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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnels hautains
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéL'achat simple d'une desserte à roulettes ne saurait justifier un avis global sur l'ensemble du magasin BUT !!!
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons acheter pour 4200 euros de meubles le 14 octobre pour se retrouver avec pleins de problèmes (manque de pièce dans les cartons, meubles mal définis pour le montage (écart de grandeur de planches) lumières qui ne marchent pas et chaises rayées à la 1ere utilisation... Série Palazzo à fuir. Mais la vendeuse a su y faire !!
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéaccueil, choix, prix ; pas trouvé mieux ailleurs
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAgréable et spacieux proximité du retrait marchandise
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLorsque vous payez des frais de livraison, qu'il manque une partie de la commande dans un colis, que vous n'arrivez pas à joindre le SAV par téléphone, que vous restez avec un meuble, que vous ne pouvez donc pas monter, en pièces détachées au milieu de votre séjour pendant 3 semaines, sans solution proposée par BUT, et, qu'in fine, vous devez vous déplacer, 100 km aller/retour, pour enfin obtenir gain de cause... Que faut-il en penser ?
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, renseignements utiles sur le lave vaisselle que je voulais acheter. Par contre le vendeur ne m'a pas proposé un autre appareil que celui qui m'intéressait.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéaccueillant
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéFuyez ! Équipe sympa au moment d’acheter et une fois le règlement fait nous sommes traités comme des moins que rien. Aucun SAV malgré des produits de mauvaise qualité.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéContent de mon achat Le son est parfait Je recommande ce produit
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrès peu de réactivité du SAV
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBeau canapé confortable. Recomande
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin classique. Personnel à l’accueil très peu arrangeant.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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