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Résumé des avis
Chez But à Juvignac, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des vendeurs jugés à l’écoute, professionnels et efficaces. Plusieurs clients décrivent aussi une visite simple quand le choix est déjà fait en ligne, avec un magasin spacieux et agréable. En revanche, certains ont dû attendre longtemps avant de trouver un vendeur disponible, ce qui a cassé le rythme de l’expérience.
Expertise des équipes
"Personnels à l'écoute ,donnent des conseils"
"Bon retour du commercial William.Vendeur qui metrise bien son sujet."
"Vendeurs efficace et souriant"
Accueil et amabilité
"Vendeuses disponible et agréable"
"bon accueil et bien renseigner"
"Magasin spacieux et très agréable. Personnel très avenant et professionnel."
Réactivité
"Personnel très accueillant et très serviable."
"rapide intuitif accueil impeccable et serviable"
"bon conseiller et rapide!"
Expérience en magasin
"magasin acceuillant où l on trouve de tout"
"Magasin de proximité à taille humaine. Personnel aimable quon peut interpeller pour avoir des conseils."
"Le vendeur est très à l'écoute, très bon conseil et très aimable. je conseillerai ce magasin."
Expérience digitale
"excellent site"
"La navigation et les informations dans le site sont très claires"
"Le site est pratique et l’organisation de la livraison idem.Tout va bien, merci"
Livraison
"livraison et montage prévu le 18/09. Je téléphone le matin quand je m'aperçois que le numéro de téléphone est le mauvais j'appelle but qui me dit…"
livraison et montage prévu le 18/09. Je téléphone le matin quand je m'aperçois que le numéro de téléphone est le mauvais j'appelle but qui me dit qu'elle change de suite le numéro. A 16 heures toujours rien j'appelle et on me dit qu'il sont passés à midi et que je n'étais pas présente, ils n'ont même pas sonné. Et pour finir pas de place pendant une semaine pour un nouveau rdv
"Très bon produit. Disponible très rapidement."
"Recherche facile et commande rapide."
Choix
"Rien a dire de spéciale....on choisit , on paye"
"Bon choix"
"Vendeur au top avec de très bon conseils qui vous permet de faire votre choix"
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéJ’aurai aimé que les fonds soient numéroté comme les cotes
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéJe viens de faire 70 crêpes repas crêpes pour 10 personnes ....SUPER et j ai 92 ans donc satisfaite de mon achat Merci !Salutations
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide en point relais en 24 h au top
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison satisfaisant.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiépas reçu la facture du lave linge
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiépersonnel sympa et disponible. En recanche, le système interne n'est pas orienté vers le client : commande obligatoire par un vendeur avan,t de passer en caisse (et donc vous l'apprenez quand ovus êts en caisse, opuis on appelle un vendeur, qui vient, la caissière lui explique, il repart, puis revient avec le précieux sésame...), délais non respectés (commande le 16/02 pour livraison le 22/02... mais finalement 2 semaines de retard sans avoir d'info entre temps), ne pas savoir comment et où récupérer sa commande. Bref, pas ergonomique pour le client.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du personnel et de l accueil
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéJe suis toujours bien conseillé, l'équipe est super sympa et se rends disponible dès qu'ils le peuvent👌
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de mon achat J’ai appelé plusieurs fois et on m’a laissé de longue minutes d’attente plus de 15 et sans aboutir à ma demande
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéavons du faire appel au SAV dès le lendemain de l'achat pour le sommier qui a 2 lattes cassées. toujours pas de réponse ..
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéParfait ! Accueil et disponibilité de l'article au top
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour Réfrigérateur livré abimé. Cela arrive MAIS livreurs non formés,document non présenté à la signature pour le rejet et refus des livreurs d'une prise de photo. Plusieurs procédures de traitement SAV discordantes proposées. Résultat pas de réfrigérateur.en attente d'un retour SAV.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait et compétence du vendeur
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéProblème de retard de livraison car erreur sur produit livré . Alors qu annoncé disponible. Donc déplacements inutiles et perte de temps
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai présentés mon bon d'achat de 15 euro à la caisse pour le paiement mais il n'a pas était déduit de la facture ................................
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai repéré le buffet sur le site de But et j'ai pu le commander en me rendant en magasin, les conseillers ont été très accueillant et efficaces. Concernant la livraison en magasin, elle était initialement prévue 5 jours plus tard mais est arrivée avec une semaine de retard, ce qui m'a déçue, cependant je tiens à souligner que lorsque j'ai appelé le dépôt pour avoir des renseignements, je suis à chaque fois tombée sur une aimable personne qui a fait de son mieux pour me donner des informations
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème
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