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A. A.
15 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant pas aimable du tout et désagréable que se soit en vrai ou au téléphone. Aucune explications de ce qui a été fait.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis collecté par un tiersles explications du technicien sont parfaite. Il est trés compétant.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès content du technicien , aimable à l'écoute , un pro , le problème résolu rapidement , nous n'aurions pas eu de panne si lors de la dernière visite le contrôle avait été bien fait . J'ai été contacté par la secrétaire , il s'agissait d'un désistement .
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent Explication claire et précise
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon premier contact tant pour l accueil téléphonique que pour l intervention du technicien très sympathique et professionnel
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTres bonnes explications du technicien et prend son temps !
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique mais attente parfois un peu longue. Intervention le lendemain de l'appel téléphonique. Dépannage de la chaudière parfait grâce à un technicien compétent et sympa.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez vous m'a été donné suffisamment à l'avance, le technicien s'est présenté dans les délais impartis et l'intervention a été satisfaisante.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIl a fait son boulot normalement et très bien .
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de pouvoir contacter rapidement ENGIE pour modifier mon rendez-vous pour l'entretien annuel de ma chaudière. Le technicien arrive toujours à l'heure souhaitée. Les interventions se déroulent sans problème avec efficacité. Je suis très contente des services.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe fameux "Restez disponible de 8h à midi chez vous" est assez insupportable quand on travaille et que le premier RDV n'a pas abouti pour je ne sais quelle raison. Mis à part ça l'intervenant qui est venu était très bien, très pro, et de bons conseils.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite, le technicien très agréable rien à dire de plus.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, très sympathique et d’une exceptionnelle correction !👏
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait des services de ENGIE. Respect des RDV. Toujours à l'écoute lors des appels tph.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et sympathique.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tierssuper technicien,très professionnel,bravo.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe contact téléphonique pas très sérieux … Prise de rdv et le jour de mon rdv personne ne se présenté à mon domicile….
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pointu et compétent et de bon conseil vis-à-vis des problèmes mais aussi un bon commercial qui a su nous vendre les travaux de réparation avec devis et prix d'une chaudière neuve...
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersje suis très contente de vos services. Mais une petite suggestion : vous serait il possible d'envoyer 3 ou 4 jours avant le rendez vous prévu un petit rappel au client pour lui resignaler son jour de RV afin de ne pas oublier et aussi être sur qu'il est bien maintenu par votre société car au bout d'un mois d'une prise de RV, le client se demande s'il a toujours bien lieu ; ex : les RV de médecin Doctolib, sont très biens et rassurants. je vous remercie. cordialement
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