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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux, poli et respectueux. Il m'a donné des conseils concernant la chaudière. Rien à redire, je le recommande.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersInterventions rapide merci.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien toujours aussi serviable et réponds à mes nombreuses questions que je lui pose
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN TRES PROFESSIONEL DONNE DE BON CONSEIL
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout est absolument parfait ! Amabilité et grande efficacité de l'intervenant .
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersservice et intervention parfaites
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn grand merci à votre technicien qui est passé le lundi 30 mai pour l'entretien de la chaudière. Très très sympathique, respectueux, motivé par son métier et très consciencieux. De plus il m'a expliqué quelques petits trucs sur le fonctionnement de la chaudière, quelques points techniques très très intéressants ! Merci beaucoup à lui, votre technicien est vraiment génial ! J'espère le revoir l'année prochaine pour l'entretien. Super !
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel cette fois ci très compétent qui a procédé à un entretien complet avec sérieux.
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sympathique, m'a prévenue juste avant son arrivé, m'a bien expliqué ce qu'il avait fait et que tout était OK
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et sympathique.
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès mauvaise expérience ce vendredi 27 mai 2022 ! Rdv pris depuis plus de 3 semaines. Congé posé au travail. Le jour J le technicien ne se présente pas, ne sonne pas à l’interphone et ose noter « client absent » !!! Je contacte directement l’agence pour les informer que j’étais bien chez moi et que personne ne s’est présenté. Le nécessaire a été faite par l’assistante que j’ai eu au téléphone. Le technicien se pointe 15 minutes plus tard, visage mécontent. Lors de l’intervention, il est très brutal et s’est permis de faire couler l’eau à fond alors que c’était pas nécessaire. Lorsqu’il m’a aperçut derrière lui il a rapidement couper l’eau. Je lui ai fait la réflexion de son « mensonge » sur mon « absence » mais il a remis la faute sur un autre collègue… Un tel comportement est inacceptable !!! Les interventions ultérieures avec d’autres techniciens ce sont toujours très bien passées. Faudra vraiment qu’il revoit le but de son métier…
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et sympathique
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas le bol de ces questionnaires de satisfaction !!!!! Il y aurait beaucoup d'économies à faire en bannissant tous ces questionnaires inutiles dont l'entreprise se moque éperdument . Aucune suite n'est jamais donnée à ces sondages
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait de vos prestations a mon domicile À bientôt
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersCe qui serais bien c'est d'inclure dans les contrats les vidanges des radiateurs. Un service en plus !
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersj'ai été très déçu des réponses qui m'ont été donné quand aux possibilités de dépannage en cas de problème urgent en hiver et aux solutions d'Engie pour une éventuelle révision préventive
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous avons eu un nouveau technicien pour l’entretien de la chaudière. L’intervention a duré environ 30 min alors que les fois précédentes elle durait plus longtemps. Le technicien nous avait dit qu’il y avait simplement un peu de poussière à enlever et rien d’autre, que tout allait bien. Si c’est le cas tant mieux, mais comme c’est la 1ere fois que cet entretien s’est déroulé si rapidement que nous nous sommes posés des questions. Point positif : le technicien était à l’heure, ce qui est agréable car étant commerçants, le temps nous est précieux.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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