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Résumé des avis
But Valenciennes ressort comme un établissement apprécié pour son accueil, la disponibilité du personnel et la facilité du parcours d’achat. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge agréable au retrait, en caisse ou au moment du conseil, avec une livraison et un montage jugés satisfaisants.
Accueil et amabilité
"Bien de bon conseil et magasinier très agréable"
"Le magasin est bien ordonné le personnel est agréable à votre écoute"
"Aucun problème personnel très sympathique et très poli ."
Expertise des équipes
"Super magasin bien conseillé par la vendeuse"
"excellent accueil;téléviseur mis en place dans ma voiture par un employé du magasin"
"Bon accueil des employés"
Expérience en magasin
"Magasin proposant pas mal de produit au niveau categorie"
"Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs…"
Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs avec le modèle!
"Très beau magasin prix raisonnable"
Réactivité
"efficacité du personnel"
"Bon choix et personnel courtois."
"Bon accueil , personnel agréable et sympathique dans l'ensemble du magasin .(vendeurs ,hôtesses, enlèvement de marchandises )."
Livraison
"Très bien. Article disponible rapidement. Simple et efficace."
"Commande et retrait rapide Personnels sympathiques"
"Au moment du retrait la commande n'était pas prête et on m'a envoyé d'un côté à l'autre du lieu de retrait"
Expérience digitale
"Le site est très bien l' accueil au retrait est extra"
"navigation fluide"
"Site très fluide, facile d'utilisation avec beaucoup de choix."
Choix
"Magasin très agréable, ambiance sympathique, bon produits, large choix"
"Très satisfaite du choix et des prix"
"Beaucoup de choix"
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S. C.
3 mars 2025
Avis vérifiéTout c’est très bien passer
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S. K.
1 mars 2025
Avis vérifiéle personnel est sympa et poli
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A. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéLe site sa va la livraison une catastrophe je ne parle pas des livreurs eux sont très gentil. Juste le service n est pas sérieux commande passer le 2 février et reçu le 20 février au lieu d annoncer au plutard le 11 février alors que la facture à était envoyer le 6 février au service et aurait du être livré 48h après. Je déplore ce manque de sérieux.
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F. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéConseil et accompagnement sympa
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A. S.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil vendeuse
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K. P.
26 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison plus long
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M. R.
24 févr. 2025
Avis vérifiéRas tout était bien
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G. L.
24 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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I. A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait avec les équipes but merci beaucoup
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S. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnelles, malgré les grands travaux en cours dans le magasin.
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V. H.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit livraison en taille et en heure installation impeccable par contre je n'ai pas eu ma facture ni sur mon compte but ni par mail j'ai dû relancer pour avoir un duplicata
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D. R.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLes personnes sont très aimables que cela soit dans le magasin comme à la réception des marchandises.
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L. L.
19 févr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité ! Mais délais de livraison trop long
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P. G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit et facile à monter
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N. S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas été livré. Le sommier que j'ai acheté chez BUT ne passe pas la montée d'escalier
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G. R.
17 févr. 2025
Avis vérifiéjuste dommage de ne pas avoir le magasin en direct et d'avoir un plateau: trop de temps d'attente. Equipe livraison au top
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N. Y.
16 févr. 2025
Avis vérifiéLa livraison et le suivi sont nickels ni
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D. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe canapé est top, j'adore le service de BUT ! Précis, gentil, correct, toujours à l'écoute.
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K. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLe problème est la livraison dans la chambre , prestation que j'avais payée 20 euros et qui n'a pas été honorée car difficulté pour passer le sommier dans l'escalier .Nous avons du nous débrouiller seuls pour le passer par une fenêtre de l'étage sans aucune aide ! De plus , le matelas n'a pas été monté non plus alors que c'était faisable puisque nous l'avons fait !
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F. A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ' ai dû moi même relancer pour ma livraison
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