Avis clients de But Toulouse Sud

4.3 / 5

Calculé à partir de 783 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1530 avis depuis le 25/08/2023

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BUT TOULOUSE SUD

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Informations But Toulouse Sud

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BUT TOULOUSE SUD

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    285 route D'Espagne 31100 Toulouse

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Toulouse Sud

  • 5 / 5
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    Montage facile, bonne qualité, joli lit

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.

  • 5 / 5
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    agréable accueil disponibilité du personnel qui est à l'écoute du client bon accompagnent sur la présentation du produit proposition des conseils en cas de problème avec le produit donc service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA Y.

  • 5 / 5
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    J'ai été accompagnée par la personne qui s'occupait du rayon pour m'accompagner dans le choix de mon achat. Personne très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Le SAV a été efficace

    Avis du , suite à une expérience du par IHSSAN L.

  • 5 / 5
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    J'ai pu essayer le canapé en magasin et le prendre sur internet où il était à un meilleur prix ! On a repris gratuitement mon ancien canapé lors de la livraison, bref simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.

  • 5 / 5
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    XXX

    Avis du , suite à une expérience du par REMI S.

  • 3 / 5
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    un des produits achetés était défoncé alors que le carton remis était intact

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE N.

  • 5 / 5
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    Toute une série d'intervenants sympathiques depuis l'achat jusqu'à la livraison. Merci But Portet.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB L.

  • 5 / 5
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    Magasin avec un personnel professionnel et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Conseiller au quel nous avons eu à faire était au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM E.

  • 5 / 5
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    Très professionnel Aimable Courtois

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Marché très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THUSYAN M.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli satisfait de mon canapé.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Articles livrés dans les temps impartis, de belle qualité. Rendu superbe

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS M.

  • 4 / 5
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    Conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil client 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

  • 5 / 5
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    Très bien. Une vendeuse formidable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    très professionnel, et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

  • 1 / 5
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    J'ai rencontrer un problème pendant le montage. Pas de réponse ni par email ni par téléphone. Je suis service nul j'aimai je rachète chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par HASNAE M.

  • 5 / 5
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    la personne au niveau des caisses a été très agréable et s'est démenée pour qu'on puisse bénéficier d'une livraison gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble, les vendeurs conseillent bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA M.

  • 5 / 5
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    Livraison et disponibilité impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 3 / 5
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    Bonjour, je pense que l'on ennuie les vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Très bien, personnel très sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ILONA M.

  • 1 / 5
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    1er passage impossible d'avoir un vendeur, je repars. 2nd passage, de 30min d'attente pour avoir un vendeur. Une vendeuse me dit qu'elle arrive et reste discuter à la caisse pendant 20min. Au dépôt obligé de demander de l'aide pour charger mon colis qu'on me demande d'aller récupérer dans la nacelle en passant les barrières. Expérience client désastreuse...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par SORY D.

  • 3 / 5
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    Voir ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Stock, rapidité enlèvement des colis.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J.

  • 3 / 5
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    Dommage à ici moment on parle d'un temps pour chauffer, le produit ne correspond pas à la description

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Elle est bien et silencieuse jr suis contente 😊

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.

  • 2 / 5
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    Lors d'une commande en ligne on ne peut pas choisir le magasin où l'on souhaite retirer la marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 3 / 5
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    Produit commandé non reçus donc changement de produit aucun dedommagement pour la gêne occasionnée, la livraison s'est faite qu'avec les sommiers sans que les livreurs récupérent les pieds de lit compris dans la commande j'ai dû me rendre au dépôt à but moi même aucun dédommagement, les pieds de lit sont pas en bon état matiere plastique décollé de l'inox, délais de livraison exessive 1 mois et demi pour une livraison qui laisse à redire et demande au client de se déplacer. Idée génerale peu satisfait, le magasin a un stock inexistant sommier canapé ... ou mensonge des vendeurs rencontrés ...

    Avis du , suite à une expérience du par K F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien les employés ees sont accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.

  • 5 / 5
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    Excellent !! Christine s'est très bien occupé de nous ! De très bons conseils, merci pour son professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA C.

  • 5 / 5
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    Date livraison et installation respectées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très bien, conseillers disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 2 / 5
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    Vendeurs qui discutent entre eux, 4 mois de livraison pour un canapé sans aucun suivi du magasin...a fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix. Sinon bon rapport qualité prix pour l'achat de mon lave vaisselle.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO N.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce magasin découvert juste l'année dernière. Le personnel (rare cependant !) est affable et plein de bonne volonté.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.

  • 5 / 5
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    Bon service, j’ai été bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA J.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Bonne présentation avec détails sur les produits .

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil,excellents conseils mais livraison un peu lente.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.

  • 5 / 5
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    Super équipe très sympa et professionnel merci à toutes l’équipe 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.

  • 4 / 5
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    très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était exceptionnel a l’écoute au top vraiment rare sont les vendeurs comme lui

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA T.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable personnel très chaleureux et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAHEN M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et bon accueil des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Excellent , je conseille à tous de venir chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par LEON M.

  • 5 / 5
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    Déroulement parfait de l'achat au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Q.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED N.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Site clair .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison pas toujours respecté car meuble des fois en réapprovisionnement mais contact client très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.

  • 4 / 5
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    Bien pour l'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AUBERIANE D.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.

  • 3 / 5
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    Accueil moyen passage en caisse aussi. Le retrait identique. Aucune convivialité sur les trois domaines.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 1 / 5
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    Dates de livraison annoncées au moment de la commande erronées. Il a fallu que je relance pour avoir la livraison quasiment 2 semaines plus tard. Service de montage LIMON lamentable. Ont refusé de monter cette armoire car la chambre n'était pas vide. Il suffisait de m'aider à pousser le lit, mais ils n'ont pas le droit. Donc ... 2 gars, n'ont pas le droit de m'aider alors que je suis sous chimio depuis 7 mois, que je n'ai pas de voisins, ni de famille pour m'aider (tout le monde a plus de 70 balais autour de moi). J'ai donc payé un gars et un seul gars, sur un site de particulier qui m'a monté l'armoire en 1h sans rien déplacer. Les livreurs m'ont assuré que mon paiement pour le montage serait remboursé, pour l'instant rien, je vais donc devoir encore relancer. Bref, ne faites surtout pas appel au service livraison et/ou montage ou lisez bien toutes les conditions exigées jusqu'au bout du mail, il n'y aura aucune empathie si vous avez besoin d'aide. Utilisez plutôt cet argent pour payer quelq'un qui saura être humain.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDANE A.

  • 4 / 5
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    Léger retard mais satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN L.

  • 2 / 5
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    Pas de suivi sur la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.

  • 4 / 5
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    magasin bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 2 / 5
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    Commande internet de produits BUT (pas de vendeurs tiers) de lit sommier matelas vu en magasin d'un peu plus de 2000 euros dont plus de 100 euros de frais de livraison. Livraison prévue entre le 10/03 et le 13/03. Paiement encaissé mais aucune nouvelle de But le 10/03. Seul point positif de mon expérience, le service client (service téléphonique installé au Maghreb) répond plutôt rapidement (< 5 min). Le service en question ne sert en revanche pas à grand chose. Tout est directement géré par le magasin (Toulouse Sud/Portet-sur-Garonne) qui n'est pas joignable directement et ne répond quasiment JAMAIS. Obligé de passer par le service client pour contacter le magasin. Premier appel le 10/03 pour savoir pourquoi je n'ai pas de créneau exact de livraison, "désolé le magasin ne réponds pas, on leur laisse un message ils vous rappellent sous 48h". Le magasin n'a jamais rappelé. Deuxième appel le 13/03 (dernier jour contractuel de la livraison), je rappelle le service client, cette fois si je reçois le magasin (première et dernière fois). "Problème informatique on a pas reçu votre commande". Je demande quand aura lieu la livraison, "à voir avec le transporteur". Je demande un remboursement de la livraison vu que celle-ci n'est pas honorée et la silence, oui mais non, merci et au revoir. Scandaleux. Je reçois le 13/03 à 18h31 un message pour planifier la livraison à partir du 18/03 avec des créneaux 7h45-10h45 et rien d'autre. J'appelle le service client pour me faire rembourser la livraison. "Désolé mais il faut voir avec le magasin, je vous met en relation?". Je n'ai jamais eu le magasin, ils ne m'ont jamais rappelé malgré 3 autres appels. C'est honteux. Un avoir de 20 euros nous a été versé, mais il ne saurait lisser notre expérience avec But au vu de la somme que nous avons dépensé. Déçu, je ne peux pas recommander But après cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil. Magasin propre et bien rangé.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable. Et vendeuses et vendeurs à l'ecoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 4 / 5
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    Le commercial accueillant et a notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    pour moi proche de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC E.

  • 1 / 5
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    Ça fait 10j que je suis sans canapé problème de pied après avoir attendu plusieurs mois pour le recevoir aucune compensation ni solution à part attendre un technicien du fournisseur du canapé honteux je suis aller chez but pour éviter Ça malheureusement l'enseigne a bien chuté à mon plus grand regret .

    Avis du , suite à une expérience du par KALIL E.

  • 5 / 5
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    Mon magasin préféré🌹 J'achète régulièrement à BUT depuis 2014 pas une fois dessus 👏 Personnel agréable, à l'écoute et au besoin du client🌹 Merci BUT 🌹

    Avis du , suite à une expérience du par OLUFOUNKE F.

  • 5 / 5
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    Bon magasin, manque un peu vitalité mais avec quelques meubles et accessoires du monde ce serait plus attrayant

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE G.

  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    2 ieme commande en 6 mois encore un mois de retard ……

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.

  • 5 / 5
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    Du choix à des prix corrects vendeurs sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait : site, parcours d’achat, récupération marchandise clair et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    La vendeuse, Christine, a était très sympa .très aimable. Tres bien conseillée . Elle connaît très bien les produits qu elle vend . Merci Beaucoup .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    De l’accueil à la livraison personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis de ce côté là, vendeur sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Vendeuse professionnelle et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

Avis affichés par ordre chronologique