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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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R. R.
30 déc. 2024
Avis vérifiéGood
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M. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiésuper déçu commander par internet 7 semaines de délais j ai téléphoner plusieurs fois pour savoir le jours de ma réservation après 15 minute d attente on m avait dit une date et pas venu j ai rappeler on ma passer 4 interlocuteur apres 20 minute d attente je me suis plain la personne ma racrocher au nez il ma rapeler au bout de 5 minute pour me redonner un rendre vous la livraison non plus pas tres simpas il ne voulait pas reprend les anciens objer pourtant la reprise etait conclus
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M. F.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien orienter Est très bien conseiller
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B. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée, le retrait également. il manque un patin sur un pied de chaise. j'attends le retour du S.A.V pour savoir comment ça va se passer
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C. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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S. J.
27 déc. 2024
Avis vérifiéAgréable visite
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E. M.
25 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et personnel souriant
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B. C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. K.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTres bon service Facilité de paiement
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C. F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRemise de 20 euros suite a la différence de prix sur le site et en mgasin
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R. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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V. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon conseils du vendeur . Par contre il m'a dit que j'avais droit à un bon d'achat de 50 € mais rien reçu pour l'instant
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A. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. H.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSuper !
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S. M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéApres plusieurs années sans venir ,un peu ringard...et bien j ai été agréablement surprise et fais plusieurs achats. Magasin propre,personnel avenant, pas d attente...je reviendrais et j ai parlé de votre magasin à mes amies!!! Bonne surprise. J ai acheté un grand tapis et un beau lustre . Une chaise de bureau . Faciliter pour se garer. Bonne accueil.
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B. C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès clair
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B. T.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLe dépot est très bien, personnes serviables et sympa, le personnel du magazin en lui même est moins constant, certains vendeurs ne sont pas très agréables, autant venir en sachant ce que vous voulez.
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A. G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur et personne qui nous a fait remplir dossier vente très sympas ,à l écoute malgré heure tardive samedi soir
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A. V.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBon conseil en magasin bon accueil
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V. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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