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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre le sav produit livré avec panne du distributeur d eau Très contrariee
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéFacile à acheter et à prendre rdv pour le retrait
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéService livraison impeccable.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBon achat mais le retrait en magasin a été très long en terme d’attente et de gestion
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéMalgré une réservation des produits à retirer (jour et créneau de 30 minutes), les produits n'étaient pas en attente. j'ai dû patienter qu'une personne aille les chercher en rayon. A quoi sert la réservation ?
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéUn jour de retard dans la livraison du produit sinon bonne expérience.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéAchat et retrait marchandise impeccable
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLarge offre de matelas répondant à notre besoin, disponibilité, prix variés.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéFacile d’accès et les vendeurs sont disponibles
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéLa conseillère était aimable et efficace : nous avons pu choisir et récupérer notre literie au dépôt But, facile d'accès et grâce à la camionnette But louée sans frais avec la carte BUT.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai dû attendre un mois à la livraison de mon canapé, après plusieurs relances, alors que le vendeur me l’avait promis sous 10 jours
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème de navigation sur le site
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéManque de personnel pour avoir des informations (1 à 2 personnes visibles dans tout le magasin) Certains produit à la vente ne sont disponibles que sur commande avec parfois des délais énormes.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBine dans l'ensemble
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéService client en caisse pas très disponible.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBon site mais retrait du produit un peu compliqué. Ils m'ont d'abord envoyé au dépôt avant de me dire qu'il fallait aller le chercher au magasin créteil pompadour. Une fois sur place, pas évident non plus pour trouver le produit et me le donner.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite, produits conformes bien emballés. Très content.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéL'arriver du colis a prit un peu de retard, mais on a bien été tenu au courant, et une fois le produit disponible le service du dépôt est très bien.
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