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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersFacilite pour offrir une speudo raison dans la recherche de panne et pousser le client a realiser des reparations immediare !!!!
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersMon problème est survenu vendredi en fin d après-midi. J'ai du rester jusqu au lundi matin pour avoir à nouveau de l eau car la fuite était trop importante. J estime que vous devriez avoir un technicien d astreinte le week-end !
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersmon contrat a été résilié et personne n est capable de me dire pourquoi, je me retrouve a refaire un nouveau contrat je ne sais pas pourquoi, j'ai une panne de chaudière avec deux enfants et parents à la maison et je dois passer des heures pour la faire basculer de l eau chaude au chauffage de plus j attends toujours votre appel pour le dépannage c'est franchement pas sérieux
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et rien à débourser. Technicien très disponible qui prend le temps de nous expliquer le fonctionnement de la chaudière et qui nous a rassuré sur la sécurité des installations.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersC est parfait
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de qualité. Juste dommage que le conduit de la chaudière ne sois pas aussi entretenu par aspirateur. Technique déjà utilisée par un de vos techniciens.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ ai fait intervenir 2 techniciens …premier constant : la pression d’eau a été augmenté mais absence totale d’eau chaude …J’avais que de l’eau tiède ,un desembouage a été évoqué .PS: appel devant le portail direct avant intervention. Deuxième technicien -constat : la chaudière solaire est à remplacer ( présence de tartre ….) appel 20 mins avant l ‘intervention Je suis perplexe ….. J’ai annule 2 devis ( desembouage :770 euro/ installation ‘une nouvelle chaudière non- solaire 2770 ) Je suis encore perplexe…… J ai fait intervenir une autre société pour une contre- visite j’en attends les devis . Je me pose les questions suivantes mon contrat entretien et pièces comprises est il satisfaisant , ?? l’intervention des techniciens me semble très insatisfaisante et pas vraiment productive ,sont ils vraiment qualifiés ??
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'aurais bien aimé que le technicien connaisse le fonctionnement de mon thermostat, qui n'est pas facile d'utilisation et pour lequel la notice n'est pas très claire, car j'ai eu à plusieurs reprises un dysfonctionnement et cela m'a été difficile de remettre en ordre. Sinon, la visite était rapide et propre. Le technicien, très aimable , est même venu plus tôt que prévu (pas d'appel avant) car il a eu un désistement.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierscomme promis le technicien a prévenu de sa visite par téléphone une demie heure avant son passage . tout s'est très bien passé .Le technicien a répondu aimablement à nos questions .Un grand merci à lui!
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersEn litige
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et sympathique
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersla personne ayant fait notre entretien m'a paru particulièrement compétente et très affable
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersC'est la 1ère fois que je vois un technicien aussi consciencieux.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique à l’écoute. Intervenant ponctuel, compétant. Intervention propre.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès un léger cafouillage au niveau du RDV ,l’intervention du technicien c’est bien passé
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPas de souci très sympa merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite du technicien qui est venu chez moi ce matin Ponctualité , compétence, gentillesse.
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