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Résumé des avis
Chez But COSY Issoire, l’expérience semble surtout marquée par un accueil souriant et des vendeurs à l’écoute, avec de bons conseils pour trouver une solution adaptée. Plusieurs clients évoquent aussi une livraison rapide, bien organisée, et une installation facile, ce qui rend la réception plus simple au quotidien.
Accueil et amabilité
"Les caissières et vendeuses très professionnel"
"Personnels compétents . Toujours de bons conseilleurs ."
"Jamais déçu ils répondent bien a l'attente du client , souriant et de très bon conseil"
Expertise des équipes
"Conseil très bon accueil"
"équipe de vendeur accueillante souriante à l'ecoute et de bon conseil, aide à trouver les solutions, super"
"Très bon accueil et service très pro"
Réactivité
"Au magasin, vendeurs disponibles, à l'écoute et compétents. Idem au retrait..."
"Achat réalisé en magasin. Personnel à l' écoute, de bon conseil et serviable."
"Super accueil à l'écoute du client très bon service"
Expérience en magasin
"Très bon magasin. Personnel serviable."
"Vendeur(se) sympathique, magasin agréable et bien situé. Rien à dire de plus."
"Très bien au magasin livraison très moyen"
Livraison
"Délai conforme à l'attendu. Facilité d'installation"
"Navigation facile, livraison rapide"
"Pas possible … infos contradictoires … pas possible de joindre le magasin le plus proche ….aujourd’hui on me demande mon avis et je ne suis même pas…"
Pas possible … infos contradictoires … pas possible de joindre le magasin le plus proche ….aujourd’hui on me demande mon avis et je ne suis même pas encore livrée !!!
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéAchat effectué pour faire un cadeau offert 15 jours après l'achat produit en panne au déballage. Aucune réponse pour le moment du SAV !
Réponse de BUT COSY ISSOIRE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
Réponse de A. A.
Merci pour votre remarque mais je ne vous ai pas attendu.si c'est pour avoir des idées pareil Merci de ne pas répondre
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéIl manque juste un peu de personnel dans le magasin, il faut leur courir après...
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil personnel competent et agreable dans le magasin ainsi qu'au retrait
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil vendeurs et service ou l on retire les marchandises vraiment tres sympathiques et professionnels merci a tous pour leur gentillesse
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin assez grand avec des vendeurs très serviables et très gentils ils donnent de très bons conseils et de res bonnes explications sur les produits Je recommande ce magasin but
Réponse de BUT COSY ISSOIRE
Bonjour Patricia, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéServiable et jovial l’équipe d’issoire
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , conseils judicieux ,vendeuse souriante et sympathique répondant à toutes nos questions
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétable de cuisine endommagée,échange pas mieux plateau de table cuisine taché pieds de table tachée de colle,chaises branlantes les 4 sont décollées,chaises de salle a mangé douteuses ( neuves ou démonstrations) j'éviterai mes achats depuis chez BUT
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLave linge acheté en promotion.Accueil correct.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéUn vendeur incompétent qui me vend un mauvais produit et quand je le ramène le lendemain il me dit que la reprise est impossible, j'ai donc dû acheter un téléviseur 100€ plus cher...
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès peu de conseil de la part des vendeurs
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéGentillesse, amabilité, disponibilité
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéSuperrrrrrrrtttttttttttttttttrrrrrrrr
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLe vendeur sympa mais m à pas dit qu il ne serait pas remboursé à 100%si je ne prenais pas la garantie et que ça finissait le 28 août m à juste donné le fascicule et débrouillez vous....c était pour min fils étudiant j en avais un à lui donner mais v7 la proposition à 100% remboursée j ai craqué donc hyper déçue car je vous en ai laissé encore pour plus 2000 euros
Réponse de BUT COSY ISSOIRE
Bonjour, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Pour obtenir votre bon d’achat, merci de vous connecter et vous inscrire sur notre site monavantage.but.fr, nous restons disponibles pour vous aider, via notre site https://www.but.fr/aide. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéLes produits correspondent à es attentes.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiébonjour, . Je remercie la vendeuse de tous les conseils qu'elle nous a apporté. Très aimable et accueillante.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéLe petit qui fait la différence : le vendeur qui porte les matelas encombrans et lourds jusqu'à la caisse et qui attend même que je sorte du magasin pour m'aider à charger dans la voiture
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