre enseigne.
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Juan M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Martine C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBien 👍
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Frederic B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéToujours des produits en promotion, avec la carte but vous aurez aussi des facilités de paiement.
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Joel B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil - sérieux et disponibilité
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Christian D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Monique S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBien réceptionné tout à été rapide et installé
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Colette V.
30 janv. 2025
Avis vérifiétres bon accueil vendeurs agreable tres bon conseil
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A. F.
30 janv. 2025
Avis vérifiéL'enfer pour réussir à avoir mes bons d'achat suite à de 5000€ d'achats dans ce magasin but. Revenue plusieurs fois en magasin, un bon qui ne passait pas, un oubli de chargeur dans la boite de mon home cinéma d'expo....et j'en passe, de 6 appels au service client et aucun geste commercial !
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K. R.
30 janv. 2025
Avis vérifiéOn m'a dit que les livreurs installer les meubles/appareil mais c'est du mensonge
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Vi et guillaume B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéProduits intéressants
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Abosede chantal K.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Maeva M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour l'information et l'organisation du retrait de la commande en magasin.
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Brice R.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin toujours autant agréable
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Florence R.
26 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympathique et de bon conseil
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Isabelle R.
26 janv. 2025
Avis vérifiéLes 2 conseillers nous ont bien aidés à choisir et à nous décider pour ce matelas.
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Thierry B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe de montage livraison
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Jacques A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéA voir dans le temps
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Fatiha M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéBon magasin.
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Valerie D.
23 janv. 2025
Avis vérifié'Très agréable magasin
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